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2011年11月03日11:03 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

本報訊 (記者鄧杭)針對近期市民普遍反映的“打車難”問題，昨天，市交通委在網站上公開了24小時便民服務電話，以及15家大型出租汽車企業服務電話。據悉，當市民乘坐出租汽車、旅游汽車、省際長途汽車利益受到侵害需要投訴時，可撥打市交通委24小時便民電話68351150或68351570。其中，68351150設有自動查詢功能，市民可查詢出租汽車車輛信息(車輛所屬單位等)。

昨天，本市還公布了15家大型出租汽車企業服務電話。首汽相關負責人介紹，一旦的哥拒載被乘客投訴，將被列入黑名單，3次拒載將被解除合同。

據市交通部門介紹，乘客遇到拒載撥打電話進行投訴時，一定要描述具體時間、地點及拒載詳細過程。如有可能，可用手機錄下聲音和視頻作為投訴證據，有關執法部門也會加強監管。

■鏈接爽約不告知算拒載

1.車輛顯示停運標志(暫停)，駕駛員招攬乘客，得知乘客去向后拒絕載客的行為。

2.車輛處于待租狀態，駕駛員在得知乘客去向后拒絕載客的行為。

3.車輛接受了調度中心電話預約，未準點赴約并未提前告知乘客的行為。

■各公司服務電話

新月聯合：67366666

銀建：83611888金建：83611888 金銀建：83611888 首汽：64065088 首汽友聯：64065088 北汽九龍：84565838北方：61202027 漁陽聯合：87605585 萬泉緣：87605585 祥龍：51335051 北方創業：61206596萬泉寺：63383123 三元：87971518 京聯：81514646

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