國家旅游局今天宣布，從今年九月份開始全國旅游行業將全面啟動誠信體系的建設，爭取利用一年的時間初步建成全國旅游誠信體系。
據央視國際消息，這幾天，到旅行社門市部報名的游客會發現，在宣傳資料架上增加了這樣的幾本小冊子。游客通過這本《消費提示》的小冊子就可以掌握前往目的地的線路參考價格，旅行社報價大幅低于這個價格的，它的品質就會出現問題。
旅行社門市部負責人介紹說，這幾本小冊子是國家旅游局統一下發的，其中包括了11個出境旅游目的地的線路參考價格，這些價格是雙方旅游部門經過調查確定的平均價格。
這些宣傳品是國家旅游局全面開展誠信體系建設的一部分。國家旅游局還將制訂統一的旅游合同范本，并要求所有旅行社實現價格透明；同時建立全國旅行社、導游員誠信檔案。從明年開始，國家旅游局將向全社會公布年度“十大損害旅游者權益”的案例。
國家旅游局還向社會公布了24小時舉報電話(010—65275315)，專門受理游客有關旅游質量問題的投訴。
中新網 2005年8月31日
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