- 政策解讀
- 經濟發展
- 社會發展
- 減貧救災
- 法治中國
- 天下人物
- 發展報告
- 項目中心
下月起網購火車票將驗證身份 用化名無法購票
關鍵詞： 身份信息 注冊用戶 二代證 網購 化名
視頻播放位置
下載安裝Flash播放器
鐵路互聯網購票身份核驗須知
7．持二代身份證注冊用戶、常用聯系人（乘車人）在網上核驗狀態顯示為“未通過”怎么辦？
答：“未通過”指注冊用戶、常用聯系人（乘車人）的身份信息經過國家身份認證權威部門核驗但未通過。
用戶需先修改并確認在12306網站所填寫的身份信息內容與二代身份證原件完全一致，保存后仍顯示“待核驗”的，需持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形，僅能夠在車站售票窗口辦理，注冊用戶還需提供注冊時填寫的手機號后4位或注冊郵箱前3位，常用聯系人還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件號碼。
經窗口核驗后，用戶身份信息核驗狀態顯示為“已通過”的注冊用戶、常用聯系人（乘車人），可以在12306網站正常辦理購票業務。
8．持護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證注冊用戶、常用聯系人（乘車人）在網上核驗狀態顯示為“請報驗”怎么辦？
答：“請報驗”指注冊用戶、常用聯系人（乘車人）的身份信息未經核驗。“請報驗”的注冊用戶在網站最多可購買20張車票，“請報驗”的常用聯系人（乘車人）在網站最多可購買4張車票。
“請報驗”的用戶需持在12306網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理預核驗。如請他人代辦，需同時提供代辦人的有效身份證件原件。“請報驗”的常用聯系人（乘車人）可在換取網購車票時一并辦理預核驗。
經窗口預核驗后，用戶身份信息核驗狀態顯示為“預通過”的注冊用戶、常用聯系人（乘車人），可以在12306網站正常辦理購票業務。