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國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布公告稱,擬于1月中下旬在北京召開聽證會,對“降低移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標準方案”進行公開聽證。消息甫一傳出,便引起全社會強烈關注:“手機漫游費應該如何大幅降低?”“降價的空間在哪里?”“漫游費成本到底多高?”請看本報記者從北京、上海、廣東三地發(fā)回的調(diào)查報道。
目前國內(nèi)手機漫游費標準
目前,我國手機國內(nèi)漫游通話費上限標準為:預付費業(yè)務上限標準0.80元/分鐘,其他上限標準0.60元/分鐘。
手機漫游費聽證會消費者代表產(chǎn)生
開通意見征集專用郵箱
1月9日,中國消費者協(xié)會宣布,受國家發(fā)展和改革委員會委托,中國消費者協(xié)會做了5名消費者代表的遴選推薦工作。目前,5名代表已全部產(chǎn)生。
這5名消費者代表中,北京、遼寧、上海、湖北、四川各一名,分別代表華北、東北、華東、中南、西南5個大區(qū),具有廣泛性。其中,男性4人,女性1人;漢族4人,少數(shù)民族1人;管理干部1人,大學教授1人,中學退休教師1人,律師1人,公司顧問1人。年齡最大的55歲,最小的35歲,平均年齡46歲。基本涵蓋了以公務、商務為主出差產(chǎn)生漫游通話費用和以自費旅游、探親為主產(chǎn)生漫游通話費用等幾個方面的消費者。
中國消費者協(xié)會投訴部主任邱建國介紹,中消協(xié)要求5省市消協(xié)推薦兩名代表,再將這10名代表進行二次遴選,將最終確定的代表名單上報發(fā)改委。
邱建國說,根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會的安排,中消協(xié)還有1名代表參加聽證會。為廣泛征求消費者意見,中消協(xié)日前開通了意見征集的專用郵箱,郵箱地址為yjzj2008@sohu.com。
北京
出差都要換張當?shù)氐目?/strong>
高先生是北京一家貿(mào)易公司的業(yè)務員,因為要和客戶談生意,平時經(jīng)常出差去外地,有時候一個月出差四五次。高先生說:“現(xiàn)在出差,除了住宿飲食之外,手機話費幾乎成了最大的開支了。”
高先生介紹,他從朋友那里聽到消息,在北京買外地電話卡用,可以省點錢。現(xiàn)在每次出差前,高先生都要先看看能不能買到當?shù)氐碾娫捒ā!暗f實話,每次出差都買卡太麻煩。自己帶著好幾個手機號,也不方便,不知道的還以為是自己顯擺呢。”
經(jīng)常出差的人覺得漫游費該降低,不常出差的也受不了高額的漫游費。
小張現(xiàn)在北京一所大學讀書,“我2003年就買手機了,但到現(xiàn)在為止,利用最多的也就是短信功能。一旦回老家,接到同學、朋友的電話都是先掛掉,再用固定電話打過去;要不然就是發(fā)短信交流。”小張說,“要是接了,高額的‘漫游費’能讓我很快就得停機。”
奧立佛在北京一家研究生院作外教:“漫游費?我不清楚它究竟是怎么回事、怎么形成的,但是我發(fā)現(xiàn)只有中國才特別關注這一點,美國沒有漫游費,其他國家好像也很少聽說這回事。”
降低漫游費,受益的不僅是手機用戶,商家亦持看好態(tài)度。
在北京馬甸電話卡市場做手機卡生意的趙老板說:“從經(jīng)營來講,這是件好事,費用降低了,用手機的人就會大大增加,買賣自然好做了。”
上海
“手機漫游費下降了”
“手機漫游費真的要降了”,中國移動上海分公司最近推出一款專門降低漫游資費的功能包——國內(nèi)漫游包。有人據(jù)此測算,只要辦理了這一功能,手機漫游費將大幅下降。1月9日,記者來到上海移動南京西路門市部咨詢。
“你們真的推出國內(nèi)漫游包了?”聽到記者的詢問,服務小姐很是熱情:“對啊,現(xiàn)在就可以辦的。”她告訴記者,這個功能包又叫12593,打外埠電話時,只要前面加拔12593,就可以享受優(yōu)惠。開通這個功能每月只需支付1元錢。
她給記者算了一筆賬。原來打一個長途,連長途話費加漫游費要1.3元左右,而辦理了這個功能包后,就只要0.39元了;接聽也只要0.3元。
記者拿出賬單請她看看。去年12月,記者的長話費、漫游費分別為26.67元和21.83元,要是按照新的功能包標準計算,一共只要20元左右,可以省下約28元。這個比例還真不小。
據(jù)知情人介紹,在這一功能剛推出時,中國移動上海公司本想大張旗鼓宣傳,但是,最后并沒有市場化運作。因為這只是一個短期的優(yōu)惠政策,帶有試探性,需要市場檢驗。待市場反應一段,再決定如何深入地改進漫游費問題,以讓更多人滿意。
廣東
首次實現(xiàn)“同網(wǎng)同價”
郭超是某日化企業(yè)駐廣東的銷售主管,常年累月奔波于廣東21個地級市,以前在外地接一個電話1.2元/分鐘還真接得讓他心疼;但現(xiàn)在手機費對他來說已不成問題了,過去8個月,沒有支付一分錢漫游費,因為他現(xiàn)在用的聯(lián)通CDMA新套餐,廣東省范圍內(nèi)免漫游費且接聽免費,市話和長途統(tǒng)一為0.28元/分鐘。
2007年8月1日起,尚未辦理“8+1”套餐的廣東全球通用戶自動升級為單向收費,免除本地接聽電話費。通過用戶各種套餐的選擇,“免除”用戶省內(nèi)漫游費。
目前,廣東全球通實施的是“8+1”的資費體系,包括新商旅、新銀卡、新金卡等8大套餐,盡管繁瑣復雜,但免除了省內(nèi)漫游費、國內(nèi)長途費、本地接聽電話費三大根深蒂固的移動資費。
與此同時,廣東聯(lián)通也同步推出類似套餐,只是根據(jù)不同的套餐將調(diào)整后的資費更加優(yōu)惠到0.28元/分鐘—0.3元/分鐘。
中國移動和中國聯(lián)通在廣東的用戶,在“套餐”形式下,首次實現(xiàn)了廣東區(qū)域網(wǎng)內(nèi)移動資費“同網(wǎng)同價”。
2007年上半年,中國移動廣東公司推出了全國漫游免費試點,用戶在國內(nèi)漫游主叫時,只要在被叫號碼前加撥12593,在省外也能享受到一口價0.39元/分鐘的優(yōu)惠。
但這個試點存在兩個無法克服的硬傷,首先移動用戶在外省漫游時,只能在撥打電話時享受優(yōu)惠,接聽電話沒有任何“漫游費”優(yōu)惠;其次這樣的優(yōu)惠只在部分省份有效,在北京、江蘇等地無效。
對此,中國移動廣東分公司解釋說,因為“全國漫游”涉及到不同的收費區(qū),就不可能像在廣東省內(nèi)一樣在較短的時間實現(xiàn)“同網(wǎng)同價”,但隨著移動通訊事業(yè)進一步發(fā)展,各地區(qū)的網(wǎng)絡資源進一步整合,全國范圍內(nèi)“同網(wǎng)同價”會一步步成為現(xiàn)實。
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20年來,我國移動通信產(chǎn)業(yè)從無到有,逐漸成長壯大。手機產(chǎn)業(yè)規(guī)模高速增長,我國已成為全球最大的移動通信產(chǎn)品生產(chǎn)基地。2006年,全國手機產(chǎn)量達4.8億部,比2005年增長58.2%,占全球總產(chǎn)量的比例達到47%。出口手機3.85億部,占整個電子信息產(chǎn)業(yè)出口的比重達8.5%。手機用戶不斷增長,截至2007年7月底,全國移動電話用戶已達5.09億戶,移動電話普及率達每百人38.3部。
(資料來源:信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站)
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