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??? 第六屆(2013)全球外包大會(huì)于2013年6月14日-16日在素有“小上?!敝雷u(yù)的中國(guó)江蘇省無(wú)錫市隆重舉行。圖為JFP咨詢顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人杰克.潘考夫斯基演講。 |
2013年是全面貫徹落實(shí)十八大精神的開局之年,也是堅(jiān)定不移深化改革開放,為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。第六屆(2013)全球外包大會(huì)于2013年6月14日-16日在素有“小上?!敝雷u(yù)的中國(guó)江蘇省無(wú)錫市隆重舉行。大會(huì)經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn),由著名國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織亞太總裁協(xié)會(huì)(APCEO)發(fā)起并聯(lián)合中國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、無(wú)錫市人民政府共同主辦。本次大會(huì)主題是“服務(wù)外包浪潮下的跨國(guó)合作與城市轉(zhuǎn)型”。《世界是平的》的作者托馬斯-弗里德曼用了整整一個(gè)章節(jié)來(lái)介紹傳奇經(jīng)歷的——JFP咨詢顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人杰克-潘考夫斯基在第六屆全球外包大會(huì)上發(fā)表了精彩演講。以下為演講實(shí)錄:
各位嘉賓,女士們、先生們:
上午好!我從1992年就來(lái)到了中國(guó),在過(guò)去的二十年里,我看到中國(guó)的外包趨勢(shì)發(fā)生了很大的變化,所以今天早上我想給大家講講在過(guò)去二十年我所觀察到的事情,在此之前我想介紹一下我自己,我是畢業(yè)于哈佛大學(xué)和美國(guó)商學(xué)院,我對(duì)汽車行業(yè)非常感興趣,在1994年的時(shí)候建立了我的公司,在2009年的4月我創(chuàng)立了JFP控股有限公司,我們有17個(gè)工廠,在8個(gè)省市開展工作,包括在江蘇也有,我們有12000名員工,我們?cè)诒镜毓芾矸矫媸穷I(lǐng)先的一些企業(yè),同時(shí)我也想了一下我在中國(guó)的經(jīng)歷,在2008年的時(shí)候出了一本書叫《與龍共舞》,有中文版,也有英文版,希望大家去讀一讀。
在2009年的時(shí)候我建立了JFP控股有限公司,這個(gè)公司是幫助全球的公司將他們的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)帶到中國(guó),同時(shí)幫助海外的公司和中國(guó)的公司籌集資金,并且來(lái)進(jìn)行并購(gòu)。這里我們回顧一下,我們經(jīng)常談到服務(wù)外包,我的經(jīng)驗(yàn)更多是在制造業(yè)方面,我想先回顧一下,看一下對(duì)于外包態(tài)度的轉(zhuǎn)變,在過(guò)去二十年里中國(guó)有什么樣的變化。
現(xiàn)在對(duì)于外包的態(tài)度,是對(duì)于服務(wù)外包在中國(guó)的發(fā)展是非常好的,這也是對(duì)我們今后的發(fā)展非常重要,我在中國(guó)已經(jīng)開展了非常多年的工作,我們看到很多公司都在中國(guó)制造一些低價(jià)值的產(chǎn)品,但是最近中國(guó)現(xiàn)在開始被認(rèn)為是一個(gè)更多的生產(chǎn)高技術(shù)產(chǎn)品的一個(gè)國(guó)家,可以達(dá)到全球的標(biāo)準(zhǔn),在1980年代的時(shí)候,大家可以看一下例子,對(duì)一個(gè)美國(guó)的汽車供應(yīng)商來(lái)說(shuō),他們會(huì)從中國(guó)采購(gòu)一些產(chǎn)品,是低成本、低增值的產(chǎn)品,他們認(rèn)為中國(guó)只能提供低成本的產(chǎn)品,他們當(dāng)時(shí)不相信中國(guó)的公司可以生產(chǎn)出一些達(dá)到非常高質(zhì)量產(chǎn)品的要求,這個(gè)是90年代的情況,當(dāng)時(shí)他們認(rèn)為中國(guó)什么也造不出來(lái)。
但是到了21世紀(jì)初的時(shí)候,這個(gè)態(tài)度有了非常大的改變。中國(guó)的制造商不斷的改進(jìn)他們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)他們的技術(shù)。美國(guó)的汽車供應(yīng)商他們認(rèn)為中國(guó)越來(lái)越有競(jìng)爭(zhēng)力了,能夠提供一些高科技的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)他們認(rèn)為一切都將在中國(guó)生產(chǎn)。大家看一下從最開始人們認(rèn)為中國(guó)什么也造不出來(lái),到現(xiàn)在人們認(rèn)為一切都將在中國(guó)生產(chǎn),這是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,到了今天,我們將會(huì)對(duì)這個(gè)在中國(guó)的制造業(yè)將會(huì)有一個(gè)更加平衡的方式?,F(xiàn)在人們會(huì)尋找一個(gè)全球鏈的方式,這樣可以確保服務(wù)質(zhì)量以及成本的平衡,所以我們這里很多高科技的公司來(lái)到過(guò),讓他們的產(chǎn)品在中國(guó)進(jìn)行生產(chǎn),這就是為什么我覺(jué)得這是最新的一個(gè)進(jìn)展,在考慮制造業(yè)的外包的時(shí)候,我們要考慮這些方面,我們要更多的把服務(wù)進(jìn)行外包,這是作為高科技的公司,在中國(guó)做的第一件事情就是在中國(guó)建立一個(gè)研發(fā)中心,讓他們更好的服務(wù)中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)他們也希望外包他們的IT,以及其他的服務(wù),還有這些已經(jīng)在無(wú)錫和其他的城市提供出來(lái)。
為什么外包要到中國(guó),最開始人們認(rèn)為中國(guó)的市場(chǎng)是非常地大,這些公司希望參與到中國(guó)這個(gè)非常巨大的市場(chǎng)。另外一個(gè)因素就是中國(guó)的成本,包括設(shè)備,以及人力成本都比較低,成本在美國(guó)是比較高的。在過(guò)去20年的時(shí)間里,中國(guó)的市場(chǎng)越來(lái)越大,但是兩個(gè)成本的因素發(fā)展巨大的改變,在中國(guó)看到人力成本在增加,那么大家可以看到會(huì)影響到相關(guān)成本的情況。另外一個(gè)主要的趨勢(shì)就是美國(guó)的成本其實(shí)是在下降,可能我們很多在座可以發(fā)現(xiàn),我們由于頁(yè)巖氣的開發(fā),使得美國(guó)的燃油的成本出現(xiàn)了一個(gè)降低,包括制造業(yè)的成本也進(jìn)行了降低,,這樣可以使得我們有一個(gè)更平衡的看法。
我想給出一些例子,我們合作的一些公司,這個(gè)都是美國(guó)的公司,他們都有一些高科技的產(chǎn)品,他們不光光是在中國(guó)進(jìn)行一些服務(wù)外包,同時(shí)他們?cè)谄渌闹袊?guó)的城市,比如說(shuō)無(wú)錫,也可以有很好的發(fā)展。
首先是Brommo電動(dòng)摩托車公司,目前全國(guó)都在面臨環(huán)境污染的問(wèn)題,我想每一個(gè)政府的官員都了解,我們沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單的解決辦法,我們需要不同的解決方法,中國(guó)的很多城市,需要采取多方面、多層次的方法,這些市政人員、警察等等,他們可能通過(guò)所騎的摩托車,可以從燃油的摩托車轉(zhuǎn)移到電動(dòng)摩托車,這也是可以緩解環(huán)境污染問(wèn)題的一個(gè)方法。我們可以看到在圖片上就是成龍?jiān)谠囻{Brommo電動(dòng)摩托車的車型。
第二個(gè)是麥格博公司。很多的企業(yè)在接下來(lái)的15年到20年,很多城市的容量可能會(huì)越來(lái)越小,我們就需要這樣一種環(huán)保的方式來(lái)提高城市的建筑的環(huán)保水平。我們可以看到麥格博公司的材料,在傳統(tǒng)外墻保溫系統(tǒng)和裝飾系統(tǒng)所做的革新,在傳統(tǒng)的外墻保溫系統(tǒng)中,可能我們需要10層的材料,而麥格博的差品只需要3層。麥格博可以將這個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)進(jìn)行外包的制造業(yè)務(wù),不僅僅向中國(guó)的市場(chǎng)供貨,同時(shí)也向全球的市場(chǎng)供貨。
和美國(guó)一樣,中國(guó)也有很多的頁(yè)巖氣的儲(chǔ)備,中國(guó)有世界上最大的頁(yè)巖氣的儲(chǔ)備,比美國(guó)和加拿大合起來(lái)還要多,對(duì)美國(guó)來(lái)說(shuō),頁(yè)巖氣有非常大的機(jī)會(huì)對(duì)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生革命性的變化,我們也是有這樣的動(dòng)力推動(dòng)頁(yè)巖氣的發(fā)展,有很多的國(guó)家目前正在研究,比如說(shuō)將他們的交通工具從石油、柴油的燃起方式改成天然氣、頁(yè)巖氣。我們可以看到7月底我們這樣的車輛可能達(dá)到幾千輛的增加,北京也正在和機(jī)場(chǎng)行業(yè)來(lái)研究決定,可以積極的推動(dòng)車輛從燃油、柴油的燃燒到天然氣等清潔能源的模式,在美國(guó)加州公司,他們也提供燃油噴射系統(tǒng),可以給車輛來(lái)提供能源,他們也可以在中國(guó)進(jìn)行外包,向中國(guó)市場(chǎng)供貨。這些來(lái)自都是制造行業(yè),他們并不是非常大的公司,他們只是在美國(guó)本土的公司,但是這些公司非常有趣的高科技,也可以幫助我們來(lái)達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的,也可以在中國(guó),比如說(shuō)在無(wú)錫這樣的城市來(lái)實(shí)現(xiàn)高科技制造外包的業(yè)務(wù)。
這是我們的一個(gè)先進(jìn)城市3D地圖成型的基礎(chǔ),不僅是可以做地圖,可以做空氣分布的模型,他們的系統(tǒng)在費(fèi)城進(jìn)行了應(yīng)用,可以幫助控制交通,包括能源管理等等,這個(gè)公司同時(shí)也非常有興趣將我們的新技術(shù)的的制造,可以外包到中國(guó),通過(guò)中國(guó)的外包,向世界的外包市場(chǎng)進(jìn)行供貨,同時(shí)將這種技術(shù)也外包到過(guò)。從制造業(yè)外包的角度來(lái)看,我們?cè)谶^(guò)去20年制造業(yè)外包的發(fā)展非常快,我們可以看到在無(wú)錫外包服務(wù)業(yè)的發(fā)展也非常快,我同意之前幾位演講者的內(nèi)容,這也是我們現(xiàn)在正確的時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行探索和討論,謝謝。