4月27日,上海世博園中國館。 中新社發(fā) 盛佳鵬 攝
中新社記者 路梅
距上海世博會開幕僅剩4天,隨著世博試運(yùn)營期間發(fā)現(xiàn)的問題不斷得以改進(jìn)和完善,世博會正式運(yùn)營準(zhǔn)備進(jìn)入最后階段,志愿者臉上的微笑告訴人們:上海準(zhǔn)備好了。
4月20日至26日,上海世博會進(jìn)行了6場試運(yùn)行,累計百萬人參與。園區(qū)各項設(shè)施和服務(wù)經(jīng)受了考驗,演練中暴露的安檢、入園、場館秩序、餐飲供應(yīng)、物價管控等問題在多方配合下得以迅速調(diào)整和完善。
現(xiàn)在,每名游客通過安檢的時間已減至10秒左右,每小時通過安檢進(jìn)入園區(qū)的參觀者可達(dá)12萬人次;志愿者手工發(fā)放預(yù)約券和大量導(dǎo)覽圖,以及增設(shè)的護(hù)欄等設(shè)施,能有效維持熱門場館的參觀秩序;增設(shè)的臨時標(biāo)識和信息服務(wù)能讓游客少走彎路、少傷腦筋;更多方便、快捷、低價的食品讓游客有了更多的選擇……
中新社記者今日在世博園區(qū)看到,許多場館都進(jìn)入了最后完善階段,工作人員正在進(jìn)行路面清潔和綠植澆水;各項服務(wù)設(shè)施就緒;開幕式彩排也在午后有條不紊地拉開序幕。
“德國館怎么走?”“預(yù)約機(jī)在哪里?”“哪個出口可以乘坐地鐵7號線?”……這些瑣碎的問題幾天前還讓園區(qū)里的志愿者們不知所措,經(jīng)過加緊培訓(xùn),他們現(xiàn)在已能對答如流。屆時,7萬名園區(qū)志愿者將成為7萬張“活地圖”,充滿自信地迎接海內(nèi)外來客。
在上海的商業(yè)街、賓館酒店、交通樞紐等地方,配備了TD無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的1000多個志愿者服務(wù)站里,城市志愿者們已陸續(xù)就位,為世博會游客提供文明宣傳、信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)和語言翻譯等志愿者服務(wù)。一位志愿者告訴記者,世博會期間他們將每日總結(jié)并上報各種信息,并及時改進(jìn)服務(wù)。
世博園內(nèi),丹麥的小美人魚25日遠(yuǎn)道而來,巴西館26日宣布竣工,中國省區(qū)市館不時歌聲繚繞,工作人員在做最后的準(zhǔn)備。27日上午,世博會新聞中心正式啟用,為中外媒體世博會注冊記者提供服務(wù)。1300余家境內(nèi)外媒體機(jī)構(gòu)的13000多名記者將聚焦于此。
世博園外,上海的賓館預(yù)訂已然火爆,許多來自全國乃至世界各地的來賓和游客們已經(jīng)踏上了前往上海的旅途。世博出租車司機(jī)楊師傅告訴記者,最近上海的游客明顯增多,不懂英語的他參加了車隊的英語培訓(xùn),已經(jīng)可以和乘客進(jìn)行簡單的英語交流。
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