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2014年鐵路春運購票日歷出爐
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2014年鐵路春運務工團體票購票流程（圖片來源：中國鐵路總公司網站）
問：除了用工企業之外，其他務工人員怎么組團辦理團體票？
答：所有務工人員只要人數在５人及以上，都可以自行組團辦理務工人員團體往返票。辦理的流程大致分三步：
第一步，提交購票需求。２０１３年１２月１１日至１６日，自組團須明確１名經辦人，并在辦理站專口提交購票需求。提交時需提供經辦人二代身份證原件、手機號碼和所有乘車人二代身份證原件，同時經辦人還要簽署《訂購務工自組團體票協議》。
第二步，組織配票。２０１３年１２月１７日至２０日，鐵路部門進行務工人員團體票配票。１２３０６將向配票成功的自組團的經辦人手機發送短信。
第三步，支付取票。自組團的經辦人在接到１２３０６配票通知短信后，可于２０１３年１２月２２日２３：００前憑乘車人二代身份證原件到任意窗口支付取票。如果需要調整乘車人，仍需到辦理站專口憑訂單號和乘車人二代身份證原件辦理。
2014年鐵路春運學生票購票流程（圖片來源：中國鐵路總公司網站）
問：２０１４年春運鐵路部門對學生購票有什么保障措施？
答：２０１４年春運，鐵路部門仍將采取措施，優先辦理學生票。其中２０１３年１２月１０日至１９日將集中辦理２０１４年１月１０日至２月２４日期間的學生團體往返票。
哈爾濱、沈陽、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明鐵路局和廣鐵集團等８個鐵路局，通過互聯網集中辦理學生團體往返票。辦理流程為：第一步，院校在網站提交訂單；第二步，鐵路部門配票；第三步，院校支付取票。
太原、鄭州、武漢、濟南、上海、南昌、南寧、蘭州、烏魯木齊鐵路局和青藏鐵路公司等１０個鐵路局，在有始發列車和硬座票額的車站設立專口，集中辦理學生團體往返票。
在集中辦理時間結束后，自２０１３年１２月２０日起，互聯網、電話訂票、車站窗口、代售點等將同步發售２０１４年２月２４日前的學生票。
為了方便學生購票、取票，鐵路部門將在自動售（取）票機上提供售（取）學生票服務。一是車站設置的自動售（取）票機均增加售（取）學生票功能；二是在部分規模較大的院校，經學校同意后，逐步設置自動售（取）票機，方便學生購（取）票。
提醒廣大學生旅客，在自動售（取）票機上購（取）學生票，須提前到學校相關部門確認自己的學生火車票優惠卡內已寫入姓名、二代身份證號碼、乘車區間、入學日期等４項內容，方可在自動售（取）票機上購（取）車票，取網購車票時，還應確保學生優惠卡內信息與在１２３０６網站注冊時填寫的信息一致。