面對激蕩的3G變局，三大電信運營商在歲末年初不約而同進行了內部組織架構的調整。
記者昨日獲悉，中國移動提高了手機終端部門在公司組織架構中的位置，新近設立“終端部”。這是一個獨立的二級部門，也是中移動多年來首次設立專門的終端部門。此前，該公司的終端管理業務從屬于市場經營部和數據部，前者設有終端營銷中心，后者設有終端管理處。新設的終端部功能更加集中，職能更加靈活。業內人士分析認為，中移動此舉再度表明其狠抓終端手機的決心與力度。該公司總裁王建宙上月公開表示，今年將加大對平價3G手機的投入。
上周末，中國聯通也公布了組織架構的調整。在市場前端方面，該公司整合市場部、個人客戶部和家庭客戶部，成立市場部和銷售部。在后臺支撐方面，該公司合并固網建設部門、固網運行維護部門和移動網絡公司，組建中國聯通網絡分公司。同時，合并管理信息系統部和業務支撐系統部，成立信息化部。該公司還整合了新國信公司和中國號簿公司信息導航類業務，組建新的專業經營公司。
中國電信也在上月底進行了前端組織架構的調整，將家庭客戶部和個人客戶部合并為公眾客戶部，撤銷國際部，成立海外拓展事業部，并重新規劃客戶服務部和產品中心。
易觀國際分析師王留生指出，3G帶來產業和商業模式的升級換代，電信運營商傳統的業務由此受到沖擊和挑戰，原有的組織結構逐漸不能適應新的發展需要。(記者 焦立坤)
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