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民政部：夯實街面巡查救助 防止流浪人員凍死現象
關鍵詞： 救助服務 救助管理 救助站 民政部網站 流浪乞討人員救助
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中新網1月15日電 據民政部網站消息，2013年1月15日，民政部在京召開視頻會議，就進一步做好當前流浪乞討人員救助管理工作提出了明確要求。會議指出，各地要夯實街面巡查救助，跟蹤監測重點對象和區域，確保流浪乞討人員得到及時有效救助服務，確保他們安全過冬，堅決防止出現凍死現象。
會議指出，要進一步強化寒冬救助、主動救助。各地要認真梳理可能存在的薄弱環節和隱患之處，密切關注嚴寒天氣變化，提高主動救助意識，加強部門協調配合，完善救助服務網絡，增強快速響應能力，夯實街面巡查救助，跟蹤監測重點對象和區域，確保救助管理工作思想到位、組織到位、措施到位、落實到位，確保流浪乞討人員得到及時有效救助服務，確保他們安全過冬，堅決防止出現凍死現象。
會議進一步要求，改進工作方式方法，廣泛動員社區居委會、社會組織、志愿者和熱心群眾積極參與救助服務；發動環衛職工、公交出租司機、夜間安保人員提供流浪乞討人員求助線索；探索建立民間信息員隊伍，采取激勵措施，鼓勵其做好報告、引導和應急服務；有條件的地方，在流浪乞討人員、外來務工人員集中活動區域增設臨時救助點、流動救助車，把救助服務做實做細。要堅持“守土有責”，實行目標管理，落實工作責任制，探索構建覆蓋城鄉各個角落的救助服務網絡，重點強化鄉鎮(街道)救助管理工作責任，發揮村(居)委會作用，把救助服務網絡編織得更加密實、更加有效。
會議要求，要進一步強化規范管理、文明救助。各級民政部門及救助管理機構要堅持以人為本、服務為先，進一步強化服務意識、法制意識、安全意識，認真履行工作職責，在救助管理制度上、機制上、體制上進一步完善，實現規范管理、文明救助。要推動救助管理工作轉型升級和制度政策完善。要堅持依法依規開展救助服務工作的法制理念，加強安全防護意識，要完善技防設備并保證正常運行，保全工作記錄、檔案等資料，強化規范管理，維護救助管理場所正常工作秩序。
會議強調，要嚴格要求和關心愛護廣大救助站職工。各地要進一步加強對救助站職工的教育培訓，確保救助政策法規得到貫徹執行，不斷提升救助服務水平，有效應對各種疑難問題和突發事件。救助站職工，開展24小時救助和不間斷街面巡查，還對包括務工不著、討薪無果等各類困境人員提供針對性應急救助，來站接受救助的人員成分復雜，每年都有許多救助站職工被傳染結核病、肝炎等疾病。各級民政部門要充分理解救助管理工作的艱辛和復雜，要關心他們的工作環境和身心健康，關心他們的成長和進步。