2013.12—2014.6 在線旅行預訂/手機在線旅行用戶規(guī)模及使用率

中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊（實習生 胡少維）近日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，報告顯示，網(wǎng)上預訂旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模增長迅速，半年度增長1257萬人，漲幅32.4%，對整體在線旅行預訂用戶規(guī)模增長的貢獻最大。與此同時，手機預訂機票、酒店、火車票或旅行行程用戶規(guī)模達到7537萬，較2013年12月增長2980萬人，半年度增長率為65.4%，我國網(wǎng)民使用手機在線旅行預訂的比例由9.1%提升至14.3%。

《報告》稱，截至2014年6月，在網(wǎng)上預訂過機票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達到1.90億，較2013年底增長883萬人，半年度增長率為4.9%，我國網(wǎng)民使用在線旅行預訂的比例由29.3%提升至30.0%。在網(wǎng)上預訂機票、酒店、火車票和旅行行程的網(wǎng)民占比分別為23.9%、11.7%、10.7%和8.1%。

其中，《報告》將在線旅行預訂用戶規(guī)模的增長原因主要歸結(jié)為以下三點：

第一，政府相關(guān)部門的大力支持。國家旅游局將2014年確定為“智慧旅游9年”，鼓勵企業(yè)借助云計算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等先進手段，提升在線旅行預訂的服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗。

第二，社會資本對旅游較高的投資熱度，以及行業(yè)內(nèi)部投資并購活躍，促進旅游行業(yè)整體環(huán)境的改善和服務(wù)質(zhì)量的提升。

第三，旅游產(chǎn)品的完善、企業(yè)宣傳促銷力度加大、移動APP的推廣應用激發(fā)消費者的旅行需求，并促使大量線下旅行預訂10用戶向線上轉(zhuǎn)移。