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杭深鐵路列車追尾事故發生后，鐵道部部長盛光祖立即趕赴現場指揮救援，并對救援作出具體部署：一是立即組織足夠力量，盡最大努力，以最快速度搶救傷員，把傷亡降至最低限度。二是協調地方政府和衛生部門，不惜一切代價，對受傷人員進行救治。三是對事故進行深入分析，查清原因，深刻吸取教訓。
鐵道部副部長胡亞東、盧春房，鐵總主席何玉華也趕赴事故現場組織救援工作。（鐵道部網站）