首頁 > 第六屆全球外包大會

2013年11月15日19:06 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

??? 第六屆(2013)全球外包大會于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽的中國江蘇省無錫市隆重舉行。圖為加拿大蒙特利爾魁北克大學(xué)教授米歇爾.普萊森特。

 

2013年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，也是堅定不移深化改革開放，為全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)，實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。第六屆(2013)全球外包大會于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽的中國江蘇省無錫市隆重舉行。大會經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn)，由著名國際經(jīng)濟組織亞太總裁協(xié)會(APCEO)發(fā)起并聯(lián)合中國商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院、無錫市人民政府共同主辦。本次大會主題是“服務(wù)外包浪潮下的跨國合作與城市轉(zhuǎn)型”。加拿大蒙特利爾魁北克大學(xué)教授米歇爾-普萊森特在第六屆全球外包大會“經(jīng)濟全球化——內(nèi)包與外包，軟件研發(fā)外包與共享服務(wù)中心布局”專場會議上發(fā)表了精彩演講。以下為演講實錄：

女士們、先生們：

下午好，非常感謝今天邀請我來參加這樣的一個峰會，今天我所要講的話題可能是更多的關(guān)于大學(xué)和在線教育，來和各位討論中國大學(xué)和公司在在線教育中能夠扮演的角色，包括在線課程的軟件外包，在美國和加拿大，我們在教育的規(guī)模上有一些減少，教育行業(yè)預(yù)算規(guī)模非常重要，這些預(yù)算可以使得我們的大學(xué)能夠來實施我們的課程項目，因為這些預(yù)算的削減，我們可能更多的轉(zhuǎn)向在線的課程，這樣可以給人們提供時時的課程，他們可能可以在他們的人生階段當(dāng)中，根據(jù)自己接受不同的教育來提供不同的工作。之前演講者說中國每年有600萬的學(xué)生畢業(yè)，在美國這個數(shù)字比較小，在減低成本的同時能夠擴大教育普及度，就是通過在線學(xué)習(xí)，我覺得在線教育在中國會扮演越來越重要的角色。在線交易在線課程很多內(nèi)容是本科課程，目前的很多這樣的課程都是標(biāo)準(zhǔn)化的，現(xiàn)在大家都使用計算機，因此我們可以使用計算機來滿足我們的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的需要，有越來越多的大學(xué)來提供他們的課程，甚至整個的學(xué)位的項目通過在線的方式提供給學(xué)生。大學(xué)的在線課程的外包，首先的一個原因一個預(yù)算的削減，另外一個原因也是之前的演講中提到的，大學(xué)可以更的關(guān)注在他們最擅長的領(lǐng)域，也就是這樣的一種學(xué)術(shù)研究，這樣大家可以把普通的課程通過在線的方式來進(jìn)行傳播，同時有一些教職員工，可能也不愿通過在線方式來進(jìn)行，因為需要很當(dāng)時間和精力的投入，所以很多教職員工他們并不是很愿意通過這樣的方式來進(jìn)行。怎么樣可以幫助大學(xué)來提高他們在線課程的運用，就是通過外包的形式。

我認(rèn)為在這樣在線課程外包的過程，中國的大學(xué)也可以扮演一個重要的角色。現(xiàn)在學(xué)生可以在課堂里面來進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以通過DVD或者是在線學(xué)習(xí)世界各地的課程，中國的大學(xué)可以成為國外學(xué)校的一個競爭者，他們也可以選擇成為國外大學(xué)的合作方，我們這個模型是使用6個競爭戰(zhàn)略來市上所面臨新的市場挑戰(zhàn)當(dāng)中來增強他們的競爭力。

中國的大學(xué)可以幫助美國的大學(xué)來降低成本，開發(fā)成本大概是10萬美元來開發(fā)課程，在中國這個成本或者是菲律賓或者是印度，成本就會低很多。這樣大學(xué)它可以獲得相應(yīng)的外包，成為成本領(lǐng)袖。剛才我們說到了現(xiàn)在有很多的人上大學(xué)要付很多的錢，可能甚至要借錢才可以進(jìn)大學(xué)，所以的話可以降低成本，大學(xué)可以降低成本，也可以接收更多的學(xué)生。

如果一個大學(xué)他們沒有相應(yīng)的技能，沒有相應(yīng)的信息技術(shù)技能，每一個領(lǐng)域的人才就可以依賴于中國的大學(xué)來提供，來制作這些課程，有些大學(xué)他有很多的技能，這樣的話語言就不再是一個限制，像是這里，我們可以有一個團(tuán)隊，有翻譯的團(tuán)隊，有專家的團(tuán)隊來解決這些問題。外包可以避免非常昂貴的顧問的費用，非常昂貴的教授的這些費用。比如說如果你要養(yǎng)一個教授的話，從他年輕到老，這要支付非常多的費用，所以通過外包可以降低勞動力的成本。

另外一種合作的方式，另外一種合作的優(yōu)勢，就是可以有一個差異化的服務(wù)。中國有悠久的歷史，現(xiàn)在中文是很多美國人想要學(xué)習(xí)的語言，人們覺得他們應(yīng)該更多的了解中國的文化和語言，他們就會學(xué)習(xí)一些課程，但是這些大學(xué)他們就會把這些課程通過電子學(xué)習(xí)的課程來外包給中國的學(xué)校，有些大學(xué)他們提供全職的MBA課程，是完全用普通話來教學(xué)的，或者他們通過電子學(xué)習(xí)的方式來獲取相關(guān)的知識。這些學(xué)校同樣也需要創(chuàng)新，找到新的方式來做他們的工作。有一些新的課程也是可以進(jìn)一步的開發(fā)，這些戰(zhàn)略就讓很多大學(xué)可以外包他們的課程，這樣他們就可以以更快速度的方式來開發(fā)新的課程，這樣就比緊緊依靠一位教授來做工作更加地高效，這樣就可以提高更大量的課程，可以滿肚更多的客戶需求。

還有一個發(fā)言人已經(jīng)講過了，就是聯(lián)盟的方式，這是一個很好的方式，讓中國的大學(xué)和美國的大學(xué)一起分享風(fēng)險、分享基礎(chǔ)設(shè)施、成本以及效益，為什么西方的大學(xué)要和中國的大學(xué)合作呢？因為他們互相都有優(yōu)勢，可以互相補充，可以不斷的來提供高質(zhì)量的課程，為什么選擇中國，因為中國有很多高技能的人才，有很多非常知名的大學(xué)，在全球的排名也非常地高，很多人關(guān)注于信息技術(shù)，他們每年都有很多的IT方面的人才，可以應(yīng)對非常困難的項目，這樣通過合作可以以更短的時間提供更好的項目，為了要更好的提供項目，我們必須要有很好的數(shù)據(jù)庫，要了解在哪一個專家、哪一個學(xué)校是非常專業(yè)的，還有哪些學(xué)校他們需要這樣一個具體領(lǐng)域的課程，我們同樣避免法律方面的問題，尤其是說到國際外包的時候考慮到法律的問題，還有溝通方面的問題，考慮到時間的差距，這點是必須要了解的。對于中國人來說，他們可以開發(fā)課程，適用于他們自己的市場，他們可以使用這些課程作為他們自己的電子課程的開發(fā)基礎(chǔ)。

最后總結(jié)一下，中國和西方都可以從合作當(dāng)中來獲取效益，我們需要進(jìn)行投入，來為中國的專家提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，非常感謝各位的聆聽！

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