中國再保險(集團)股份有限公司旗下財險子公司———中國大地財產保險股份有限公司昨天宣布,已在全國各省內地級城市間實現了車險聯網通賠。這在我國車險行業尚屬首次,過去聯網通賠往往只限于省級城市。
為推進車險通賠服務升級,大地保險還首次對外開通了“賠案在線查詢”服務,讓車險理賠變得更透明和快捷。
今后,在甲地投保大地車險的客戶,如在乙地出險,他可在乙地的大地機構享受到和甲地一樣標準的理賠服務;只需登錄網站,就能實時查詢其賠案的處理進程、損失情況、賠款情況等信息。
此間市場人士認為,車險全國通賠及賠案在線查詢這一服務新舉措,實際借鑒了銀行、郵政等其他服務行業通存通兌、跟蹤查詢的概念。
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