二、大型企業(yè)在信息化與工業(yè)化融合背景下，開(kāi)始關(guān)注信息化能力建設(shè)
1. IT架構(gòu)建設(shè)方面獲得大型企業(yè)關(guān)注。
調(diào)查顯示，信息系統(tǒng)的變更能力平均為98.24天，還處于比較初級(jí)的水平，但同時(shí)越來(lái)越多的大型企業(yè)開(kāi)始關(guān)注這方面的建設(shè)，有57.61%的企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)始進(jìn)行總體IT架構(gòu)設(shè)計(jì)。
2. IT運(yùn)維服務(wù)管理成為企業(yè)信息化主管重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。
調(diào)查顯示，隨著中國(guó)企業(yè)組織信息化建設(shè)的進(jìn)一步深入，在金融、電信等行業(yè)，IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)已基本完成，信息化水平已達(dá)到一個(gè)較高的層級(jí)，進(jìn)一步關(guān)注的是如何更好地發(fā)揮IT基礎(chǔ)設(shè)施的作用，IT運(yùn)維管理成為企業(yè)信息化主管重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域之一。
3.商業(yè)泄密問(wèn)題得到重視。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在企業(yè)需要的培訓(xùn)中，需要安全培訓(xùn)的企業(yè)占66.43%，在培訓(xùn)需求中居于第二位，充分表明企業(yè)對(duì)信息安全建設(shè)的重視已經(jīng)得到很大提高。在本次調(diào)查數(shù)據(jù)中，500強(qiáng)企業(yè)認(rèn)為2008年最需要解決的前三個(gè)安全問(wèn)題分別是“病毒”、“安全審計(jì)”和“商業(yè)泄密”，與去年的調(diào)查數(shù)據(jù)的前三個(gè)安全問(wèn)題“病毒”、“安全審計(jì)”與和“垃圾郵件”相比，商業(yè)泄密問(wèn)題成為目前大型企業(yè)信息安全問(wèn)題中新的關(guān)注點(diǎn)。一方面表明去年的反垃圾郵件取得了成效，另一方面商業(yè)泄密問(wèn)題的凸顯也表明500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)入了深化應(yīng)用階段。
4.信息化和業(yè)務(wù)的融合已經(jīng)得到比較充分的重視。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明，越來(lái)越多的信息化部門(mén)重視與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，并且采取多種方式進(jìn)行溝通，溝通的內(nèi)容也不僅限于業(yè)務(wù)需求，還逐步涉及到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和客戶需求方面，信息化和業(yè)務(wù)的融合得到比較充分的重視。
三、信息化成為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力
調(diào)查顯示，信息化對(duì)于企業(yè)自主創(chuàng)新，起到十分關(guān)鍵的支撐作用。信息化通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新，將自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。主要表現(xiàn)在：信息化促進(jìn)研發(fā)管理創(chuàng)新，提高了研發(fā)生產(chǎn)力；信息化推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，縮短了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，提高新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率；信息化推動(dòng)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新和行業(yè)技術(shù)進(jìn)步；促進(jìn)了企業(yè)人力資本開(kāi)發(fā)，培育了學(xué)習(xí)型企業(yè)等等。
調(diào)查中涌現(xiàn)出一批勇于自主創(chuàng)新的企業(yè)信息化先進(jìn)典型。企業(yè)信息化對(duì)自主創(chuàng)新形成多層次多角度的支持，已成為企業(yè)自主創(chuàng)新的必不可少的平臺(tái)。
1.信息技術(shù)擴(kuò)散是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有機(jī)組成部分。
招商銀行作為國(guó)內(nèi)第六大商業(yè)銀行，立足于市場(chǎng)和客戶需求，依托技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展拓展服務(wù)空間，構(gòu)建了全行集中和全行聯(lián)網(wǎng)的信息化業(yè)務(wù)處理平臺(tái)，充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的信息化平臺(tái)的巨大優(yōu)勢(shì)，率先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與服務(wù)，截至2007年12月，招商銀行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡在國(guó)內(nèi)雙幣信用卡市場(chǎng)上已占據(jù)超過(guò)三分之一的市場(chǎng)份額，最高單月交易金額突破80億元人民幣，在中國(guó)內(nèi)地信用卡行業(yè)中具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
2.信息技術(shù)應(yīng)用推動(dòng)了企業(yè)集成創(chuàng)新。
大型企業(yè)通過(guò)信息集成、業(yè)務(wù)集成和流程再造，推動(dòng)了企業(yè)集成創(chuàng)新水平，提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提升了“將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化為企業(yè)收益”的能力，提升了將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力。也提高了滿足客戶個(gè)性化需求的能力。
3.信息化促進(jìn)了企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。
中國(guó)工商銀行通過(guò)信息技術(shù)提高金融產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力和盈利能力。借助自主研發(fā)的核心銀行系統(tǒng)，工商銀行成為國(guó)內(nèi)首家具有自動(dòng)信貸控制體系的銀行。利用信息技術(shù)，工商銀行建立了國(guó)內(nèi)功能最全面、技術(shù)最先進(jìn)的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，建立了國(guó)內(nèi)最完善的電子服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)創(chuàng)新。強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力使工商銀行在國(guó)際國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)創(chuàng)造了20多項(xiàng)世界之最和中國(guó)第一。2007年，按照市值排名，中國(guó)工商銀行躋身全球上市公司前列。
4.信息化促進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。
中遠(yuǎn)集團(tuán)積極利用信息技術(shù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，致力于創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，一個(gè)靈活、可控的企業(yè)，通過(guò)建立建設(shè)以SAP（SAP公司推出的企業(yè)資源計(jì)劃軟件）為核心的全球財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，提高全球財(cái)務(wù)管控水平、提升全球經(jīng)營(yíng)管理能力。成功地借助信息化實(shí)現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略跨越，實(shí)現(xiàn)由全球航運(yùn)承運(yùn)人向以航運(yùn)為依托的全球物流經(jīng)營(yíng)人的轉(zhuǎn)變，由跨國(guó)經(jīng)營(yíng)向跨國(guó)公司的轉(zhuǎn)變。在信息化支持下，中遠(yuǎn)集團(tuán)已成為世界排名第二的全球化航運(yùn)服務(wù)企業(yè)。
5.信息化推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提高了產(chǎn)品的技術(shù)含量和信息附加值。
奇瑞汽車(chē)有限公司大力推行信息化建設(shè)，重視利用信息化技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，通過(guò)建設(shè)以客戶為導(dǎo)向的產(chǎn)品生命周期管理（PLM），和對(duì)外向用戶收集意見(jiàn)及建議的企業(yè)門(mén)戶，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，積極利用信息技術(shù)提高企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，依靠自主創(chuàng)新，僅僅用了數(shù)年時(shí)間，便完成從引進(jìn)國(guó)外二手生產(chǎn)線到向海外輸出整車(chē)制造技術(shù)的巨大嬗變，成為世界汽車(chē)工業(yè)史上發(fā)展最快的企業(yè)。
6.研發(fā)信息化支撐了企業(yè)自主創(chuàng)新。
信息化為創(chuàng)新提供更加高效的研發(fā)工作平臺(tái)，為創(chuàng)新提供更加高效的技術(shù)手段，為創(chuàng)新提供了革命性的工作模式和條件。信息化推動(dòng)創(chuàng)新管理機(jī)制創(chuàng)新，提高對(duì)研發(fā)工作的管理水平，從而推動(dòng)企業(yè)的自主創(chuàng)新工作。
中興通訊股份有限公司以滿足客戶需求為目標(biāo)，采取量身定制的E化模式，把先進(jìn)的信息技術(shù)與優(yōu)秀的企業(yè)文化相結(jié)合，建立起與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)，符合企業(yè)發(fā)展需要的信息化體系，為全球客戶提供創(chuàng)新性、客戶化的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利和成功。中興通訊研發(fā)信息系統(tǒng)的不斷改進(jìn)和提高，促進(jìn)了研發(fā)信息化水平的提高，提升了研發(fā)管理能力，有力支持了公司的全球化發(fā)展戰(zhàn)略，借助信息化的支持，中興通訊成為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量最多的公司，也是全球領(lǐng)先的綜合性通信制造業(yè)上市公司和近年全球增長(zhǎng)最快的通信解決方案提供商之一。
研發(fā)管理信息系統(tǒng)把研發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)等無(wú)形的知識(shí)，變成“可共享可傳承的企業(yè)的有形的知識(shí)”，徹底改變了企業(yè)知識(shí)和能力積累的方式。信息化有效促進(jìn)了自主創(chuàng)新中的研發(fā)協(xié)作，支持企業(yè)的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。信息化促進(jìn)了研發(fā)管理創(chuàng)新，保證技術(shù)創(chuàng)新出成果。
7.企業(yè)信息化推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
企業(yè)信息化推動(dòng)了服務(wù)業(yè)創(chuàng)新。基于信息技術(shù)的金融創(chuàng)新成為衡量銀行競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。根據(jù)來(lái)自中國(guó)人民銀行的數(shù)據(jù)，95%的金融創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)都是來(lái)自信息技術(shù)，在中國(guó)國(guó)內(nèi)的金融創(chuàng)新100%都是信息技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的。
企業(yè)信息化推動(dòng)了制造業(yè)自主創(chuàng)新。通過(guò)信息化構(gòu)建新型工業(yè)能力和自主創(chuàng)新能力，不僅是進(jìn)行單項(xiàng)的自主創(chuàng)新，更要以信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)集成的方式，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)管理、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷等各方面的創(chuàng)新能力結(jié)合起來(lái)，形成企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8.信息化提高企業(yè)人力資本水平，提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，推動(dòng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。信息化推動(dòng)和支撐企業(yè)更多從全社會(huì)共享知識(shí)，進(jìn)行交流，提高了企業(yè)知識(shí)管理水平。
本次信息化500強(qiáng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：信息化對(duì)企業(yè)的多方面的創(chuàng)新能力產(chǎn)生了影響，其中，對(duì)創(chuàng)新能力的影響最大的是管理服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新，表明大型企業(yè)在應(yīng)用管理和業(yè)務(wù)信息化實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新方面取得了成效。
四、大型企業(yè)投入精力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控管理
在薩班斯法案影響下，風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制管理成為2007年大型企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)之一。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，500強(qiáng)企業(yè)中已經(jīng)有63.52%的企業(yè)進(jìn)行了IT審計(jì)，有25.46%的企業(yè)信息化對(duì)內(nèi)控管理的支持達(dá)到“企業(yè)內(nèi)部管理過(guò)程能夠提供適用的可以遵循的法律法規(guī)性的合理保證”的水平，有37.99%的500強(qiáng)企業(yè)可以借助信息化進(jìn)行實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
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