1月28日，漢口火車站廣場上客流爆滿，檢票進站口乘客們在雪中艱難前移。武漢市連日來的強降雪給交通帶來極大不便，火車站因列車晚點、停發，滯留了很多回家過年的旅客。 中新社發 攝記 攝
中新社武漢一月三十一日電 (記者 全安華) 中國南方大部分地區和西北地區東部近日出現了持續的雨雪和低溫冷凍極端天氣，這場突來的雪災阻斷了異鄉游子歸家之路，武漢火車站為滯留旅客提供了醫療等多項服務。
“我真是不幸中的萬幸，遇到了這些貴人，要不然我的手就沒有了”。今日上午，在廣州軍區武漢總醫院，三十歲的閔文娟說。 家住羅田縣大河岸鎮閔家河村的閔文娟，在廣東深圳市打工。一月二十七日，她從深圳回家經過武漢，因雪災公路停運而被迫在武漢傅家坡車站苦等了四天，一月三十日交通得到疏通終于可以回家了，可就在上車時不慎摔倒導致左手受傷。經拍片檢查發現其左手粉碎型骨折。可是，閔文娟身上只有一百元錢。在車站義診的廣州軍區武漢總醫院得知她的情況后，立即將她接到該院進行免費救治。該院骨科主任、文職將軍陳莊洪和骨科副主任蔡賢華教授，連夜為她進行了手術。醫院還為其進行了愛心捐款。
肖輝江夫妻來自重慶，原本打算在武漢轉車到妻子陳香的老家岳陽去過年。可到達武漢后，由于極端天氣影響，武漢南下的列車受阻停運。肖輝江說，“買票退票折騰了六次，還是不能走，對武漢又不熟悉，只能在候車室等著，沒想這一等就是兩天兩夜。大人還好，而小孩感冒了。”正在火車站義務巡診的武昌醫院醫護人員得知小孩生病的信息后立即趕到肖輝江所在的位置為孩子聽診查看病情。
據介紹，為了方便滯留旅客，按照湖北省政府的指示，廣州軍區武漢總醫院、武漢科技大學附屬醫院、武昌醫院等多家醫院成立應急醫療隊，分別在武昌火車站、傅家坡長途汽車站義務救治滯留患者。截止今天，醫療隊已經為一千多名旅客免費進行治療和提供藥品。
武昌火車站工作人員介紹說，在車站大廳內專門設置了二十四小時餐飲服務，飯菜價格在十元人民幣左右。洗漱間提供二十四小時熱水，咨詢臺有工作人員二十四小時值班，旅客有困難可以隨時找工作人員反映。在火車站大廳內，記者看見正在播放節目的幾部電視不時插播列車的發車信息，不斷有兩三人一組的武警在人群中巡邏。
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