（2013—2020年） 

國家旅游局

2013年3月

目   錄

一、旅游質(zhì)量基礎(chǔ)與發(fā)展環(huán)境……………………………（1）

二、指導(dǎo)思想、工作方針與發(fā)展目標(biāo)………………………（3）

（一）指導(dǎo)思想

（二）工作方針

（三）發(fā)展目標(biāo)

三、旅游質(zhì)量發(fā)展的主要任務(wù)和措施……………………（7）

（一）強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用

（二）加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理

（三）優(yōu)化旅游質(zhì)量發(fā)展環(huán)境

（四）夯實(shí)旅游質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)

（五）推動旅游質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新

四、旅游質(zhì)量提升重點(diǎn)工程………………………………（15）

（一）標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范工程

（二）安全旅游建設(shè)工程

（三）旅游品牌建設(shè)工程

（四）旅游誠信建設(shè)工程

（五）文明旅游推進(jìn)工程

（六）旅游人才培養(yǎng)工程

五、組織實(shí)施………………………………………………（20）

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

（二）完善配套政策

（三）狠抓工作落實(shí)

（四）強(qiáng)化檢查考核