2013年中國涂料行業市場規模增長特點
關鍵詞： 家居 2013 年度 報告 商業聯合會 涂料 產業 市場
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（四）涂料終端銷售強調一體化
終端銷售產品將不再是介紹的重點，終端更多強調的是涂料一體化的解決方案，即真正的顧問式銷售，吸引客戶的除了產品外，品牌號召力逐步體現。導購講解涂料產品和品牌時忽悠水分太大，銷售涂料產品的能力貌似很強勢，但講解的內容是賣場涂料店內各個導購都能講的東西，這些內容很容易被復制抄襲，在產品及品牌本身不具備優勢的時候，導購的講解顯得呆板，容易被復制，一個店常常因為一個導購的離開就馬上垮掉，除了導購本身原因，另外是沒有體系上去預警。
設計師將成為簽單的關鍵。產品導購已經具備很專業的知識，但是設計師的職位則更加專業，現今各個專賣店的設計師是做圖的設計師，僅僅會制作圖紙和效果圖，而對于如何將方案講解給業主，能力卻相當的缺乏，這就是個非常好的突破點。調查發現，通過設計師更容易獲得業主的認同，因為對于設計，設計師講解專業性更強，業主更容易被說服。
（五）重視售后服務
誰對售后服務重視，誰就能獲得訂單。涂料行業是半成品行業，半成品的產品特性以及大量人力資源的介入決定著行業的特點就是典型的服務行業。對于生產廠家來說，做好產品，少出問題，管控好產品品質及交期，即為經銷商服好務，經銷商就能一心做好對消費者的服務，售前、售中、售后全方位的與客戶建立良好關系。
（六）打造實體涂料樣板展示
展廳裝修將逐步向“所見即所得”過渡。在終端表現為展廳裝修即以實際戶型為基礎，進行樣板展示設計，即看到的每一套樣柜展示實際上就是以當地戶型去模擬的。
在這種展廳內，消費者感受了更加貼近于真實的整體涂料。所見即所得的銷售概念，通過展廳樣柜模擬廚房展示迅速得到了業主的認同，更貼近于真實廚房，看到的樣板即可直接整套買走，其銷售結果可想而知。