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2011年09月16日10:40 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

重慶市北碚區(qū)委書記 雷政富

重慶市北碚區(qū)委書記 雷政富

解開百姓心結(jié)，提升幸福指數(shù)，不能盲人騎瞎馬，要找專家，要主動“出診”，要解決他們的實(shí)際問題

社會轉(zhuǎn)型時(shí)期，競爭加劇，節(jié)奏加快，利益訴求分化，人們精神壓力增大。一個(gè)個(gè)心結(jié)，讓幸福之門緊鎖。黨和政府的職責(zé)之一，是提升百姓的幸福指數(shù)。在這種情況下，該怎么辦？

要敲開心門，心理安撫和疏導(dǎo)是把“金鑰匙”。怎樣加強(qiáng)心理疏導(dǎo)呢？關(guān)鍵要念好“六字經(jīng)”：專業(yè)、主動、融合。

專業(yè)，就是要專業(yè)隊(duì)伍、專業(yè)診治。術(shù)業(yè)有專攻，心理咨詢專業(yè)性很強(qiáng)，不能盲人騎瞎馬，而要通過專家指點(diǎn)迷津。北碚區(qū)是教育科技文化大區(qū)，高校多，人力資源豐富。我們與西南大學(xué)心理學(xué)院攜手，形成了以社區(qū)干部為主體、高校師生廣泛參與、專家教授傳幫帶的三級心理志愿服務(wù)體系。建立社會心態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，掌握心病之源，在交流中搭建感情之橋。

主動，就是要變“坐診”為“出診”。走出診療室，走到百姓中去，和百姓坐在同一條板凳上，在嘮家常中提供免費(fèi)咨詢服務(wù)，使市民足不出戶就能享受便捷的心理健康服務(wù)，解題于無聲，治“病”于無形。

融合，就是要把心理疏導(dǎo)融入解決實(shí)際問題之中，方能事半功倍。心理問題產(chǎn)生的根源，或“病人”之錯(cuò)覺，或政府、公眾的行為對病人的壓力。消除心理病根，必須追根溯源。如面對信訪“老大難”，我們變“上訪”為“大下訪”，廣泛開展心理援助，注重從心理學(xué)角度分析信訪事項(xiàng)，疏導(dǎo)不良情緒，化解社會矛盾。同時(shí)，積極解決實(shí)際問題，讓心理輔導(dǎo)中的愿景變成百姓生活中的現(xiàn)實(shí)。

問渠那得清如許，為有源頭活水來。解開百姓心結(jié)，非一日之功，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)任重道遠(yuǎn)。(記者 崔佳整理 馬國英繪圖)

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