華夏銀行日前啟動“攜手2008,文明、安全、規范服務在華夏”活動,將重點加強奧運賽區、重點旅游及口岸城市所在分行自助設備的維護和應急防范,確保奧運期間該行自助設備24小時不間斷服務。
據華夏銀行相關人士介紹,該行將在5個奧運賽區城市及核心旅游、口岸城市分支機構重點加強奧運賽區、重點旅游及口岸城市所在分行自助設備的維護和應急防范,安排專人加強布放在奧運場館周邊或人流密集地區的自助設備的巡檢,對所有自助設備鈔箱余額進行實時監控,確保奧運期間該行自助設備24小時不間斷服務。
此外,為在奧運會期間充分展示華夏銀行的優質服務,該行將重點做好網點組織工作,通過設立彈性窗口和彈性崗位、配備充足的大堂經理、建立業務等候時間預告制度等舉措,減少客戶排隊時間。
|