-部門說法·北京市衛生監督所
水質報告須每周公示
關于社區自動售水機的安全問題，北京市衛生監督所應急指揮中心主任魏向東介紹稱，從去年9月份起，市衛生部門已經對現場自動售水機出臺了《北京市現場制售飲用水衛生管理辦法》。自動售水機進入小區，必須在該區縣衛生部門進行備案接受監管，衛生部門會為其頒發許可批件，并且需要經過專家論證和各種各樣實驗的檢測。如果能按照申報時的情況，水泵、濾芯等所有零部件都會定期更換和保養，機器運行正常，水的質量就應該沒有問題。而且，每年區衛生部門會對其水質進行兩次檢測，一般情況下不會出現水質問題，“還有一個要求，就是必須保證取水口的安全，只有刷卡打水的時候，水口的門才能打開，如果維護到位，居民就可以放心飲用”。
魏向東指出，為保障社區居民用水安全，《辦法》中從自動售水機現場生產、銷售飲用水及其維護與衛生監督管理等方面，都做出了一系列規定。現場制售水機器的維護運營人員必須每周檢測水質，并將檢測結果填寫在機器上張貼的登記表內，向居民公示。
部門說法·北京市節水辦公室
將出臺相關政策節水
對于居民反映的自動售水機浪費水資源的問題，市節水辦公室工程師毛云鵬介紹，截至目前已有35個生產自動售水機的廠家在進入社區時，到衛生監督部門進行了登記。截至去年底，節水辦曾深入到各相關社區摸底自動售水機的確切數量，“共統計到1047臺，但是每天都有新的自動售水機進入社區，這是一個動態的過程，應該有相當一部分自動售水機沒有統計在內，所以，具體到多少水資源被浪費，目前還沒有一個確切的數據”。
毛云鵬說，目前，市節水辦正和技術監督部門進行接洽，對自動售水機及其相關產品進行全面調查了解，并面向全體市民征求意見，以出臺相關政策，控制水資源浪費，也為處罰浪費水的行為提供政策依據。“目前，國家技術監督部門有一個反滲透處理水標準，但是這個標準定得有點低了，目前，我們迫切需要的是從技術上提高反滲透處理水的標準，并加強排水的再利用。”
鏈接：反滲透原理
正常的水是由低滲透壓流向高滲透壓的地方去，反滲透技術就是讓水由高滲透壓流向低滲透壓，從而把大部分溶質包括百分之九十九以上的礦物質截留，自來水中失去了雜質的同時，也失去了礦物質，所以得到的就是純凈水，也就是所謂的過軟水。
-專家說法：居民不宜長期飲用純凈水
關于居民對社區自動售水機的擔憂，以及售水機的一些問題，北京公眾健康飲用水研究所研究員趙飛虹表示，售水機采用的是反滲透技術來生產飲用水，它的電導率是50，而國家的純凈水標準是電導率小于10，所以嚴格來講售水機生產的水不能算做純凈水，只是屬于接近純凈水的飲用水，它們都屬于過軟水。
趙飛虹介紹稱，2005年左右，上海的社區最先出現售水機，但是由于這種機器的產水量達不到每小時2噸，大量投入使用，不利于監管，所以北京技術監督局并不支持。在北京出現的一些售水機也因出水口長期暴露在空氣中，容易造成水污染，存在衛生安全隱患，因此被北京市疾控中心取締。近年來，北京放寬政策，社區內開始出現大量的售水機，但是出水嘴暴露在空氣中，仍然會有細菌進入，因此還是存在一定的安全隱患。
2006年，世界衛生組織通過實驗論證后公布，過軟水會使人體內包括脂肪酶的各種酶活性降低，長期飲用會增加患心腦血管病的風險。特別是小孩長期飲用過軟水，影響酶活性，會對生長發育造成影響。另外，如果在煮飯、做菜時使用過軟水，會導致飯菜中的營養物質流失到水中。所以趙飛虹為居民提出三點建議：
第一，不將純凈水這類的過軟水作為常規飲用水，不經常喝是可以的。
第二，做飯時不使用純凈水，以免一些礦物質等營養物質流失。
第三，如果長期使用純凈水，居民可以將兩份純凈水與一份自來水勾兌，燒開后再喝。因為這樣，自來水中的雜質會被稀釋，純凈水中又有了礦物質等營養元素，達到互補的效果。
對于飲水機的衛生問題，趙飛虹表示，需要注意兩個方面，首先就是運營商對設備的管理，應一周換一次濾芯，長時間不換濾芯就容易滋生微生物，出來的純凈水喝起來可能比自來水還要不安全。另外就是要經常清洗管道和儲水罐，因為這里也很容易滋生微生物，應該是1到3個月對設備進行一次消毒處理。“而且除了每天對于電導率、渾濁度和pH值的檢測，還應檢測微生物的含量，將結果公示，這才是最關鍵的指標。”居民自己用完一桶水，也要對桶進行清洗，不能連續使用，最好是經常消毒，這樣就不會滋生細菌。(李慧博 張淑玲 李川 劉國鋒）
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