[國際經(jīng)驗(yàn)]越南企業(yè)殘疾人就業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)
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中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊（實(shí)習(xí)生 郭奉儀）?國際勞工組織近日發(fā)布了《殘疾人的就業(yè)能力——亞太地區(qū)雇主殘疾人就業(yè)的資源指南》，分享了越南企業(yè)雇傭殘疾人員工的成功經(jīng)驗(yàn)以供亞太地區(qū)雇主參考。
耐克公司的分包商昌信公司在越南的業(yè)務(wù)中，每個(gè)月生產(chǎn)一百萬雙運(yùn)動(dòng)鞋。特別的是，這些產(chǎn)品的生產(chǎn)者包含161個(gè)殘疾工人，他們的殘疾程度從輕到重有所不同，有的是行動(dòng)障礙，有的是視覺、聽覺缺陷。在昌信公司的22個(gè)生產(chǎn)車間里，殘疾員工與非殘疾員工并肩作業(yè)，他們是總共18,500名忙碌員工的一部分。昌信公司在沒有任何殘疾人組織或者非政府組織協(xié)助的情況下，達(dá)到其融合的目標(biāo)。而且在這個(gè)國家，勞動(dòng)法規(guī)仍然有殘疾人每個(gè)工作日工作七小時(shí)的過時(shí)條款，很有希望在不久的將來發(fā)生變化。
昌信公司在2001年開始雇傭殘疾工人，一開始是由其母公司韓國昌信公司策動(dòng)的。（公司在中國的業(yè)務(wù)也雇傭了殘疾工人。）從那時(shí)起，昌信就在生產(chǎn)力、員工保留、工作場所士氣以及公眾形象等方面，都獲得了穩(wěn)定提升。這是勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任和創(chuàng)造性地聘用的優(yōu)秀案例。
按照昌信承擔(dān)企業(yè)責(zé)任部門的助理總監(jiān)奧利弗?愛多爾薩（Oliver Edolsa）的介紹，將需要提前一小時(shí)離崗的員工編排到勞動(dòng)力群體中，需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維。但在耐克和其他公司的技術(shù)支持下，昌信公司發(fā)現(xiàn)，縮短工時(shí)并不會影響裝配生產(chǎn)線，比如制造工作中的備件、維護(hù)和保管等崗位。起初，昌信公司與政府部門合作，試行了一個(gè)免責(zé)措施，允許25名殘疾工人志愿者每天工作八小時(shí)。項(xiàng)目很成功，耐克公司以及相關(guān)政府部門都尋求在將來審核這項(xiàng)措施、修改過時(shí)的法律。
其中的兩個(gè)殘疾員工已經(jīng)由于出色的業(yè)績而被提升，其他人也都充實(shí)到了工廠的關(guān)鍵崗位；例如，其中一個(gè)人負(fù)責(zé)冷卻系統(tǒng)的維護(hù)。
愛多爾薩先生承認(rèn)，主管人員一開始很擔(dān)心，尤其是殘疾工人表現(xiàn)出對其能力信心不足，而且非殘疾工人也似乎對如何跟他們交流不自信。他發(fā)現(xiàn)，時(shí)間消除了一切阻力。每個(gè)人都看到殘疾工人有著相同的能力，一旦昌信學(xué)會了調(diào)整他們的工作時(shí)間，殘疾員工也變得更自信，同時(shí)非殘疾工人也變得很快就接受他們并且樂于提供支持。
由于胡志明市周邊的工廠數(shù)量增長很多，許多企業(yè)的人員流動(dòng)也顯著增加。昌信的總流動(dòng)比例高達(dá)百分之二十六，但是除了殘疾員工以外。只有兩個(gè)殘疾工人離開。愛多爾薩先生解釋說：“這是他們的優(yōu)勢，殘疾工人的總流動(dòng)比例，比起其他工人來非常非常低。”
昌信積極雇傭殘疾工人的同時(shí)，也給分包商帶來了顯著的公眾知名度，包括許多越南報(bào)紙上都有專題特寫。昌信公司的殘疾工人項(xiàng)目也給其內(nèi)部形象和工作場所的風(fēng)氣貢獻(xiàn)頗多。愛多爾薩先生說：“我們被認(rèn)為是一家努力嘗試做好事的公司，不僅是越南政府部門、媒體和其他外部機(jī)構(gòu)這么認(rèn)為，而且，我們自己的員工也這么看。”