- 政策解讀
- 經濟發展
- 社會發展
- 減貧救災
- 法治中國
- 天下人物
- 發展報告
- 項目中心
京廣高鐵首考:速度滿意 人性化尚可 上座率有水分
關鍵詞： 京廣高鐵 上座率 高速鐵路
|
|
人性化：洗手有溫水座位下有電源 一等座以上免費贈餐
高鐵車廂中各項設施的人性化程度和早期的列車相比早已不可同日而語。車廂始終保持著22~26度的恒溫，洗手間不僅提供了蹲式和坐式兩種廁所，還專門為殘障人士提供了專用衛生間。洗手池也有溫水提供，在寒冷的冬日頗感溫暖。
除上述設施外，無論一等座還是二等座，每個座椅上都有可以放置筆記本電腦的小桌板，每組座位下方則都提供了一個兩相和一個三相220V電源插座，可以為筆記本電腦等用電設備供電。此外，和動車一樣，京廣高鐵車廂座椅也可進行180度旋轉，旅客可根據乘車狀態自行調節舒適方位。南車四方高級工程師吳冬華介紹說，京廣高鐵車廂在動車車廂的基礎上進行了升級，無論從隔音水平、照明、舒適性等方面均有大幅提升。
此外，京廣高鐵的餐車設有開放式廚房為乘客提供快餐、簡餐、零食、咖啡、茶水等食物。據了解，京廣高鐵上提供了15元、30元和45元3種價位的盒飯供乘客選擇。其中一等座及以上級別的坐席均會在用餐時間免費提供45元級別的盒飯，并會派送免費飲料。
商務應用便利性：Wifi未通3G不穩 或影響商務出行
經常需要在出差途中上網處理郵件的商務人士是高鐵的重要服務對象之一，然而高鐵上尚未開通的Wifi以及糟糕的3G信號可能會影響一些商務人士的出行感受。
根據中新網財經頻道記者用一個聯通3G上網卡及一部移動手機測試后發現，聯通3G上網卡在多個路段出過網速慢、頻繁斷線甚至無法連接網絡等現象，移動手機也數次無法正常撥打電話，利用Edge網絡也無法訪問網絡及發布微博發布。
據隨車同行的鐵道部新聞處處長王濱介紹，高鐵列車上難以訪問網絡已經是一個老問題。一方面高鐵列車長時間以300公里以上的時速運行，且車體屏蔽性能較強，無論是2G手機信號還是3G信號都會受到不同程度影響。而移動、聯通和電信三大運營商在鐵路沿線架設的基站數量不足，也是手機網絡信號不佳的原因之一。
一位搭乘G801次列車到廣州出差的乘客表示，高鐵列車上無法正常使用網絡確實不夠方便?！斑x擇高鐵出行在一定程度上也是為了方便上網和打電話，不然都這么高的票價，還多花時間，我不如坐飛機了”。該旅客認為，如果在高鐵上無法正常使用網絡，可能會對一部分商業人士的需求產生影響。記者所在車廂的一位乘務員也表示，如果高鐵上開通Wifi，肯定會吸引更多乘客乘坐高鐵。
在列車行進途中，記者發現可通過筆記本或手機的Wifi搜索功能在車廂內搜到一個名為“CRH2”的無線網絡，且可以連接，但連接后無法訪問互聯網。列車乘務員告訴記者，列車上確實可以搜到Wifi信號，但暫時還無法訪問網絡。她表示，她們已就此問題向上級反映過多次，未來或將開通這一功能。但對于具體開通時間，她表示“尚不清楚”。由于本次列車車體由南車制造，也有南車集團工程師隨車通行。遺憾的是，記者向一位南車工程師詢問這一問題時，他同樣表示“不清楚”。(中新網財經頻道)