2013.12—2014.6 在線旅行預(yù)訂/手機(jī)在線旅行用戶規(guī)模及使用率

中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊（實(shí)習(xí)生 胡少維）近日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，網(wǎng)上預(yù)訂旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模增長迅速，半年度增長1257萬人，漲幅32.4%，對(duì)整體在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模增長的貢獻(xiàn)最大。與此同時(shí)，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程用戶規(guī)模達(dá)到7537萬，較2013年12月增長2980萬人，半年度增長率為65.4%，我國網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比例由9.1%提升至14.3%。

《報(bào)告》稱，截至2014年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.90億，較2013年底增長883萬人，半年度增長率為4.9%，我國網(wǎng)民使用在線旅行預(yù)訂的比例由29.3%提升至30.0%。在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票和旅行行程的網(wǎng)民占比分別為23.9%、11.7%、10.7%和8.1%。

其中，《報(bào)告》將在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模的增長原因主要?dú)w結(jié)為以下三點(diǎn)：

第一，政府相關(guān)部門的大力支持。國家旅游局將2014年確定為“智慧旅游9年”，鼓勵(lì)企業(yè)借助云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等先進(jìn)手段，提升在線旅行預(yù)訂的服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。

第二，社會(huì)資本對(duì)旅游較高的投資熱度，以及行業(yè)內(nèi)部投資并購活躍，促進(jìn)旅游行業(yè)整體環(huán)境的改善和服務(wù)質(zhì)量的提升。

第三，旅游產(chǎn)品的完善、企業(yè)宣傳促銷力度加大、移動(dòng)APP的推廣應(yīng)用激發(fā)消費(fèi)者的旅行需求，并促使大量線下旅行預(yù)訂10用戶向線上轉(zhuǎn)移。