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針對4S店壟斷經營、售后服務差等病根，李建華委員大聲疾呼—— 該向貓膩重重的4S店動刀了
蘇海強 深圳商報記者蘇海強
為愛車保養，明明只需換一下機油、機油格，4S店卻給開出一大堆項目；為愛車維修，4S店卻把差配件給你換上；明明說要原廠配件，卻給你裝上了副廠配件……有車一族似乎都有這樣一種感受：自從買車那天起，自己就和4S店有了某種孽緣，那就是明知去4S店會被挨宰，但又不得不定時到那里報到。對于有車一族的這種尷尬，剛剛開幕的深圳市政協五屆三次會議上，有政協委員大聲疾呼，該向4S店開刀了。
明知會挨宰也得去4S店
昨天，家住四季花城的吳先生向記者講述了他在某品牌汽車華富4S店換車后的遭遇。2011年5月中旬，他準備把開了9年的賽歐小轎車在該店置換一輛該品牌SUV。他與4S店談定，要置換的舊車定價2.2萬。然而，“時間僅僅過去十來天，見我已定好新車，他們竟說我又開了10來天，舊車頂多值1.5萬元。”由于沒有事先簽協議，吳先生只得暗自吃下這個啞巴虧，另外聯系舊車買家。
吳先生繼續說，去年在汽車開過1萬公里后，由于對4S店失去了信任，他特意去朋友開的該品牌汽車維修店去做保養，維修人員告訴他，汽車左后減震器漏油，并建議他，汽車還在保修期，可去4S店免費更換。吳先生特意選擇了該品牌汽車在香蜜湖的4S店。減震器換完后，吳先生車還沒開回單位，就接到電話：“麻煩您再開車過來一下，給你換的減震器型號不對。”
吳先生告訴記者，去年底，在汽車開到2萬公里的時候，由于朋友的維修店裝修，他又去該品牌汽車的華富4S店保養。維修人員給他開單，保養換機油、機油格、四輪換位、剎車片保養、工時費等幾項下來，合計超過1600元。由于有開維修店的朋友事先提醒，吳先生只換了機油和機油格總共才420元。維修店朋友告訴他，除機油、機油格外，其他根本沒有做的必要，“4S店不巧立名目賺錢，要維持那么大的攤子，靠什么啊？”
吳先生對記者說，誰都不知道4S店的陷阱到底有多深，但行車安全涉及到身家性命，很多消費者明知去4S店保養維修會挨宰但又只能去4S店。