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- Aworld2012互動(dòng)營銷世界*夏盛大舉行
北京2012年7月27日電 /美通社亞洲/ -- 7月26日,由DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主辦的Aworld2012互動(dòng)營銷世界*夏盛大開幕,期間就跨屏整合營銷、移動(dòng)跨平臺(tái)整合、技術(shù)營銷、2012微博市場冷熱微現(xiàn)象等話題,探討大數(shù)據(jù)催生互動(dòng)營銷的新生態(tài)雛形,解讀數(shù)字媒體時(shí)代的營銷能力如何升級(jí)。DCCI現(xiàn)場發(fā)布了包括《大數(shù)據(jù)時(shí)代的5個(gè)轉(zhuǎn)變》《全媒體下網(wǎng)絡(luò)視頻整合營銷》等在內(nèi)的5份數(shù)據(jù)報(bào)告,解讀跨屏-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的互動(dòng)營銷新生態(tài)走向。其核心發(fā)現(xiàn)是技術(shù)、數(shù)據(jù)正在成為2012年度市場競爭、行業(yè)洗牌的核心焦點(diǎn)和熱門話題。
大數(shù)據(jù)現(xiàn)象*正在爆發(fā)的信息革命
不僅互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),各行各業(yè)企業(yè)都需要逐步建立真正的數(shù)字商業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)。
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平表示,大數(shù)據(jù)是提法,數(shù)據(jù)云是形態(tài),以實(shí)時(shí)感知、分析、對話、服務(wù)能力為基礎(chǔ),讓數(shù)據(jù)流成為商業(yè)、營銷活動(dòng)的核心才是關(guān)鍵。不僅互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),各行各業(yè)企業(yè)都需要逐步建立真正的數(shù)字商業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)。在Adworld2012互動(dòng)營銷世界*夏現(xiàn)場DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布了《大數(shù)據(jù)時(shí)代的5個(gè)轉(zhuǎn)變》,觀點(diǎn)如下:
轉(zhuǎn)變1:移動(dòng)-人成為中心,互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變。
有公開數(shù)據(jù)顯示,截至6月,中國網(wǎng)民5.38億,手機(jī)網(wǎng)民就達(dá)到3.88億。DCCI調(diào)查移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶使用應(yīng)用分布發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用使用度在向傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用靠攏,以社交聊天類、資訊閱讀類、實(shí)用工具類應(yīng)用為甚。通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將越來越龐大與豐富,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)不可獲取的一部分。
截至2012年6月,三大智能操作系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù):Apple App Store有65萬余款應(yīng)用,300億次下載量,3.65億設(shè)備激活總量;Google Play Marker的Apps達(dá)60萬余款,下載數(shù)量200億次,有4億設(shè)備激活總量;即便是2012年10月才上線的Windows Phone Markerplace也積累了10萬余款應(yīng)用,1050萬設(shè)備激活總量,可以說,應(yīng)用的爆發(fā)性增長引爆對數(shù)據(jù)的深入挖掘需求。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)融合,成為所有媒體的核心節(jié)點(diǎn)卻是大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的前提。
另一個(gè)層面講,終端帶動(dòng)用戶入網(wǎng)“催生”移動(dòng)大數(shù)據(jù),移動(dòng)流量的消耗更是等同于數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。DCCI分析師表示,移動(dòng)搜索、應(yīng)用商店、移動(dòng)瀏覽器、操作系統(tǒng)等移動(dòng)入口都將成為移動(dòng)大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
轉(zhuǎn)變2:數(shù)據(jù)流量劇增,Web Analytics產(chǎn)業(yè)曙光初現(xiàn)
數(shù)據(jù):每一秒,會(huì)有60張Instagram照片被上傳、60小時(shí)視頻被傳到Y(jié)outube;每一天,搜索引擎產(chǎn)生的日志數(shù)量是35T、在Facebook有40億的信息擴(kuò)散。數(shù)據(jù)顯示,過去3年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往4萬年的數(shù)據(jù)量還要多,且2020年全球電子設(shè)備存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)將達(dá)35ZB。在信息量龐大的時(shí)代,哪些數(shù)據(jù)才具有商業(yè)價(jià)值?又改如何挖掘?
在《大數(shù)據(jù)時(shí)代的5個(gè)轉(zhuǎn)變》中提出企業(yè)數(shù)據(jù)的三種類型:結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),占大數(shù)據(jù)的10%;非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)是和人類密切相關(guān)的數(shù)字,廣泛存在于社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等之中,比如郵件、視頻、微博、帖子、手機(jī)呼叫、網(wǎng)頁點(diǎn)擊等,占大數(shù)據(jù)的90%,其產(chǎn)生伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)計(jì)算和傳感器等新的渠道和技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和應(yīng)用。
首先,網(wǎng)絡(luò)用戶的高速增長和用戶平均網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間的不斷延長,這使得用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)大增。其次,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從單一的文字形式走向圖片,語音和影像等多媒體形式,導(dǎo)致數(shù)據(jù)量大增。第三,網(wǎng)絡(luò)終端由過去的單一臺(tái)式機(jī)變?yōu)榕_(tái)式機(jī),平板電腦,書刊閱讀器,手機(jī)和電視等多終端,大大擴(kuò)充了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容與范圍,大大提高了用戶對互聯(lián)網(wǎng)的依賴度,也就大大增加了數(shù)據(jù)量。由此可見,融合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流的企業(yè)信息流才更有價(jià)值。
轉(zhuǎn)變3:大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)存儲(chǔ),而是數(shù)據(jù)應(yīng)用
從移動(dòng)互聯(lián)-傳統(tǒng)互聯(lián)-物聯(lián)網(wǎng),民眾比以往任何時(shí)候都與數(shù)據(jù)或信息交互。而Google眼鏡等例子向人們證明物聯(lián)網(wǎng)的未來就在前方,而人類也將面臨一個(gè)與數(shù)據(jù)和信息更親密接觸的時(shí)代。一些行業(yè)看來在數(shù)據(jù)管理方面做得更好。根據(jù)Capgemini的調(diào)研,76%的能源和自然資源高管相信他們的公司是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的,而醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)和生物科技企業(yè)為75%,金融行業(yè)為73%。54%的管理人員表示基于沖動(dòng)或經(jīng)驗(yàn)作出的戰(zhàn)略決定被認(rèn)為是值得懷疑的,65%同意越來越多的商業(yè)決策現(xiàn)在基于分析性數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)逐漸成為各行業(yè)與職能領(lǐng)域的重要生產(chǎn)因素。在海量數(shù)據(jù)面前,處理數(shù)據(jù)的效率就是企業(yè)的生命。
轉(zhuǎn)變4:基于用戶行為分析,互聯(lián)網(wǎng)營銷趨向開放-主動(dòng)-整合
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更加多樣化,圖像、視頻和文檔的比例占據(jù)大半江山。數(shù)據(jù)顯示,每年諸如郵件、視頻、微博、帖子、手機(jī)呼叫、網(wǎng)頁點(diǎn)擊等類型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增長率就達(dá)80%。而且這些數(shù)據(jù)里面包含了很多有價(jià)值的信息。如果能有效地把它們的價(jià)值挖掘出來,這無疑會(huì)為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。目前國內(nèi)也有企業(yè)在試水聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)挖掘,諸如推薦引擎、社會(huì)化CRM、基于人群定向的CPM等,無一不是技術(shù)、數(shù)據(jù)在釋放潛在的價(jià)值能量。
不過以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式的關(guān)鍵在于互聯(lián)網(wǎng)的開放程度。Dataxu調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過70%的受訪者感覺他們無法利用用戶數(shù)據(jù)洞察的價(jià)值,影響原因包括缺乏分析技巧(28%)和能夠進(jìn)行分析的軟件/技術(shù)(30%),但這些都不是最主要的,缺乏統(tǒng)一的多渠道數(shù)字營銷平臺(tái)是他們營銷努力的明顯障礙,也是阻礙了傳統(tǒng)營銷預(yù)算向數(shù)字化遷移的主要障礙。解決辦法在于建立統(tǒng)一的數(shù)字營銷平臺(tái),關(guān)鍵在于開放。
轉(zhuǎn)變5:RTB-DSP-DMP,Ad Exchange發(fā)展提速,向營銷云轉(zhuǎn)變。
人群實(shí)時(shí)競價(jià)(RTB),是近年興起于美國的網(wǎng)絡(luò)廣告交易模式。如今這一模式正在全球范圍內(nèi)被大力發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,歐美數(shù)字廣告發(fā)行商中有2/3使用RTB模式。Google DoubleClick高管則認(rèn)為展示廣告的市場規(guī)模會(huì)從現(xiàn)在的200億美金擴(kuò)張到2015年的500億美金,其中50%以上的展示廣告將通過RTB模式完成。
DCCI數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)站超過230萬個(gè),網(wǎng)頁超866億,APP應(yīng)用超135萬,可以預(yù)見的是,中國的網(wǎng)絡(luò)廣投放的焦點(diǎn)也將從傳統(tǒng)的大眾化營銷轉(zhuǎn)向個(gè)性化營銷,從流量購買轉(zhuǎn)向人群購買。也就是說,以人為中心,主動(dòng)迎合需求,是未來營銷的重中之重
總體來看,用戶圖譜、瀏覽數(shù)據(jù)、行為和興趣數(shù)據(jù)成為精準(zhǔn)定向的基礎(chǔ);媒體端數(shù)據(jù)為廣告營銷提供精準(zhǔn)定向的舞臺(tái);廣告主接入開放式營銷平臺(tái),數(shù)據(jù)投放和效果數(shù)據(jù)流在云端架構(gòu)。這一顛覆式的變化,預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)廣告正在經(jīng)歷一次數(shù)字與技術(shù)背后的巨大變革,它將改變中國整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放行業(yè)的生態(tài)。
在Adworld2012互動(dòng)營銷世界最后一場數(shù)據(jù)營銷論壇的討論中,一個(gè)核心觀點(diǎn)引起共鳴:目前數(shù)據(jù)領(lǐng)域處于戰(zhàn)國初期,群雄并起,未來市場集中、數(shù)據(jù)大融合是必然趨勢,不同環(huán)節(jié)和方式的數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)走向系統(tǒng)整合是一定的,決定這一切的主因只有一個(gè):成本效率,數(shù)據(jù)范圍最大的系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的精確度最高而單位部署成本最低。而成本效率,又是數(shù)據(jù)開放、媒體開放的關(guān)鍵推動(dòng)力量。2012年,因?yàn)閿?shù)據(jù),互動(dòng)營銷業(yè)界正在迎來自己的開放年。
智能終端要成為生活中的“發(fā)現(xiàn)引擎”?
Adworld2012互動(dòng)營銷世界會(huì)場的嘉賓主持人申音也在微博發(fā)布了對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的5點(diǎn)思考:1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量價(jià)值有限,關(guān)鍵是挖掘用戶價(jià)值;2手機(jī)成為連接一切媒體的媒體;3移動(dòng)廣告僅僅是移動(dòng)營銷的一小部分,3移動(dòng)性會(huì)成為未來產(chǎn)品的強(qiáng)勢賣點(diǎn);4品牌通過PC網(wǎng)頁制造影響,通過APP創(chuàng)造樂趣;5移動(dòng)用戶的目的性很強(qiáng),智能終端要成為用戶生活的“發(fā)現(xiàn)引擎”。