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下載安裝Flash播放器黑龍江省實施維護婦女權益“筑網行動”以來，各市（地）婦聯將加強12338婦女維權熱線建設作為重要抓手之一，率先在全國縣級以上婦聯全部開通熱線，通過熱線積極為廣大婦女解疑釋惑，化解矛盾，真正把維權服務送到婦女群眾身邊。今年前8個月，省市縣三級婦聯共受理熱線1575次，同比增加8.64%。工作實踐中，各地婦聯積極探索，采取有力措施，全力推動12338成為婦女維權的貼心熱線。
一是積極整合社會資源共同受理熱線。隨著12338婦女維權熱線社會知曉率的提高，熱線咨詢問題的類型也不斷翻新，從公共管理、市場營銷、勞務合同到婚外中介、出國留學等領域和層次都有所涉及。為了有效解答受理這些問題，各地婦聯積極整合資源，充分調動各成員單位、維權志愿者、律師共同參與熱線咨詢、解答、代理和訴訟等工作。比如，牡丹江市婦聯建立“傘”式網絡服務，發動成員單位通過12338一點多線為維權婦女提供全方位維權服務。熱線上提出的綜合維權問題，都能在第一時間被分解到與之相關的多個受理點，逐一做出解答受理。
二是不斷強化熱線的維權陣地作用。各級婦聯堅持把傾聽婦女呼聲、了解社情民意、體察婦女疾苦、維護婦女權益作為工作出發點和落腳點，在不斷加強熱線建設中，積極引導婦女隨時通過熱線表達訴求、反映心聲，并把問題矛盾化解在萌芽狀態。齊齊哈爾市婦聯通過實行熱線問題研究例會制、領導定期接聽制、首聽責任制、跟蹤問效制以及目標考核制等，進一步強化熱線在維權陣地的地位和作用。熱線開通11個月以來，已成功為158名婦女先后受理了婚姻家庭、勞動保護、子女撫養、財產分割等方面的法律咨詢和心理疏導服務，社會輿論反響較好。
三是探索建立熱線問題化解機制。各地婦聯堅持把12338熱線作為反映婦女群眾最關心、最直接、最現實問題的平臺，主動總結梳理和開發利用，重點分析和研究那些帶有苗頭性、傾向性的問題，及時做好輿情反饋工作，建立相關機制并協調有關部門加以解決。比如，佳木斯市婦聯利用12338熱線平臺，建立市、縣、鄉、村四級聯動機制，有效防止矛盾激化釀成上訪事件的發生。在“四級聯動”的基礎上，還積極探索人民調解、司法調解、行政調解“三調對接”制度，不斷完善熱線受理、分流、調解、督辦、建檔等工作，使熱線受理效率特別是解決問題的質量明顯提高。