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下載安裝Flash播放器車次余票快速查詢
目前，旅客在購票時，售票工作人員必須根據旅客的乘車時間、所需車次、目的地進行反復查詢。
如，旅客要購買一張11月1日北京到南京的D31次的車票。售票員需將旅客的需求輸入售票系統中查詢，得知這趟車是否有余票。如果該趟車的車票售完了，旅客要選擇其他車次的車票，則需要再次輸入內容查詢，這樣就顯得很麻煩。
“升級”后的售票系統則簡化了這一過程，只要旅客報出乘車日期、車次、出發地及目的地，售票員依次輸入信息后，售票系統就會彈出“車次余票快速查詢”窗口。該窗口上會顯示：席別(座位的檔次)和車票的總數。這樣，每趟車次余票的數量就一目了然，從而節省了以往售票過程中重復的過程，大大縮短售票時間。
學生購票信息建檔
目前，對于購買學生火車票的旅客，車站則是根據讀取學生證上的磁卡信息進行計數售票。即，憑一個學生證，一名學生一年可以購買4張學生火車票。
為了規范學生旅客購票的流程，在已經發布、將在12月1日實行的鐵道部新規中，將學生旅客購票的標準從目前的3條增加至6條，標準更加細化了。
在“升級”的售票系統中，將完善并規范學生優惠卡的使用，建立學生購票信息檔案，實現學生持優惠卡購票實時聯網處理，并對同一張學生優惠卡的購票次數進行相應的限制和控制。