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2013年01月30日14:26 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

根據工信部的最新統計數字，2012年我國移動短信發送量達到8973.1億條，同比增長2.1%。但是，按照去年我國手機用戶增長11%來計算，相當于人均短信發送量下滑了9%左右。“微信”導致了“短信”的加速沒落。

據經濟之聲《天下公司》報道，業內人士分析，新增加的手機用戶中，很多人沒有使用短信的習慣，有一些人甚至看不懂短信。這部分用戶的增加也帶動了人均短信發送量的下滑。

相對于語音通話業務資費的迅速下降，短信業務的資費失去了相對優越性。近年來諸多手機通話套餐的推出，使打電話比發短信更方便省錢。此外，還有一種更省錢、更迅捷的聯絡手段，就是微信。

現在，我國11億手機用戶中有3億人使用騰訊微信，滲透率為27.3%。而在中國每10個手機網民中，就有超過7個為微信用戶。經濟之聲記者在街頭采訪發現，多數用戶傾向于用微信交流。

市民：跟老人年可能以短信為主，但是日常跟朋友聯系基本都是微信，像我拜年都直接用微信，微信可以直接發聲音，比文字更有親切感。

市民：智能手機越來越強大，一些社交軟件更方便，能夠即時發送，即時回復，而且免費。

隨著大家對微信應用的日益熟悉，短信被邊緣化的趨勢更為明顯。統計顯示，2012年中國手機網民數凈增0.64億人，達到4.2億人，占網民總數的74.5%。也就是說，手機上網分流了用戶對短信的使用。

受沖擊的不止是中國的電信運營商，電信行業研究咨詢機構歐文咨詢公司曾發布公告：隨著大量智能手機用戶轉而使用免費短信應用軟件，至2012年底，全球電信運營商將因此損失230億美元的短信收入。

市場營銷專家王煜全認為，造成如此頹勢的原因在于全球電信運營商忽視了發現市場的機會。

王煜全：其實運營商提供的服務更基礎、更底層，理論上如果運營商做得好，微信是沒機會的，比如，很多微信現在用群組，但是運營商不提供這種群組功能。當通訊服務發展了以后，基礎通訊服務有升級的需求。

電信運營商疲于應對之際，騰訊微信卻加快了前進的步伐。目前，微信已具備了短信、彩信、語音短信，甚至語音通話功能。艾瑞高級分析師劉大龍認為，從目前的情況看，電信運營商雖然屢屢出新，卻幾乎沒有能應對互聯網公司的有效武器。

劉大龍：運營商為了防止自己淪為純粹的數據管道，會有很多動作向互聯網服務去滲透，包括移動推出飛信，電信有易聊，聯通有這樣的應用，但是他們還不是特別靈活地應對目前的趨勢。

火柴最終被打火機取代、膠卷最終被相機儲存卡取代，BP機最終也被手機取代。曾有業內人士預測，短信量的下滑只是一個開始，數據流量占主導的年代開始了。對此，王煜全有著自己的見解。

王煜全：其實短信和微信的重合越來越大。未來短信可能不會完全消亡，但價錢肯定越來越低，甚至趨于免費，另外用戶體檢將越來越分不清收費和不收費的區別，用戶體驗會越來越整合。

【專家點評】

況杰：智能手機數量的增長帶來微信裝機量的增長，但是短信也有優勢，沒有3G信號的時候，微信是收不到的，微信往往不是隨時開著，不是隨時有信號。

以前大量垃圾短信造成人們對短信有一種排斥，十幾億手機用戶里三億多是微信用戶，現在我們界定的垃圾短信也有很大的量，類似于現在的信件、信函，一般人已經很少寫信了，但是商務信函還很多，短信也是這樣。短信現在來看一條一毛錢，相對比較貴，如果打包套餐相信還有一定的市場。

微信對于三大電信運營商肯定是一個威脅，好比當時移動電話對固定電話的威脅一樣。

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