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連續幾天的試運行，不僅給組織方帶來了考驗和改善的機會，就連游客，也從中得到了“教訓”。記者在采訪中就發現，由于少數游客沒能妥善保管門票，不少人在檢票時浪費了時間。工作人員因此提醒市民，購買門票后，購票人和持票人應根據門票背面提示注意事項妥善保管門票。組織者不為門票的丟失、被盜、破損或損毀提供任何補償。因門票損壞無法入園參觀的，持票人可在上海世博會舉辦期間，持票至上海世博會園區現場的票務處理點申請換票。
市民劉小姐在前幾天試運行的時候就遇到了這一問題。她告訴記者，“前天正好下雨，我大概是一只手撐傘，一只手拿門票，結果不小心把門票淋濕了，所以檢票的時候進園就頗費了些周折。”劉小姐告訴記者，在檢票的時候，她眼睜睜看著自己的老公在前面順利通過，自己卻因為門票在進入閘機時不順而耽誤了幾分鐘。據工作人員介紹，世博園區試運行6天，每天都有超百張世博門票遭到“人為損壞”。如果觀眾沒能妥善保管好門票，不僅降低了入園速度，甚至可能會帶來卡票、無法預約場館等后果。
據介紹，世博門票雖然技術含量很高、材質較為環保、摸起來很“結實”，但也很容易受損。據了解，世博門票嵌入的無線射頻(RFID)芯片，可以寫入大量信息，在短時間內讀出，人均過閘機時間不超過20秒。同時，每顆“芯”都被賦予了一個唯一的類似身份證的密碼，通過這個密碼，觀眾可以在自動預約機上預約熱門場館。但如果游客沒能妥善保管門票，比如將其揉皺、浸濕甚至折斷，則無法正常插入閘機，這不僅會大大降低檢票速度，還會造成卡票，耽誤入園時間。而芯片一旦損壞，識別碼則無法辨認，無法在預約機上進行預約。
記者看到，世博門票背面的注意事項上已經明確標注，“門票請妥善保管，請勿彎折、浸水或置于強磁場環境”。但記者在采訪中了解到，不少觀眾對世博門票并未妥善保管，最典型的例子就是將世博園區導覽圖和門票卷在一起，等到打開時門票已經被卷得彎曲變形。而世博會期間，上海正逢梅雨、臺風、暴雨等天氣，如果游客攜帶不當，很容易給自己帶來麻煩。因此，工作人員特別提醒觀眾，應妥善保管好門票，而因門票損壞無法入園參觀的，可到上海世博會園區現場的票務處理點申請換票。(朱文娟)
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