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揭秘假日辦:只在假期抽調人員 節后各回原單位

2014年02月07日09:49 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 假日辦 假期 辦公室 省旅游局 原單位

因除夕不放假,全國網友大年三十當天電話“查崗”全國假日辦自己在工作與否。此后,假日辦回應,假日辦的上班時間其實是從大年初一至初七,這一回應讓網友十分好奇,難道他們只有放假時才上班?

昨日,成都商報記者來到位于省旅游局內的省假日辦值班室,了解他們的假期。

假日期間 每天抽調19人來上班

全國假日辦的全稱是“全國假日旅游部際協調會議辦公室”,本質是一個與旅游相關部委共同召開的會議,其設立了一個日常辦公機構,叫“辦公室”,也就是全國假日辦。那么省假日辦又是由哪些人員組成的呢?

省旅游局相關負責人說,這次春節每天抽調19人組成了省假日辦,他們來自省旅游局各部門,能夠處理假日期間各項工作。比如,其中有4人來自旅游執法總隊,他們在假期里保持24小時值班。

那在春節值班后,這些工作人員初八能夠休息嗎?“不休息,將正常上班,雖然假日辦的工作結束了,但旅游局的工作又開始了,所以假期結束后將恢復正常上班。”上述負責人介紹。

電話不離手 接投訴收數據

“全省各景區的數據都要在我們這里匯總。”昨日是春節假期的最后一天,省旅游局工作人員小徐作為假日辦值班人員,正與同事收集全省旅游情況,“納入統計的景區有100多個。假日是我們最忙的時候。”

下午3點多,達古冰川的數據傳至值班室。“同比增加了400%多,這個變化較大,我得打個電話確認一下。”說話間,小徐便拿起了電話撥通了當地旅游局的電話詢問,“這次達古冰川的數據變化很明顯,是什么原因呢?”得到了合理的解釋后,小徐才將數據匯總至全省情況中。

作為省假日辦的重要組成部分,省旅游執法總隊在春節期間,每天安排4名工作人員24小時值班,接聽旅游投訴熱線,以處理游客的咨詢和投訴。

“今年的投訴不多。”省旅游執法總隊工作人員小陳告訴記者,從前幾天的簡報和自己接聽的電話內容來看,實質構成投訴的并不多,游客的電話大多數是在排隊期間打進來的。小陳介紹說,游客大多在反映景區排隊時間過長,“不過這個不滿足投訴的要素,更像情況反映。”

成都商報記者 王楠 攝影記者 陶軻

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