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新汽車品牌管理辦法出爐 國內(nèi)銷售模式面臨大考
中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn  2009 年 08 月 20 日 
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歷時(shí)四年,經(jīng)過三輪大范圍修改意見征集,飽受詬病的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)終于又要卷土重來了。據(jù)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)羅磊透露,《辦法》的修訂工作已基本完成,新《辦法》的出臺(tái)指日可待。據(jù)悉,這是《辦法》自2005年頒布以來第一次大范圍的調(diào)整。

對(duì)于新《辦法》即將出爐,大部分經(jīng)銷商表示:沒聽說過!“不會(huì)有太大改變。”一位不愿具名的經(jīng)銷商表示。業(yè)界專家則點(diǎn)評(píng):“新《辦法》的槍頭是轉(zhuǎn)對(duì)了,但最關(guān)鍵的是還是如何切實(shí)執(zhí)行新法規(guī),才能讓新《辦法》的作用得到發(fā)揮。”

新《辦法》修訂后有三大亮點(diǎn)

新修訂的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》有以下三個(gè)亮點(diǎn):

1.明確禁止壓庫搭售

新《辦法》通過限定供應(yīng)商的強(qiáng)勢(shì)行為,平衡經(jīng)銷商和供應(yīng)商之間的關(guān)系。新《辦法》出臺(tái)后針對(duì)經(jīng)銷商的壓庫、搭售等不合理行為進(jìn)行了明確禁止,上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),商務(wù)主管部門將會(huì)同工商行政管理等部門對(duì)供應(yīng)商給予相應(yīng)制裁。

2.規(guī)范行業(yè)監(jiān)督機(jī)制

新《辦法》建立了行業(yè)監(jiān)督機(jī)制,商務(wù)部、國家工商總局等主管部門制定了系列經(jīng)營合同范本,其中包括對(duì)總經(jīng)銷商經(jīng)營技術(shù)規(guī)范和授權(quán)品牌經(jīng)銷商經(jīng)營技術(shù)規(guī)范,以及總經(jīng)銷商與授權(quán)經(jīng)銷商簽訂的授權(quán)合同范本。

3.建立退出機(jī)制

新《辦法》建立了退出機(jī)制,規(guī)定供應(yīng)商不能無故取消經(jīng)銷商的授權(quán),否則就要回購經(jīng)銷商的庫存以及經(jīng)銷商過去因?yàn)榻ㄟ@個(gè)品牌所投入的基本維修設(shè)施等相關(guān)投入。汽車供應(yīng)商的某一個(gè)車型停產(chǎn),要及時(shí)向社會(huì)公布,同時(shí)還要保持十年以上的配件銷售服務(wù)。

矛頭轉(zhuǎn)向廠家、總代理商

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,老《辦法》令廠商的地位空前強(qiáng)勢(shì),廠商拿著“代理權(quán)”這個(gè)尚方寶劍,要求經(jīng)銷商興建動(dòng)輒上百萬、上千萬元的4S店、繳納保證金、不得跨區(qū)域銷售,還可以隨意炒掉經(jīng)銷商。每到新車上市或年終歲末,廠家為了完成銷售指標(biāo),經(jīng)銷商都要忍受高壓(庫)政策。

此外,總代理商、廠家還對(duì)其授權(quán)經(jīng)銷商在店面裝潢、占地面積和提車數(shù)量上進(jìn)行強(qiáng)制要求,從而給授權(quán)經(jīng)銷商造成高額的成本負(fù)擔(dān)。同時(shí),目前國內(nèi)的授權(quán)經(jīng)銷商基本上是一年一簽,這給授權(quán)經(jīng)銷商帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在,《辦法》的修訂稿實(shí)際上是供應(yīng)商與經(jīng)銷商力量博弈的產(chǎn)物。據(jù)一位多次參與意見征詢會(huì)的專家透露,由于《辦法》的修訂內(nèi)容大多是針對(duì)供應(yīng)商的限定條款,生產(chǎn)企業(yè)方面的反應(yīng)比較激烈,不過經(jīng)過多次溝通,雙方都相應(yīng)做出妥協(xié),對(duì)于最終的修訂稿,將會(huì)讓經(jīng)銷商比較滿意,而廠家也能夠接受。

業(yè)界專家:切實(shí)執(zhí)行才不會(huì)成為紙老虎

“新《辦法》的槍頭是轉(zhuǎn)對(duì)了,但最關(guān)鍵的是還是如何切實(shí)執(zhí)行新法規(guī),才能讓新《辦法》的作用得到發(fā)揮。”行業(yè)專家賈新光指出,“新《辦法》的確是更照顧經(jīng)銷商的需要,尤其是他們最為關(guān)心的由品牌授權(quán)引發(fā)的廠家和經(jīng)銷商各自權(quán)責(zé)問題。根據(jù)新《辦法》,經(jīng)銷商可以要求與廠家簽訂新授權(quán)合同,加入新法規(guī)增加的許多保障經(jīng)銷商利益至關(guān)重要的條款。

“比如說,新合同內(nèi)可提到新《辦法》的保護(hù)機(jī)制,如廠家與經(jīng)銷商在合同規(guī)定合作限期內(nèi)不收取保證金、經(jīng)銷合同也由一年一簽轉(zhuǎn)為五年一簽,這樣便可保障投資幾百萬元甚至上千萬元建立汽車4S店的經(jīng)銷商,能在收回建店投資成本前不被廠家因各種原因意外踢出局。”

事實(shí)上,由于此前老《辦法》并沒有規(guī)定相關(guān)條款,不少經(jīng)銷商虧損嚴(yán)重?zé)o奈選擇退出卻引發(fā)巨額違約金而與廠家對(duì)簿公堂。

經(jīng)銷商:經(jīng)銷商難改弱勢(shì)地位

由于代理權(quán)掌握在廠家和總代理商手中,經(jīng)銷商的弱勢(shì)地位是與生俱來的,在汽車產(chǎn)業(yè)鏈中兩者地位并不平衡。對(duì)于新《辦法》即將出爐,大部分經(jīng)銷商表示:沒聽說過!“不會(huì)有太大改變。”一位不愿具名的經(jīng)銷商表示,“游戲規(guī)則是廠家定的,廠家說了怎么玩就怎么玩唄,經(jīng)銷商還得顧忌與廠家的關(guān)系,畢竟還想繼續(xù)經(jīng)營這個(gè)品牌,因此基本不存在、也不敢有舉報(bào)行為,建店投資還沒有收回,還得依靠廠家。”

不可否認(rèn),國內(nèi)投資者對(duì)于成為品牌汽車經(jīng)銷商的狂熱,間接助長(zhǎng)了廠家的強(qiáng)勢(shì)地位,每每有公司招募經(jīng)銷商往往都是應(yīng)者云集,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的考慮則普遍不足。而且,由于資金渠道不同,有些經(jīng)銷商能夠在得不到廠家足夠補(bǔ)貼的情況下,隨意降價(jià),從而攪亂整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境。

現(xiàn)狀1:壓庫搭售很普遍

目前在車市,廠家搭售政策并不少見。

據(jù)廣州地區(qū)一上海大眾經(jīng)銷商透露,現(xiàn)在廣州經(jīng)銷商購進(jìn)領(lǐng)馭時(shí)要搭售老款帕薩特,不過,由于老款帕薩特比較好賣,所以此次經(jīng)銷商并不十分抵觸。除了搭售政策以外,廠家硬性規(guī)定過高的銷售任務(wù),價(jià)格體系混亂、對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)置之不理,產(chǎn)品質(zhì)量問題等原因都讓經(jīng)銷商的處境日益嚴(yán)峻。

跨國公司對(duì)于中國市場(chǎng)的期望值普遍過高,尤其是后來者更希望能在短期內(nèi)趕超對(duì)手,因此不斷擴(kuò)大產(chǎn)能,但是品牌建設(shè)遲滯以及其他方面的缺失導(dǎo)致銷售不暢,開始向經(jīng)銷商壓貨,后者只能不斷降價(jià),而很多降價(jià)只是經(jīng)銷商自身行為,得不到廠家補(bǔ)貼,長(zhǎng)此以往只能陷入虧損。

現(xiàn)狀2:廠家不斷提高標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)廣東乘用車銷售有限公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示,今年以來進(jìn)口大眾廠家就開始要求各經(jīng)銷店增加店內(nèi)軟硬件設(shè)施的投入,該店目前已經(jīng)投入400萬元人民幣,主要投資為店面重新裝潢,新店也將以全新品牌形象于今年國慶假期重新開業(yè)。此外,各正式授權(quán)的經(jīng)銷店今年還得面對(duì)一項(xiàng)新加入的考核——必須通過J.D power認(rèn)證才能繼續(xù)經(jīng)營,而這些考核都直接關(guān)系到廠家年底對(duì)各店的“優(yōu)獎(jiǎng)劣罰”——返點(diǎn)返利、明年提貨目標(biāo)以及年度任務(wù)制定。

該負(fù)責(zé)人表示,由于今年業(yè)績(jī)超乎尋常的好,所以廠家的“新規(guī)定”都能執(zhí)行。但據(jù)記者了解,從去年開始,一些日系品牌的進(jìn)口豪華車品牌就開始有點(diǎn)舉步維艱,而今年新加入的店更是難以生存發(fā)展。

現(xiàn)狀3:八成經(jīng)銷店虧本經(jīng)營

由于國內(nèi)汽車廠家強(qiáng)行推廣4S店銷售模式,極大地增加了經(jīng)銷商的投資和經(jīng)營成本。據(jù)記者了解,一般進(jìn)口品牌經(jīng)銷店建店成本約4000萬元,合資品牌建店成本一般為2000萬元。合資品牌車型占銷量比例較大,如銷售業(yè)績(jī)好的話一年可以回本,稍差則2~3年。而進(jìn)口品牌由于初期投入過大,后期銷售業(yè)績(jī)稍有跟不上,回本周期就會(huì)無限期拖長(zhǎng)。

來自廣東汽車流通協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2008年開始,由于經(jīng)銷商蜂擁而上投資4S店,導(dǎo)致有近80%的經(jīng)銷商出現(xiàn)虧損,真正盈利的4S店可能僅占10%左右。

來源: 信息時(shí)報(bào)

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