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下載安裝Flash播放器影響難撼供求緊張局面
與鐵道部與中國銀聯的大張旗鼓相比,有些網民及乘客對此反應卻有點“淡定”。荀加平對本報記者表示,“希望網上購買火車票不會像今年春運訂票電話很難打通一樣,到時很難登錄,或者登錄了也買不著”。
眾所周知,國內鐵路訂票難最大的問題仍然是供求關系的不平衡,鐵路資源短缺成為春運或高峰假期買票難的根源。鐵道部部長劉志軍曾在描述中國鐵路發展狀態時形容道,中國人均擁有鐵路僅為6厘米,還不到一根香煙的長度。
內業人士表示,票源如何分配是網上購票首先需要厘清的問題,“如果網絡上的票源分配過多,會導致火車站現場售票以及電話訂票的票源不夠；而票源分配過少,會導致網絡訂票成功率大大降低”。劉洪潤表示,今年有望實現網上購票,但是指實現網上支付還是票源也上網,劉洪潤未做進一步解釋。
一位不愿具名的鐵路退休職工表示,“網上訂票不能從根本上改變中國鐵路運輸能力不足的現狀,頂多是增加了一種新的購票方式”。
存疑手機、網絡購票是否試行實名制
前幾日,鐵道部運輸局綜合部有關負責人表示,鐵路網絡訂票技術方案基本確定,相關準備工作進展順利。目前鐵路網絡訂票系統還有三大安全問題需要解決,即售票安全、信息安全和資金安全。
對此,網友們開始考慮手機或網絡購票是否會要求實名制,或者因為實名制而導致身份信息泄露。上述鐵路退休老職工表示,“去年試行的現場購票實名制都沒什么問題,這些還擔心啥。”
而內業專家則建議,手機實名制可以通過移動聯通這樣的公司輕易地實現,鐵道部不妨利用手機實名制,“就可以輕而易舉地實現火車票實名制了”,此外,這樣也減少了“黃牛”現象的發生。
上述鐵道部運輸局綜合部負責人表示,火車票實名制和網絡訂票不是一個問題,可以分離,也可以聯系在一起。目前,網絡訂票是否采用實名制,還在研究中。
如何從“試水”到“全面開花”
鐵路退休老職工告訴本報記者,與實名制一樣,網絡訂票,以及未來的手機、電話、自動售票機等方式的推出,都會先行試點,再考慮全國推廣,事實上,實現網上購票技術問題不大,“航空能做到聯網售票,鐵路肯定也能做到”。
對于試點的線路,有媒體預測為武廣和鄭西兩條高鐵最有可能先行先試。鐵道部運輸局副局長蘇順虎也對媒體表示,將先在某條高鐵線上做試點,再推廣至全國鐵路網。這更加加強了人們對武廣和鄭西兩條高鐵“試水”的預期。
試點之后,“全面開花”式的推廣也存在諸多問題亟待解決。諸如如何在全國鐵路系統與銀行系統實現交接,如何保證非網民的利益,如何在春運和高峰運輸期間保證網絡訂票系統的平穩運行,如何打擊網上“黃牛”等等,都等待著時間的考驗。