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昨日,北京站出租車候車區(qū),入口處擠滿了等候打車的人。
昨日下午,北京西站出租車候車區(qū),乘客排隊(duì)等候打車。
昨日,北京站出租車候車區(qū),前來(lái)載客的出租車很少。
返程高峰逢初雪 火車站打車難
車站停車管理員表示,客流量大且雪天部分的哥不愿出車,已協(xié)調(diào)加派車輛,仍難消除打車難
昨日是春節(jié)長(zhǎng)假后的首個(gè)工作日,凌晨起,北京降下入冬以來(lái)的首場(chǎng)大雪,在緩解多日干旱的同時(shí),也給春運(yùn)后返京乘客帶來(lái)不便。新京報(bào)記者探訪多個(gè)火車站,發(fā)現(xiàn)在北京西站、北京站的出租車候車區(qū),均排起百余人的長(zhǎng)隊(duì)。
北京站一位停車管理員稱,這么長(zhǎng)的隊(duì)伍并不常見(jiàn),平時(shí)有排隊(duì)情況,但一般十幾分鐘就能上車?!按哼\(yùn)期間是例外,客流量本來(lái)就大,這一下雪,就更嚴(yán)重了?!?/p>
多名出租車司機(jī)說(shuō),大雪天路況較差,容易出事故,郊區(qū)的司機(jī)不愿外出拉活,“下雪天,公交走得慢,晃悠到城里得三四個(gè)小時(shí),一天就沒(méi)剩下啥時(shí)間跑車了,剛好這又是過(guò)年,干脆就不上路運(yùn)營(yíng)了?!?/p>
市交通委運(yùn)管部門表示,昨日共調(diào)動(dòng)20家企業(yè),4260余輛出租車保障場(chǎng)站滯留旅客疏散。北京一家大型出租車公司負(fù)責(zé)人稱,公司會(huì)在節(jié)假前或者雨雪天氣來(lái)臨前,要求司機(jī)去某個(gè)車站載客。不過(guò),他也坦言,對(duì)于未按要求去載客的司機(jī),公司并無(wú)硬性的罰款措施。
■ 探訪
【北京站】
百人等候 5分鐘僅來(lái)3輛車
昨日上午,天空仍飄著雪花。北京站廣場(chǎng)的出租車候車區(qū),候車乘客最少的時(shí)候有七八十人,最多的時(shí)候有二百余人,隊(duì)伍排出數(shù)十米遠(yuǎn)。這些候車乘客大多戴上帽子擋雪,手中拉著行李箱,或提著包裹,不停地跺腳取暖,不時(shí)伸長(zhǎng)脖子看前面隊(duì)伍的情況。
相比之下,前來(lái)候車區(qū)拉客的出租車卻很少。很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),只有不足10輛車。據(jù)記者統(tǒng)計(jì),昨日上午9時(shí)50分至9時(shí)55分,5分鐘內(nèi),僅來(lái)了3輛出租車。
安徽籍在京務(wù)工者劉宇和女朋友站在隊(duì)伍里,凍得直哆嗦,“過(guò)完年回來(lái)帶的東西多,坐公交不方便,地鐵那也正排長(zhǎng)隊(duì),想著打車回住處?!眲⒂钫f(shuō),可等了20多分鐘,還沒(méi)能打到車。
隊(duì)伍旁邊,有“攬客者”小聲喊:“打車了,不用排隊(duì)?!辈糠趾蜍嚦丝鸵?jiàn)狀,加價(jià)隨這些司機(jī)離開(kāi)。
【北京西站】
排隊(duì)到上車約需42分鐘
北京西站有兩個(gè)出租車候車區(qū),分別位于地下一層和地下二層。昨日,地下一層的候車區(qū)排著七八十人的隊(duì)伍,地下二層的候車區(qū)由于更靠近出站口,打車的人排成了4隊(duì),粗略估算有百余人。
比起百余人的等候隊(duì)伍,候車區(qū)的出租車卻只有十幾輛。出租車開(kāi)往候車區(qū)的速度,與新增乘客速度相當(dāng)。昨日下午1點(diǎn)至4點(diǎn),北京西站地下二層出租車候車區(qū),一直排著4隊(duì)人。
據(jù)記者統(tǒng)計(jì),一名乘客從開(kāi)始排隊(duì)到坐上出租車,平均約需用時(shí)42分鐘。北京西站一位出租車管理員稱,如果在平時(shí),“最多十幾分鐘就夠。”
乘客魏先生稱,自己從長(zhǎng)沙來(lái)北京,火車晚點(diǎn)了一個(gè)多小時(shí),“帶東西多,不想擠地鐵”,“沒(méi)想到打車也要排這么長(zhǎng)時(shí)間?!?/p>
相對(duì)于排隊(duì),記者試著用軟件打車,5分鐘之內(nèi),便有司機(jī)響應(yīng)。大約過(guò)了10分鐘,記者成功上車。司機(jī)吳先生表示,當(dāng)時(shí),他正好開(kāi)車路經(jīng)此處,便應(yīng)召了,“一般我不愿意進(jìn)西站,進(jìn)站時(shí)不知道要等多長(zhǎng)時(shí)間,車少時(shí)十幾分鐘就能拉上人,車多時(shí)有時(shí)要等上一個(gè)多小時(shí)。”
【北京南站】
等候10余分鐘即可打到車
相對(duì)于北京站、北京西站的難打車,北京南站相對(duì)容易。
昨日下午1時(shí)30分,北京南站東、西兩停車場(chǎng)的出租車候車區(qū),數(shù)十輛出租車排隊(duì)等候載客。旁邊的候車通道里,分別排著近百名乘客。不到5分鐘,兩候車區(qū)的幾十輛出租車將大部分乘客拉走。
“最后幾輛車,請(qǐng)大家有序排隊(duì)?!北本┠险緰|候車區(qū),出租車停車場(chǎng)一名工作人員看車越來(lái)越少,而幾名乘客想要插隊(duì),便上前維持秩序,“別搶,慢慢等車。”
東候車區(qū)的最后一輛出租車開(kāi)走后,仍有幾十人未能上車,繼續(xù)排隊(duì)等待。不過(guò),10分鐘內(nèi),兩出租車候車區(qū)又分別有數(shù)十輛出租車相繼開(kāi)來(lái),將等候的乘客拉走。
此時(shí),候車區(qū)內(nèi)已無(wú)乘客,“人等車”變成了“車等人”。
記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),昨日下午1時(shí)30分到下午3時(shí),一個(gè)半小時(shí)內(nèi),平均每位乘客在候車區(qū)等候10-15分鐘,即可成功打到出租車。
■ 個(gè)案
扛行李步行三公里打到車
來(lái)自安徽、在北京工作的王津介紹,昨日凌晨1時(shí)許,他乘坐的列車到達(dá)北京站。下車后,他直奔出租車候車區(qū),打算打車到左安門附近的租住地。
“打車的人特別多,出租車出奇的少。”王津稱,到達(dá)候車區(qū)后,他吃了一驚,“數(shù)百人等待零星開(kāi)來(lái)的幾輛出租車。”
發(fā)現(xiàn)人多車少,王津便扛著20多斤重的行李,向北京站旁邊的擺渡車走去?!盀鯄簤旱娜艘黄鹣驍[渡車擠,根本坐不上去?!?/p>
看著車廂里幾乎被擠成紙片人的擺渡車,王津放棄了。
他決意扛著行李邊走邊順道打車,“我在建國(guó)門南一打車區(qū)等了10分鐘,一輛出租車也沒(méi)有?!?/p>
見(jiàn)無(wú)車可打,他又扛著行李一路向南走,每逢路口,便停下站會(huì)兒,伺機(jī)打車。
走了3公里后,王津步行至幸福大街時(shí),一輛出租車駛來(lái)。王津舒了口氣,趕緊攔車。
此時(shí),王津在風(fēng)中已走了40多分鐘。
凌晨等兩個(gè)半小時(shí)打上車
與王津邊走邊伺機(jī)打車不同,來(lái)自河南周口的邢女士選擇在候車區(qū)等待。
昨日凌晨1時(shí)許,她在北京西站下火車后,就帶著行李一路小跑向出租車候車區(qū)沖。“候車區(qū)足足有500多人候車?!毙吓糠Q,她站在了隊(duì)尾,但并未看到有出租車駛來(lái),“足足等了半個(gè)小時(shí),隊(duì)伍沒(méi)向前挪動(dòng)一步?!?/p>
邢女士介紹,因無(wú)車可打,候車區(qū)鬧哄哄的,有乘客開(kāi)始與調(diào)度人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),甚至大吵大鬧,要求調(diào)出租車。
鬧哄哄的現(xiàn)場(chǎng),出租車零星地駛來(lái),使邢女士很無(wú)奈?!按饲霸谖髡敬蜍?,最難打車的時(shí)候,也曾見(jiàn)過(guò)幾分鐘來(lái)三四輛或五六輛車?!毙吓糠Q,但她從未經(jīng)歷過(guò)以小時(shí)為單位的排隊(duì)過(guò)程,“有時(shí)候一二十分鐘才來(lái)一兩輛?!?/p>
邢女士說(shuō),等車的過(guò)程中,她“腳都木了,人也木了,只是機(jī)械地排著隊(duì),向前挪步子?!?/p>
凌晨3時(shí)40分,夾雜在罵罵咧咧的人群中,已經(jīng)等候了2個(gè)半小時(shí)的邢女士終于打上一輛出租車。她笑稱自己“運(yùn)氣不錯(cuò),沒(méi)有等到天亮?!?/p>
■ 探因
雪天怕事故 的哥不出車
昨日下午,記者詢問(wèn)了多名出租車司機(jī),其中6人當(dāng)天當(dāng)班,這6名的哥中,4人是房山的,1人是密云的,另外一人在大興居住。
結(jié)果顯示,昨日僅有大興的這名的哥上午10時(shí)后出門運(yùn)營(yíng)。
“不敢開(kāi)啊,下大點(diǎn)的雨都怕出事故,更何況是下這么大的雪?!奔易〈笈d的的哥劉洪來(lái)稱,出租車出事故比私家車更麻煩,不但修車需要花費(fèi),出事故后,出租車公司往往會(huì)要求的哥停運(yùn)學(xué)習(xí),“一來(lái)二去,耽誤個(gè)一周時(shí)間都下不來(lái)。”
劉洪來(lái)介紹,出租車司機(jī)背的有車份錢,出了事故,不賺錢,還要持續(xù)往里面賠錢,所以每逢惡劣天,的哥基本都不愿意上路運(yùn)營(yíng)。
家住房山的的哥王繼磊介紹,除了擔(dān)心出事故,越來(lái)越多的的哥住在郊區(qū),客觀上也會(huì)加劇雨雪天氣的打車難,“我們平時(shí)從家到城里,坐公交,需要兩個(gè)多小時(shí),下雪天,公交走得慢,晃悠到城里得三四個(gè)小時(shí),一天就沒(méi)剩下啥時(shí)間跑車了?!?/p>
多名司機(jī)稱,下雪天,連私家車都怕剮蹭出事故,不愿意開(kāi)車上路,更何況出租車,“這不是強(qiáng)逼的事?!?/p>
昨日,記者在各車站遇到的多名司機(jī)稱,像這樣的雨雪天氣,在路上跑的大多是大班(一個(gè)班運(yùn)營(yíng)24小時(shí),干一天休一天)司機(jī),因?yàn)檫@樣的的哥如果休息一天,就意味著3天沒(méi)錢賺,而單班車司機(jī)和小班(只跑白天或者只跑晚上)司機(jī)則機(jī)動(dòng)些,這會(huì)兒很少上路運(yùn)營(yíng)。
車站排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng) 司機(jī)不愿去
除了雪天出租車少外,客流量太大,以及出租車在火車站排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),管理混亂也是主要原因?!昂芏嘬嚊](méi)運(yùn)營(yíng),又遇著返京高峰,這就顯得打車難矛盾凸顯了。”房山的的哥王繼磊分析。
北京站一位停車管理員稱,這么長(zhǎng)的隊(duì)伍并不常見(jiàn)?!捌綍r(shí)北京站上午到的火車會(huì)多些,打車乘客一般十幾分鐘就能上車?!钡蛉沾蜍囆枧抨?duì)近一個(gè)小時(shí)。
“往年春運(yùn)也有排隊(duì)的?!痹摴芾韱T介紹,春運(yùn)期間是例外,客流量本來(lái)就大,“這一下雪,就更嚴(yán)重了?!?/p>
此外,昨日,多位的哥表示,因?yàn)樵诨疖囌九抨?duì)時(shí)間長(zhǎng)、車站管理混亂等,大多的哥不愿去火車站拉活。
“北京站、北京西站是最亂的?!彼緳C(jī)吳先生稱,平時(shí),這兩個(gè)火車站旁常停著出租車,“起步就要50,也沒(méi)人管?!辈坏姓?guī)出租車違規(guī)運(yùn)營(yíng),“這兩個(gè)站規(guī)矩也多,有些地方不能停,下車區(qū)不能拉客?!眳窍壬榻B,“這兩個(gè)站管理最嚴(yán)格,動(dòng)不動(dòng)就罰款?!?/p>
“去西站拉活,大多時(shí)候都要排隊(duì)一個(gè)小時(shí)左右?!眳窍壬Q,“要是拉一個(gè)去公主墳的近活兒,等于賠錢。”
新京報(bào)記者探訪的出租車司機(jī)中,部分司機(jī)稱,與北京西站等相比,他們更愿意去北京南站拉客。
首汽一名楊姓司機(jī)透露,北京南站相對(duì)管理完善,出租車秩序井然有序,車輛進(jìn)入載客區(qū)15分鐘以內(nèi)即可拉到活兒,而北京西站往往需等待30分鐘以上。
■ 舉措
出租車公司為場(chǎng)站排班
市交通委表示,昨日,交通委運(yùn)管部門共調(diào)動(dòng)20家企業(yè),4260余輛出租車保障場(chǎng)站滯留旅客疏散。
“前天排隊(duì)等車的人更多?!北本┪髡疽幻鲎廛嚬芾韱T說(shuō),昨日,他們跟出租車公司聯(lián)系,調(diào)來(lái)了一些出租車,但因返程高峰加上雪天路況差,仍未能徹底緩解打車難的情況?!叭绻{(diào)來(lái)過(guò)多,社會(huì)上的出租車就少了?!?/p>
北京一家大型出租車公司負(fù)責(zé)人稱,每逢節(jié)假日和雨雪天氣,北京市交通委會(huì)提前安排,要求各大出租車公司協(xié)調(diào)排班,保證各場(chǎng)站出租車交通需求。“這個(gè)措施好多年了?!痹撠?fù)責(zé)人稱,出租車公司會(huì)在節(jié)假日前或者雨雪天氣來(lái)臨前對(duì)司機(jī)作出要求,規(guī)定某一天某個(gè)司機(jī)要去某個(gè)車站載客,“不過(guò)對(duì)于是否進(jìn)站載客,出租車公司對(duì)司機(jī)沒(méi)有硬性的罰款措施,只是每年公司的考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn),會(huì)著重考慮這些因素?!?/p>
昨日,司機(jī)吳先生被公司要求前往北京南站拉活,“拉一次兩次都行,但必須去,我大早上不拉活就要跑到南站?!睂?duì)此,吳先生坦言,自己并不是很愿意去,“被調(diào)的司機(jī)大部分是黨員或先進(jìn)員工?!眳窍壬f(shuō),“有的司機(jī)被要求了也不去,沒(méi)這個(gè)義務(wù)?!?/p>
■ 建議
為的哥上極端天氣車險(xiǎn)
據(jù)報(bào)道,目前,北京市交通部門在研究建立極端天氣政策性車險(xiǎn)的補(bǔ)貼機(jī)制,如果在惡劣天氣條件下出現(xiàn)一些不可抗的事故,將由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)責(zé)任,減輕司機(jī)個(gè)人的負(fù)擔(dān)壓力。
2013年5月,北京市發(fā)改委委員李素芳曾表示,極端天氣打車難,往往是因?yàn)樵趷毫犹鞖庀?,司機(jī)拉活兒時(shí)一旦出現(xiàn)事故,不但面臨較大額度的賠償,還面臨著公司的罰款,所以他們惡劣天氣下出車的積極性不高。
昨日,的哥田先生稱,目前并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)這個(gè)政策實(shí)施?!拔覀兙陀幸粋€(gè)公司買的車險(xiǎn),不管在任何時(shí)候,只要出事故都會(huì)有補(bǔ)貼。”但這個(gè)補(bǔ)貼較少,“針對(duì)極端天氣的車險(xiǎn)補(bǔ)貼還沒(méi)有。如果能有這種車險(xiǎn),雨雪天氣出事故能賠得多,估計(jì)很多的哥都愿意出去拉活?!?/p>
用軟件打車成功率較高
記者體驗(yàn)顯示,與花幾十分鐘排隊(duì)相比,軟件打車顯得更方便。
昨日,新京報(bào)記者在北京站、北京西站,使用打車軟件,均成功叫到出租車。和司機(jī)取得聯(lián)系后,只要約定地點(diǎn),便可打車。在北京站,記者從使用軟件打車,到坐上出租車,共花費(fèi)12分鐘,其中,從北京站到約定地點(diǎn)占了大部分時(shí)間。
記者體驗(yàn)中遇到的的哥吳先生稱,只要不進(jìn)火車站候車通道,約在站外邊,一般的哥都很樂(lè)意前往接活。在北京西站,記者和吳先生約在站外,8分鐘后便成功上車。
“站外本來(lái)不讓拉私活,逮到了會(huì)罰錢,但只要有你手機(jī)號(hào)就行,這算接人?!眳窍壬Q,相對(duì)于進(jìn)站拉活,他更愿意選擇用軟件接活,“進(jìn)候車區(qū),指不定排多長(zhǎng)時(shí)間?!?/p>
A06-A07版采寫/新京報(bào)記者 李寧 申志民 張永生 郭超 A06-A07版攝影/新京報(bào)記者 尹亞飛 吳江