中新網2月2日電 據中國政府網消息，1月31日上午9時許，中共中央政治局常委、國務院總理溫家寶在中共中央政治局委員、北京市委書記劉淇陪同下來到北京市朝陽區麥子店街道棗營北里社區服務中心，就正在起草的《政府工作報告》和改進政府工作征求意見。
“很抱歉，占用大家星期天的休息時間。今天我到咱們社區的目的是想在全國人代會召開前，就正在起草的《政府工作報告》和改進政府工作，聽大家的意見。”
在服務中心活動室剛一落座，溫總理便向等候在這里的社區干部和群眾說明來意。
參加座談的有街道干部、社區工作者、殘疾人、農民工，也有大學生、教師、居民代表、社區衛生工作者和企業代表。
“對政府工作最有權力評價的是人民。政府工作做得好壞，群眾心里有數。”在簡單回顧2009年應對國際金融危機的不平凡歷程后，溫家寶說：“我希望聽聽大家的意見。你們關心的問題都不是小事情，都是政府應該關注和解決的事情。你們可以問我問題，希望政府工作報告把什么問題寫清楚，希望政府制定什么政策，還有什么困難，都可以暢所欲言。”
溫總理樸實坦誠的開場白，讓會場上的氣氛輕松活躍起來。
“是李楠同志吧？”坐在輪椅上的朝陽區肢殘協會副會長李楠引起了溫家寶的注意，“先請你講吧。”
李楠曾是北京青年政治學院的團委書記，2003年因車禍導致截癱。
“7年來，我確實感受到了黨和政府對殘疾人的關愛和幫助，對殘疾人合法利益的保護。”結合自己的經歷和參加殘疾人工作后的見聞，李楠說：“脊髓損傷截癱的病人，最致命的是大小便失禁，時時刻刻需要使用一次性衛生用品，每個月要支出2000元錢左右，我的傷殘津貼也就2000元。我只能靠父母的退休費生活。”李楠建議政府要更加關心殘疾人就業和心理健康問題，修訂工傷人員藥品目錄和輔助用品器具目錄，同時修訂工傷人員的一次性傷殘補助金標準。“我的意見可能不成熟，只是代表我們這個群體表達一下心聲。我堅信，在以人為本的社會當中，殘疾人真的能夠實現超越、融合、共享，和健全人共享一片藍天。”
李楠的話令人動容，全場十分安靜。溫家寶也聽得十分專注。
“李楠講得不僅僅是個人問題。殘疾人在我國是一個很大的群體，應該得到更多的關注。關于殘疾人就業，國家規定各類企事業單位都有安置殘疾人就業的責任，如果無法安置，需要繳費，這個費用還用來安置殘疾人就業。在企業就業的殘疾人員達到一定比例，可以享受稅收優惠。心理健康更為重要，全社會都要關愛殘疾人。關于完善《工傷保險條例》，我們要認真加以研究、修訂和補充。”
溫家寶微笑著鼓勵李楠：“我希望你樂觀向上。”李楠微笑著點頭回應。
垂楊柳中心小學校長劉飛建議，希望政府進一步重視減輕學生課業負擔的問題，同時希望進一步研究優質教育資源均衡發展的問題。
溫家寶聽完發言后說：“我們正在加緊編制教育改革和發展規劃，已經在網上公開征求意見了，還要進一步聽取意見。我們要解決的主要問題：一是教育公平，二是教育體制改革。”
棗營北里社區衛生服務站站長陳宏偉談了自己的困惑和建議：一是藥品在社區衛生服務站限級使用，一些居民到社區開藥以后拿不到藥，反映比較強烈。二是建議進一步改善社區醫務人員待遇。三是建議政府搭建醫療信息資源共享平臺，實現大醫院之間、大醫院和社區之間信息的共享。
溫家寶說：“這兩年，政府在醫療衛生體制改革上做了幾件大事，下一步還要提高城鎮居民基本醫保和新型農村合作醫療的財政補貼標準。改革首先從基層做起，比如說推行基本藥物制度。醫療信息共享是個好建議，將來病人的檔案，不僅在社區可以用，在大醫院也可以用。”
中國曲藝家協會主席劉蘭芳也是麥子店街道的居民。她快人快語地對總理說：“現在北京市說評書、說相聲的茶館、俱樂部有28個，這是真正為老百姓服務，應該大力支持。我建議，政府是不是可以在社區里建設一些條件稍微好一點的劇場，能容納一二百人，可以說書、講相聲，幫助豐富社區老年人的文化生活？”
溫家寶微笑著說：“您說得對。文化事業要始終面向大眾。在北京茶館文化很有前途。文化有些可以實行產業化，但要注意公益性，更要講社會效益。”
劉蘭芳每周都和學生來棗營北里社區免費講評書，對社區工作有所了解，她呼吁：“總理，我想為‘小巷總理’說句話，如今，社區干部的擔子太重了。建議給社區增加點投入。”
溫家寶對她的建議表示肯定：“社區是社會的細胞，‘小巷總理’擔子確實重，不比全國總理好當。”溫總理風趣的話，引起全場一陣熱烈的掌聲。
此時，會場上幾個人同時舉手……
“婦女優先。”溫家寶微笑著請麥子店街道棗營南里社區居委會主任付彥青發言。
付彥青告訴總理，這幾年社區建設發展很快，居民們尤其是老人們享受到很多實惠，如“一老一小”醫療保險、安裝救助門鈴、免費乘車和進公園等等，老人們都說晚年趕上了好時候，要“好好活著”。
“老人們說要‘好好活著’。這句話讓我心里很感動。居民能說出這樣的話，說明我們政府這些年為民服務有了一定進展。其實，政府的工作，不僅是讓居民好好活著，而且要讓居民活得更好。”溫家寶動情地說：“加強社區建設是社會管理的重要方面，許多惠民政策最終都要通過社區來落實。”
坦誠的對話，熱烈的交流，與會基層群眾敞開心扉，向總理傾訴心聲。
19歲的大學生孟君父親致殘，母親下崗。在國家助學金支持下，他上了大學，家里也申請了低保。在感謝政府幫助的同時，他向總理坦言：“我們這些享受低保政策的學子，心里始終有一種自卑感。”
“窮并不丟人，人窮志要更堅。衡量一個人不在于有沒有錢，而在于學問、品德和能力。這是我給你的幾句贈言。”溫總理勉勵他：“歷史上好多名人都是歷經磨難的，反倒是那些小時候嬌生慣養的人，出息并不大。所以不要自卑，要努力學習，相信你一定會有好的前途。”
一個個具體的問題，一條條務實的建議，代表們的發言越來越踴躍。
——“農民工的醫療保險覆蓋面不夠，農民工子女上學難現象仍舊普遍存在。”農民工代表董學法反映了兩個問題。
——“希望能盡快規范、細化針對大學生社區工作者的政策，解決實際困難。”去年大學畢業分配到棗營北里社區服務站工作的張喆向總理反映。
——“服務行業的小企業成本壓力大，政府應該加大支持力度，改善企業經營環境。”企業代表王曉輝建議。
——“建議完善街道和社區的法律服務機構，更好地發揮律師促進經濟社會發展穩定的作用。”律師郝惠珍說。
——“現在養老機構比較欠缺，收費偏高，護理人員職能也有待規范。”退休職工李寶榮反映。
…………
溫家寶認真記錄著大家的建議，并不時就有關問題作出回應。
時間已經接近12時。“街道干部還沒有談。”溫家寶接著請麥子店街道的民政干部張誼宣發言。
“我們街道老年人多，我建議統籌社會資源，加大對社區養老基礎設施的投入，完善社區養老服務體系。”張誼宣面對總理表態道：“作為一個民政干部，我要把黨和政府的愛民之心，通過我們的工作實現好，讓百姓滿意，讓總理放心。”
“你最后說的這句話，讓我十分感動。基層工作十分重要，政府所有的職能最后都要落到基層。我要感謝大家，特別是感謝街道干部和社區干部。”
在三個多小時里，13位社區各界群眾面對總理，坦誠直言。會議室里洋溢著和諧熱烈的氣氛。
溫家寶最后說：“今天會開得很好，聽到了那么多的意見。大家談的雖然是身邊的事情，但是對于修改《政府工作報告》，改進政府工作都很有幫助。一個為民服務的政府，就應該傾聽群眾的呼聲，應該知道群眾在想什么、有什么困難。”
走出社區服務中心，聞訊而來的社區群眾擠滿了街道。一位坐輪椅的殘疾婦女將自己用塑料珠子編織的老虎造型工藝品贈送給溫總理。
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