泛家居產業報告:電商模式將成未來家居行業發展方向
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中國發展門戶網訊 中國家居行業“品牌與服務”評價揭曉會暨高峰論壇2014年4月19日在廣東佛山召開。論壇的主題是“中國城鎮化帶給泛家居產業新機遇”。中國商業聯合會副會長王民在會上發布了《2013年中國泛家居產業研究報告》，報告認為未來家居行業的發展方向是電商模式。
消費習慣與低成本運作——兩個因素推動家居電子商務進程.
在互聯網環境下，家居行業如何探索出一個合適的發展模式? 大部分習慣線下銷售和購買的人很難理解在網上購買家居類的大件物品，但是淘寶網通過內部的數據顯示，家居類產品在網上的銷量很大，而且增長速度非常快，每年都以成倍的速度在上升。
可即便如此，家居類產品在網上銷售還是存在著諸多問題，例如消費者有時需要自己上門提貨，賣家經常面對消費者的投訴，賣家和買家之間很難有規則，出現問題后大都只能通過協調解決。在溝通中，我們發現，商家的痛點就在于物流配送、安裝服務體系上，而這些痛點往往只能與買家相協商，這些協商到最后就是通過打折、減價的方式來妥協。
即便是在這樣一個非常困難、沒有規則的商業環境下，整個行業在網絡銷售方面還是非常快速地在往前推動。為什么會出現這樣的情形呢?我們歸結為兩個方面，一個是買家的年齡層大多為25——30歲，他們是在互聯網的環境下長大的一代，在服裝、電子產品等方面都習慣通過互聯網購買，這是由消費習慣決定的;第二，在金融危機的時候，很多國內的制造業開始從外銷轉為內銷，他們大都選擇先從線下來進行市場開拓，但是線下的品牌并非一朝一夕就能做起來的，他們付出了很多的成本，投入很大，但是見效很慢，甚至是虧損的，于是很多商家開始選擇網上銷售，因為成本低，相應地售價也低，這就使得產品具有競爭力，選擇的消費者也相對較多。在這兩方面的因素影響下，才推動了整個家居行業的電子商務進程。
圖表76 2013年天貓“雙十一”建材類排行榜
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排名 |
品牌名稱 |
成交金額（元） |
成交商品數（件） |
成交人數 |
所屬品類 |
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1 |
九牧 |
73 630 447 |
348 636 |
220 935 |
衛浴 |
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2 |
歐普照明 |
67 855 052 |
927 415 |
152 220 |
燈飾 |
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3 |
TATA |
47 190 765 |
33 405 |
2182 |
門業 |
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4 |
箭牌 |
44 379 561 |
76 207 |
54 839 |
衛浴 |
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5 |
奧朵 |
34 917 133 |
153 853 |
73 531 |
燈飾 |
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6 |
貝爾 |
31 709 438 |
209 041 |
2600 |
地板 |
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7 |
中宇 |
22 085 747 |
69 917 |
33 079 |
衛浴 |
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8 |
雷士 |
22 024 624 |
395 379 |
41 214 |
燈飾 |
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9 |
安信 |
21 766 087 |
146 080 |
2905 |
地板 |
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10 |
歐塞洛斯 |
21 544 920 |
45 688 |
23 103 |
燈飾 |
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11 |
瀚源 |
21 428 576 |
492 136 |
34 454 |
燈飾 |
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12 |
美標 |
18 588 506 |
18 781 |
14 096 |
衛浴 |
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13 |
圣象 |
18 315 262 |
163 514 |
2761 |
地板 |
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14 |
科勒 |
17 105 475 |
24 138 |
15729 |
衛浴 |
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15 |
摩恩 |
17 036 978 |
40440 |
28 030 |
衛浴 |
同樣備受關注的“建材”品類，“雙十一”銷售業績排名前十位依次為九牧、歐普照明、TATA、箭牌、奧朵、貝爾、中宇、雷士、安信、歐塞洛斯，成交額均突破2100萬元，較去年同期數據有較大程度的增長。其中排名第一的九牧成交金額為7363萬元，成交商品數為34.8萬，排名第二的歐普照明成交金額為6785萬元，成交商品數為9.27萬。