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“比如把公司的軟文推到網站上,也花費不菲”,武漢喧宵網絡策劃有限公司艾經理告訴記者:“比如要把消息推到新浪首頁要5萬-6萬元,就是推到三級頁面也要1萬多元。平時的這些業務聯絡,讓網絡公關公司積累了廣泛的編輯人脈,在刪帖時就能派上用場?!?/p>
“走‘編輯路線’,企業、編輯能雙贏”,小羅透露:“比如武漢很火的生活消費類論壇得意網,如果消息要置頂,網站開出的價格是6000元,而通過我們只要2000元,因為是跟編輯私下合作。企業省了4000元,編輯賺了2000元,何樂而不為?而且編輯圈子是通的,不認識的編輯可以通過熟人去疏通,一般都能搞定?!?/p>
在大時代網絡技術有限公司發放的宣傳冊上,記者看到其中的客戶不乏良品鋪子、艾格眼科醫院等知名企業。
“需求量最旺盛的行業,集中在食品、餐飲等”,陳自月說:“不少企業會委托我們做長期的輿論監控,一旦發現負面消息立即通報。但是要消滅負面信息,往往需要耗費幾十萬元。”
記者了解到,目前武漢較大的網絡公關公司只有五六家。創辦人不少本來就出自媒體,與網站有千絲萬縷的聯系。而不少聲稱可以刪帖的個體“刪軍”,也需要借助網絡公關公司的力量,行業嚴重良莠不齊。業界發生過多次利用網絡“水軍”、“刪軍”制造的惡意誹謗、中傷事件。
“網絡信息的海量,網站對編輯權限把控不嚴,給網絡‘刪軍’留下了空間”,武漢某本土門戶網站新聞編輯負責人告訴記者:“按照要求,網站發稿需要有來源,刪除稿件需要始發媒體發來公函。但實際上,網站一個版塊的編輯就有五六人,每人都有權限刪稿子。不排除有編輯私下刪除稿子,而不通報上級的情況。因為一個網站上的新聞可能有幾百萬條,如果不去刻意檢查,很難發現哪條稿子不見了。”
據了解,早在去年4月份,工信部、工商總局就曾在全國開展2個月的整治非法網絡公關行動。但武漢市公安局網監處皮警官告訴記者:“目前,對于聘請網絡公關公司刪帖、頂帖的行為還沒有明確的界定。但是如果涉及詐騙、惡意中傷是可以報案的,但查找證據也有一定的困難。”
不接二手單 新帖莫太急 “刪”亦有“道”
本報訊(記者蔡木子)“網絡公關公司,能幫你刪帖,也能給你轉帖”,武漢一家環保器械企業負責人告訴記者:“我曾經咨詢過一家公司,由于價格太貴,打算不做,轉投另一家企業。誰知道第一家公司就瘋狂轉發我要刪除的帖子,最后花了雙倍價格才搞定?!?/p>
在采訪刪帖行業的過程中,不少“刪軍”道出了這行的獨有“秘笈”。
“首先,咨詢過別的公司的二手單,我們是不接的”,一位公關公司負責人告訴記者:“因為我們就是做信息生意的,客戶泄露了需要刪除的鏈接后,一旦別人沒有做成生意,就會惡意轉發,后續工作便難以開展?!?/p>
昊天網絡維護機構則在網上詳細“曬”出了刪帖的要領:“重大事故、拆遷的熱點帖子一般不刪除;最新發布的新聞帖子一般不給予刪除;刪除帖子要徹底就必須刪除網頁快照,不給網絡留下一絲的信息痕跡;刪帖時,還可輔助發布正面的信息,把您的負面信息壓制在搜索引擎底端?!?/p>