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三、高度重視,切實做好推進明碼實價工作
各地價格主管部門和消費者協會要高度重視,積極工作,爭取當地政府和相關部門的支持配合,把推進明碼實價工作落到實處。
(一)實事求是。推進明碼實價是一項長期任務,既要積極穩妥,又不能急于求成。有步驟、有重點地抓推廣、抓落實。在盡可能多的行業和地區,盡可能多的市場和領域,盡可能多的商品和服務項目,盡可能多的企業推進明碼實價。
(二)說到做到。堅持企業自愿原則,不得強迫企業參加。企業一旦做出明碼實價自律承諾,就必須信守承諾,說到做到。各地價格主管部門要對企業兌現《明碼實價自律承諾》的情況進行監督檢查,充分發揮新聞媒體和12358價格舉報熱線、消費者協會投訴熱線的作用,動員廣大群眾和社會各界力量積極參與監督。重點查處虛高標價、虛構原價、虛假打折、模糊促銷、模糊贈與、胡亂標價、擅自漲價、價格欺詐等違法行為。
(三)加強宣傳。各地價格主管部門、消費者協會要通過報刊、電視、廣播、網絡等傳媒積極宣傳推進明碼實價的意義、作用和效果,形成正確的輿論導向,營造推進明碼實價的良好輿論氛圍和社會環境。一方面贏得廣大消費者認可、歡迎,逐步轉變討價還價的消費習慣,自覺抵制虛高標價的商家;另一方面使企業真心誠意參與響應,從“要我明碼實價”轉變為“我要明碼實價”,變被動為主動,把企業的內在動力挖掘出來,依靠貨真價實,提高市場競爭力。
(四)密切配合。各地價格主管部門和消費者協會要密切配合,積極爭取有關行業組織的支持,采取切實可行措施,加強對自律承諾企業的日常監管,同時要指導幫助企業踐行承諾。要引導企業珍惜機會、珍視信譽,加強內部價格管理,建立健全完善的價格自我約束機制,主動規范價格行為,真正做到明碼實價。
各地推進明碼實價工作的情況,在工作中遇到的問題、經驗和建議,要及時報告國家發展改革委(價格監督檢查司)和中國消費者協會。
附件:明碼實價自律承諾
附件:《明碼實價自律承諾》為依法規范價格行為,樹立誠實信用的良好企業形象,維護公開公平公正的市場競爭秩序,營造放心省心舒心的和諧消費環境,(企業)鄭重承諾:
(一)堅持明碼實價,價格公平合理。
(二)謝絕討價還價,按照標價交易。
(三)建立交易臺賬,確保準確詳細。
(四)價簽商品對位,標示醒目清晰。
(五)降價原因明示,原價真實不虛。
(六)促銷規范有序,明明白白讓利。
(七)不做虛假宣傳,杜絕模糊用語。
(八)不搞價格欺詐,做到童叟無欺。
(九)自覺接受監督,嚴格規范自律。
(十)依靠貨真價實,提高競爭能力。