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2011年深圳市金融運行報告（全文）
關鍵詞： 中國 金融運行 經濟發展 區域經濟 金融創新 十二五 穩健 適度寬松
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專欄2 借大運會契機提升金融服務水平
2011年，深圳成功舉辦第二十六屆世界大學生運動會。深圳市金融機構也獲得了一次難得的“大練兵”機會，紛紛推出針對大運會的金融產品和貼心服務，不但為大運會順利舉行提供良好的金融服務保障，而且借此契機完善了金融基礎設施建設、鍛煉了從業人員隊伍、推動金融綜合服務水平大幅提高。
一是金融IC卡環境建設取得長足進步，銀行卡交易質量大幅提高。深圳市全面完成接觸式金融IC卡終端改造。大運會期間，全網發卡方交易承兌率為93.4%，受理方交易成功率為99.98%，達到歷史最高水平。
二是銀行卡受理環境得到改善。大運場館及周邊地區銀行卡特約商戶覆蓋率分別達95%和90%以上。賓館酒店、旅游景區人民幣及外幣卡受理覆蓋率達95％和90%以上。此外，多家銀行在全市范圍合理增設及布放ATM機具。
三是銀行營業網點數量增加。為迎接大運會，深圳市多家銀行紛紛在大運場館附近和人流量大的場所增設營業網點，在為運動員和游客提供便利的同時，也使市民可以在“后大運”時期繼續享受便捷的金融服務。
四是涉外金融服務水平明顯提升。大運場所周邊銀行外幣兌換業務覆蓋率達到100%。外幣兌換公司、銀行自助式機具進入酒店提供外幣兌換服務。銀行從業人員加強專業英語學習，一些銀行還增設了24小時外語客服專線。
五是建立機制確保金融信息系統正常平穩運行。中國人民銀行深圳市中心支行借大運會契機，建立深圳市金融業重要信息系統應急協調機制，并將此項工作長期化，為轄內金融信息系統運行的長治久安建立保障機制。
二、經濟運行情況
2011 年，面對錯綜復雜的國內外經濟形勢，深圳市以加快轉變經濟發展方式為主線，努力促轉型、穩增長、提質量，完成了全年經濟發展主要目標，實現了“十二五”良好開局。初步核算，全年實現地區生產總值11502.1 億元，同比增長10.0%（見圖6）。
其中，第一產業增加值5.7 億元，下降0.1%；第二產業增加值5343.3 億元，下降0.7%；第三產業增加值6153.0 億元，增長0.8%。三次產業比重為0:46.5:53.5。
（一）投資、消費拉動經濟增長，外貿需求逐步走低
2011 年，面對持續動蕩的世界經濟局勢，深圳市加大了對投資和消費的引導力度，推動經濟增長由“外需拉動”向“內需主導”轉變。
1.投資需求增長平穩
全年社會固定資產投資2136.4 億元，同比增長10.1%（見圖7）。其中，房地產開發項目投資590.2 億元，同比增長28.7%；非房地產開發項目投資1546.2 億元，同比增長4.3％；改建和更新改造投資286.4 億元，同比增長10.4%。
