MSN中國相關(guān)負責人昨天中午表示,大多數(shù)用戶在23日所遭遇的“MSN用戶在線卻顯示為脫機”的故障原因在于部分服務(wù)器的配置出現(xiàn)問題。在將服務(wù)器配置換回正常狀態(tài)之后,MSN用戶的使用已經(jīng)恢復(fù)了正常。
不過,昨天在某知名門戶網(wǎng)站的一份調(diào)查中,截至下午17點,仍有1394名參與調(diào)查的用戶聲稱“今天仍碰到聯(lián)系人在線卻頻頻顯示脫機”的問題,占總投票人數(shù)的93.2%。
MSN中國相關(guān)負責人在此前接受采訪時曾稱,盡管MSN在中國設(shè)有服務(wù)器,但由于此事涉及運營層面,MSN中國的技術(shù)團隊無法插手解決。而對于是因為測試新版MSN而出現(xiàn)問題的說法,MSN方面也予以了否認。(記者彭梧)
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