傳統(tǒng)經(jīng)銷商發(fā)展新發(fā)向：從零售商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變
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未來電商業(yè)態(tài)是廠家直銷模式
未來的電商業(yè)態(tài)是廠家網(wǎng)線直銷模式，也即：O2O=電商平臺(B2B或B2C)+第三方支付+溝通工具+物流+落地服務(wù)+區(qū)域體驗館+咨詢策劃+品牌推廣+人才培訓(xùn)+本地生活服務(wù)平臺+區(qū)域中轉(zhuǎn)倉庫。然而，這一切都將建立在信息相互對稱的大數(shù)據(jù)+資本支撐的基礎(chǔ)上，在這個基礎(chǔ)上，先有用戶后有客戶的移動終端+智能化機(jī)器人，這又將是電商的制高點。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起，傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、百貨大樓、社區(qū)超市等零售業(yè)態(tài)將會在3年內(nèi)大部分消失，取而代之的是終端綜合體驗館、電商本地服務(wù)站、品牌4S店、定制服務(wù)商、專業(yè)服務(wù)商等連鎖型服務(wù)機(jī)構(gòu)。這是任何人都將無法改變的現(xiàn)實，因為這場產(chǎn)業(yè)革命已拉開序幕。
那么，經(jīng)銷商的未來競爭力在哪里？未來渠道模式是從企業(yè)直接到終端，再到消費者，商圈的半徑會被全部打破，企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維把一個城市、一個中心、一個點聯(lián)系起來，以商業(yè)地產(chǎn)輻射半徑為核心的傳統(tǒng)模式都面臨巨大問題，對于經(jīng)銷商來說，如何提供可持續(xù)性服務(wù)將成為核心競爭力。
整個渠道在重塑，終端的價值在弱化
移動互聯(lián)網(wǎng)在重塑商業(yè)新生態(tài)，跟用戶的連接和溝通更緊密，移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，打破了地域概念。微購物平臺，讓經(jīng)銷商無需進(jìn)貨，直接從廠家出貨，只需要做訂單管理就行，用戶消費也更便捷。微購物把原來單一的服務(wù)業(yè)態(tài)和產(chǎn)品業(yè)態(tài)，變成無邊界的全互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)，進(jìn)而帶來商業(yè)的新變革。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅是聊天工具，更是大量獲取信息的手段。而信息就是錢，整個社會的流向已經(jīng)轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)、商品、服務(wù)都是信息的一部分。以前每五年、十年商業(yè)形態(tài)會變一次，在今天只要一兩年就全變了。
經(jīng)銷商的未來：小中心化、分銷服務(wù)平臺將成批涌現(xiàn)
我們面臨的處境是：商業(yè)渠道不斷扁平化，互聯(lián)網(wǎng)在入侵，移動互聯(lián)網(wǎng)在替代。經(jīng)銷商還有沒有價值？價值點在哪里？
從搬運工到小平臺、小服務(wù)中心。過去經(jīng)銷商不是一個平臺，還是靠企業(yè)來運作。小平臺的屬性是什么？擁有獨立的營銷中心、服務(wù)中心、傳播中心，通過這些來跟客戶建立深度關(guān)系，產(chǎn)品都圍繞客戶建立，圍繞負(fù)責(zé)的區(qū)域建立，從而從搬運工轉(zhuǎn)型到小平臺。什么是小中心？連鎖加盟時代的到來，將把區(qū)域與區(qū)域之間的每個個體進(jìn)行品牌連鎖，使其產(chǎn)生品牌疊加效應(yīng)，并使每個個體在某個區(qū)域形成一個小中心。
從個體戶到組織化、專業(yè)化。這個社會最復(fù)雜的是商業(yè)經(jīng)營，如果不組織化、公司化、專業(yè)化，就沒有獲取客戶、開發(fā)市場、服務(wù)客戶和深度營銷的能力，所以個體經(jīng)銷商如果不能被連鎖品牌所整合，他們將不可能有未來?；ヂ?lián)網(wǎng)所有的本質(zhì)都是小前臺，大后臺。在整個社會生態(tài)系統(tǒng)中，最核心的細(xì)胞就是供應(yīng)與需求。
變則通，守必死。世界在變，商業(yè)社會在轉(zhuǎn)型。在當(dāng)下，我們必須拋棄傳統(tǒng)的商業(yè)思維，思考未來的生意模型，如何跟客戶建立緊密關(guān)系，從過去單純經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)向經(jīng)營和服務(wù)用戶上來，從單純賺差價的經(jīng)銷商變成有組織、專業(yè)化、品牌化的營銷和服務(wù)機(jī)構(gòu)。