辦公室里又貼出了"禁煙聲明",違者罰款,這可又難為了眾多老煙槍。其實,從老爸到男朋友,身邊不少的人抽煙,我屢次規(guī)勸得到的回答都是"想戒,但戒不了。"這一次又做小本創(chuàng)富,我想到了身邊這些煙民,戒煙市場是否真的有利可圖?朋友介紹了一家中國醫(yī)促會戒煙中心,說是做得很不錯。
這家醫(yī)促會戒煙中心開設(shè)在體育東路的南方證券大廈里,玻璃門面襯著綠色招牌,非常簡潔。整個戒煙中心主要分兩個區(qū)域,寬敞的咨詢診療區(qū)域外加兩間獨立的診療房。墻上液晶屏幕里正播放吸煙的種種危害,而手邊的書架欄上,關(guān)于吸煙與健康的資料可以隨意取閱。記者選擇了中午到訪,戒煙中心的生意正好不太忙,店長蘆小姐抽空跟記者聊上了一會。
蘆店長告訴記者,她的戒煙中心是中國醫(yī)促會戒煙中心的加盟店。中國醫(yī)促會戒煙中心是我國最權(quán)威的戒煙、清煙毒的機構(gòu),目前在廣州、深圳、東莞、惠州、佛山等地開設(shè)了10余家連鎖機構(gòu),這些加盟店目前已幫助成千上萬的煙民消除對香煙的依賴,減少煙毒對身體的危害。這家戒煙中心從去年開業(yè),到現(xiàn)在,業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸上了軌道。
戒煙清毒雙管齊下
據(jù)了解,來中心的煙民中,除了希望可以通過治療戒毒外,更希望可以通過戒煙療程來排除體內(nèi)的煙毒。因為吸煙最大的危害不是吸煙這種習(xí)慣,而是吸煙所帶來的對身體傷害。關(guān)于這方面的研究報道很多,包括肺癌和其他癌癥、心臟病及肺部疾患在內(nèi)的很多疾病與吸煙有關(guān),通過戒煙可以預(yù)防這些疾病或降低這些疾病的患病危險性,而中心所采用的光脈子戒煙治療儀是戒煙清毒雙管齊下。"我們中心里有很多是老婆來辦卡給丈夫戒煙的,一開始不說是讓丈夫把煙給戒掉,只是說來清一清煙毒。等到規(guī)定的療程治完,他自己就主動不愿意再吸煙了。"她介紹說,通過光脈子治療后,煙民的早上干嘔、咳嗽氣喘等現(xiàn)象都會有所改善。而對于戒煙的效果,蘆店長表示,"只要在我們這里按規(guī)定療程治療后,兩年內(nèi)有復(fù)吸現(xiàn)象的人都可以免費再治療。"
有口碑也要重視推廣
蘆店長表示,剛開始做戒煙中心也曾經(jīng)為是否有客上門擔(dān)憂。因為,畢竟醫(yī)促會戒煙中心所采用的激光治療技術(shù),是在去年才真正向市場推廣。"雖然有國家級的技術(shù)背景,但還是擔(dān)心市場認(rèn)知度的問題。"好在總部對于推廣戒煙有一套比較成熟的宣傳體系。比如總部聯(lián)合各戒煙中心,定期開展一些公益宣傳活動,深入社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校開展宣講活動。在宣傳戒煙中心的同時,也吸引了前來戒煙的煙民。近期,他們還計劃在今年教師節(jié)選擇吸煙教師免費進(jìn)行戒煙服務(wù)。
另外,戒煙中心還會采取一些優(yōu)惠措施來推廣戒煙工作,主要是采取會員制、贈送現(xiàn)金券的方式。對此,記者表示了不解,都戒煙成功了,那現(xiàn)金券等不就沒有用處了嗎?店長解釋說,煙民和酒民一樣,都愛扎堆,一個吸煙的人周圍總有不少"同道中人"。我們所做的關(guān)鍵是,不僅要讓一個人成功戒煙,還要盡量吸引他身邊的煙民也過來戒煙。但因為戒煙不同于減肥等醫(yī)療保健項目,除了戒煙者對于戒煙效果的口口相傳,也需要通過其他"實惠"來吸引更多煙民。曾經(jīng)在戒煙中心戒煙成功的戒煙者可以以會員名義推薦朋友、家人過來戒煙,享受一定的折扣優(yōu)惠。此外,還可以讓他們把現(xiàn)金券送給朋友、家人,讓身邊的吸煙者也嘗試來戒煙。
投資收益分析:
前期投入---
機器成本:40000元/臺
店鋪裝修費用:10000元
加盟費用:50000元
共計:10萬元
日常投入(/月)---
房租:4000元(30-40平米為例)
人工:1000元/人×2=2000元
工商稅務(wù)費用:1000元
水電雜費支出:500元
共計:7500元
經(jīng)營提示
有信譽保證
戒煙市場屬于一個朝陽產(chǎn)業(yè),在利潤回報高的同時也確實面臨一定的風(fēng)險。其中,主要是信譽的問題。雖然國內(nèi)吸煙人群中有近17%的人考慮戒煙,但真正戒煙的人數(shù)只有2%。而這其中還有部分人群由于生活、工作等多方面的環(huán)境影響而重新開始吸煙,吸煙的習(xí)慣性和成癮性導(dǎo)致了戒煙工作的成果微乎其微。而在此前,相關(guān)于戒煙的產(chǎn)品和方式由于效果問題也為戒煙市場帶來一定的信譽問題。因此,專家建議,加盟戒煙中心,應(yīng)在選擇前多對市場狀況進(jìn)行調(diào)查,必須選擇有信譽保證的機構(gòu)。
經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)
蘆店長還表示,因為是利用激光儀器對顧客進(jìn)行戒煙治療,所以,店內(nèi)所有的戒煙顧問都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)后才能上崗。而因為醫(yī)促會戒煙中心的技術(shù)依托是中國醫(yī)促會專家組這個國家級平臺。因此,在加盟的時候都由國家專家培訓(xùn)團(tuán),針對加盟各地的戒煙中心的技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)合格的人員都可以獲得國家衛(wèi)生部頒發(fā)的"針灸理療師證書"。
蘆店長認(rèn)為,顧客來戒煙中心,除了對于戒煙效果的關(guān)注,也對戒煙機構(gòu)的資質(zhì)非常關(guān)心。因此,相對于其他的戒煙機構(gòu),工作人員擁有專業(yè)技能證書,更容易讓顧客放心。
療程制度保證盈利
目前,戒煙中心單人單次光脈子戒煙治療的費用為300元左右。如果只配備一臺機器,每個月完成25次以上治療就可以保本。而每臺儀器可同時為兩位顧客治療,每天可以治療10人次(90分鐘/次)。而據(jù)記者了解,對于前來戒煙的顧客,都先要有專業(yè)的咨詢師根據(jù)其吸煙情況來確定戒煙療程。而目前到戒煙中心戒煙的人群年齡集中在35-40歲,大部分煙齡10年以上、日吸煙不少于20支。想徹底戒煙,需要接受至少B型的戒煙服務(wù),價格為1980元左右/6次。
目前,戒煙中心經(jīng)營的成本比較好控制,而主要以療程來計算收益。醫(yī)促會戒煙中心提供的戒煙療程價格從490元到9800元不等。以蘆店長的這家戒煙中心為例,每個月的營業(yè)額可以達(dá)到8到10萬元左右。
市場分析
戒煙業(yè)有極大發(fā)展空間
目前,全球吸煙人口達(dá)到15億,每年因吸煙致死的人口已經(jīng)超過500萬。而我國作為全球最大的煙草生產(chǎn)和消費市場,《2003年煙草調(diào)查報告》中顯示,我國消費了世界上1/3的卷煙,有60%-65%的男性吸煙,不低于3.3億人;青少年吸煙者高達(dá)500萬,平均第一次吸煙的年齡在13-15歲之間,最小的年齡是5歲;中國的女性煙民增長速度最快,目前我國女煙民已達(dá)2000萬。而且,在西方國家每年吸煙人數(shù)以1%到2%的速度遞減時,中國的煙槍數(shù)量卻每年遞增2%。另外,有調(diào)查資料顯示,廣東省的男性中有70%吸煙,而女性煙民的數(shù)量也達(dá)到了7%以上。
另一份《AC尼爾森煙草市場調(diào)查報告》顯示,有50%-70%的吸煙者對戒煙感興趣,有17%的吸煙者迫切希望戒煙,這樣算起來的話,大概有6000萬人迫切要求解除對香煙的依賴,而有近2.5億對戒煙存在需求。以每人平價用于戒煙費用500元來計---戒煙市場空間幾近1000億元!但是,從目前的市場情況分析來看,戒煙與控?zé)熓袌龅目偤鸵膊贿^幾億元人民幣。與擁有5000億資產(chǎn)和5000萬從業(yè)人員、每年為國家貢獻(xiàn)1/10財政收入的煙草產(chǎn)業(yè)相比,戒煙和控?zé)煹暮袈曉趪鴥?nèi)顯得相當(dāng)?shù)奈⑷酢?/p>
2005年,我國正式簽署了《煙草控制框架公約》,按照簽署該《公約》的承諾,我國將逐漸加大戒煙、控?zé)煹牧Χ龋@必然會引起戒煙和控?zé)熓袌龅脑俣确睒s。隨著國家政策的鼓勵和相關(guān)立法工作的逐步完善,必然會對傳統(tǒng)煙草行業(yè)的發(fā)展帶來越來越多的限制,戒煙、控?zé)煯a(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展前景是顯而易見的。而有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前,中國社會整體控?zé)熋媾R的局面相當(dāng)于英國、美國等發(fā)達(dá)國家40年前的態(tài)勢。它們的成熟經(jīng)驗表明:每當(dāng)政府加強控?zé)煷胧r,戒煙市場就會以兩位數(shù)的速度增長。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,目前,中國的"戒煙"類醫(yī)療保健市場相對于減肥、抗癌、糖尿病等品類市場來講還屬于輕度競爭市場。隨著煙民及普通大眾自我保健意識的增強,社會交往活動壓迫感增加以及政府控?zé)熜麄髁Χ鹊牟粩嗉哟螅?戒煙消費"這一品類市場日趨成熟,擁有極大的發(fā)展空間。
相關(guān)鏈接
中國醫(yī)促會
中國醫(yī)促會全稱"中國醫(yī)療保健國際交流促進(jìn)會",于2005年4月在北京成立。中國醫(yī)促會是國家衛(wèi)生部直屬、中國醫(yī)促會中老年保健專業(yè)委員會的分支機構(gòu),作為醫(yī)療新技術(shù)交流和推廣的國家級平臺。中國醫(yī)促會戒煙中心是我國最權(quán)威的戒煙、清煙毒的機構(gòu)。
"中國醫(yī)促會戒煙中心"接受中華人民共和國衛(wèi)生部和民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督,貫徹國家衛(wèi)生方針和政策,本著"丟棄煙害,捍衛(wèi)健康"的宗旨,由30位醫(yī)療科技方面的國家級專家擔(dān)任中心技術(shù)顧問,在全國范圍內(nèi)開展控?zé)熍c健康的一系列活動。工作范圍包括:具體執(zhí)行世界衛(wèi)生組織在中國的各項工作,對我國現(xiàn)階段吸煙狀況進(jìn)行普查,宣傳普及吸煙危害,幫助吸煙者清煙毒、告別吸煙中毒狀態(tài),為戒煙者提供咨詢和專門戒煙方案,并定期深入社區(qū)、深入群眾開展公益服務(wù)和救助活動。(張瀟)
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