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“天線門”蘋果向用戶賠15美元 僅限美國地區

2012年02月23日15:21 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 蘋果公司 iPhone 蘋果手機 天線門 保護套 美國本土 補償范圍 手機上市 手機用戶

iPhone 4“天線門”問題集體訴訟案已經解決。蘋果公司將向每位購買了iPhone 4手機的美國用戶賠償15美元,或者提供一個bumper保護套。但是目前獲得賠償的用戶范圍限定為美國地區,包括中國在內的美國本土以外的用戶暫時還無法享受到該和解協議中的內容。

在蘋果iPhone 4手機上市后,手機用戶發現,當用左手握住手機的左下部然后使用電話時,天線因為被手部遮擋會造成手機信號陡然下降,嚴重者甚至信號全無撥不出去電話,這種握手機的方式被業內人士稱為“死亡之握”,也成為iPhone 4手機的“天線門”。蘋果公司承諾,消費者可以免費獲得一個手機保護套Bumper。不過,仍有用戶對蘋果公司僅僅提供一個手機保護套表示不滿意,有17位美國消費者針對該問題在美國發起集體訴訟。該集體訴訟在近日得到解決,雙方和解。根據和解協議,蘋果需要向每一名購買了iPhone 4的美國用戶賠償15美元,或者是一個bumper保護套。這也是蘋果公司針對“天線門”事件所作出的第二次賠償。蘋果初步估計,最多約有2500萬用戶符合本次的賠償資格。

但是,目前蘋果公司的賠償范圍限定在美國區域,包括中國區域在內的美國本土以外的用戶都不在此次15美元補償范圍之內。 (記者賈中山)

==相關新聞==

市消協:蘋果應公平對待消費者

購買了iPhone 4手機的美國用戶將享有15美元或一個bumper保護套的賠償,同樣擁有蘋果手機的中國消費者則“無福”享受。北京市消費者協會今天上午對此表示,消費者享有公平交易的權利,蘋果公司的賠償不應有地域差別,應一視同仁,“公平對待所有消費者”。

北京市消協副秘書長屈建輝上午接受本報記者采訪時表示,iPhone 4是世界性產品,尤其在中國,擁有該產品的消費者數量不斷增長,美國目前對有收訊問題的iPhone 4使用者提出補償方案,但卻排除了包括中國消費者在內的美國本土以外的用戶。針對同一公司、同一產品的缺點,美國以外的消費者理應享受同等權利,蘋果公司的賠償不應有地域差別,“擁有相同制式的北京iPhone 4用戶也應獲得相同待遇”。

屈建輝表示,消費者享受同等權利,“無論中外”,希望蘋果公司能夠一視同仁,平等對待所有消費者。(記者楊濱)

返回頂部文章來源: 北京晚報