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外國人看中國人海外消費
記者 付杉杉 巴黎報道
目前,中國游客正成為歐美旅游市場拼搶的商戰盛宴,尤其是今年的元旦、春節期間,不少奢侈品生產商得到了來自中國的“紅包”,中國消費者強大購買力,促成了歐美奢侈品業在經濟危機背景下的逆勢上揚。
據世界奢侈品協會發布的最新數據顯示,春節期間,僅中國人在境外奢侈品消費累計就高達72億美元,遠高于年前預期的57億美元,同比增長28.57%;截至2011年底,中國奢侈品市場年消費總額已達126億美元(不包括私人飛機、游艇與豪華車),占據全球份額28%。
今天,一組來自英國、法國、美國的“外國人看中國人海外消費”的報道,讓我們在感嘆“中國即將成為世界奢侈品消費第一大國”之時,是否更多地留下了“我們何時能成為科技強國”“制造業強國”“奢侈品品牌強國”的思索空間……
“中國人正重復當年日本人的奢侈品消費”
《經濟參考報》記者春節期間走訪巴黎各大百貨公司發現,大批中國游客赴巴黎購物,成為此地的消費主力軍。部分中國游客表示,與國內相比,當地同樣商品的價格較低、質量更有保障、服務較為周全。法國旅游業官員稱,中國游客赴法旅行多以購物為重點。當地百貨公司聘用中文導購、開通銀聯卡服務以吸引更多中國消費者。
法報稱中國游客在法大量購物
法國當地報紙《費加羅報》,近日以《中國游客在法瘋狂購物》為題報道中國游客在巴黎大肆消費的現象。報道稱,中國游客2011年在法消費占歐盟境 外 游 客 在 法 退 稅 購 物 總 額 的25%,其消費總額在2009年至20lO年期間增長了90%。
在巴黎香榭麗舍大街上,精品店林立,經年累月,顧客川流不息。據記者觀察,路易威登旗艦店門口排著長隊,顧容要分批入內,排隊的人多為亞洲游客。
巴黎奧斯曼大街上的老佛爺百貨商店建于l893年,經營1500多個品牌,男女服裝、鞋、帽、手表、首飾等應有盡有。商場另一頭有小酒吧、咖啡吧、快餐廳及退稅服務部。
位于巴黎奧斯曼大街的春天百貨與老佛爺百貨齊名,不僅是巴黎街角的經典一景,也是時尚界的標桿,主要經營高檔奢侈品和服裝等。
這兩家百貨公司內,幾乎任何時段都有大批購物者,據記者觀察,中國面孔至少占30%,其中以年輕人居多,大多在30歲左右。
據統計,巴黎老佛爺百貨公司超過50%的營業額來自游客,特別是亞洲游客的消費,巴黎春天百貨公司的營業額40%來自游客,游客中超過l/3來自中國。
據法國大型調查公司統計,2010年中國游客數量增長23%;在20l1年第一季度,中國游客數量繼續增長,達到28%。2011年全年,共有約90萬中國游客來法旅游;在未來五年內,將有400萬到500萬中國游客來法。
“國內物價上漲,存錢不如買東西”
記者從隨機進行的采訪調查中獲悉,中國游客以公司白領和趕時髦的年輕人居多,絕大部分是第一次來法國旅游,來巴黎購物以采購高級手表、手袋、皮鞋和化妝品為主。而產自法國本土的奢侈品品牌最受他們青睞,例如路易威登、香奈兒和卡地亞等。
馬女士春節前和丈夫從北京到巴黎旅游,她告訴記者,此行他們最大的目的就是到巴黎“掃貨”。因為正值當地一年一度的冬季打折季,她在出發前特意到北京小商品批發市場買了三個最大號的可托運箱子。
馬女士向記者展示了她的“戰利品”,兩件蒙口(M 0n—cler)羽絨服和一只香奈兒(C hanel)經典款女士手袋。她說“這款羽絨服825歐元,退完稅折合人民幣約5900元,在國內同品牌、同款式要12000元。這款包法國賣3110歐元,退稅后的價格約22000元人民幣,國內賣37500元人民幣。你看這差價,我買這三樣東西早就把往返機票錢賺回來了。”
“箱子還是買少了,才三天箱子就都裝滿了”,馬女士說“明天去商場買兩個新秀麗(Sam sonite)的旅行箱,我比較了,這邊退完稅的價格只有國內的一半,而且最近歐元貶值,買東西更劃算了”。最后,馬女士對記者重復了兩遍:“現在國內物價上漲,存錢不如買東西。”
“如果中國人不來,店里生意就會冷清很多”
據巴黎旅游局負責人保爾介紹,大部分中國游客通過旅行社組團前往歐洲旅游,而巴黎是其中重要一站。中國游客平均在巴黎逗留兩天半時間,他們用兩個小時參觀盧浮宮,半天參觀凡爾賽宮,僅僅在巴黎圣母院、埃菲爾鐵塔及凱旋門等景點前合影留念,剩下的時間絕大多數都用來購物。
他說,總體來講,一名游客報名旅行社的費用是1500歐元,其中機票費用占一半,住宿標準每晚45歐元,用餐標準每餐僅為7到8歐元,相比之下,中國游客在購物方面出手闊綽。
巴黎老佛爺百貨外國客戶部經理蒂埃里說“如今的中國游客在購物方面很像25年前的日本游客,中國人正在重復當年日本人的奢侈品消費狂熱。20世紀80年代后期日本人陷入‘標志迷戀’,引發了一場奢侈品大戰,奢侈品集團第一次高度統一并且心無旁騖地把所有心思用在同一個消費市場上。現在這一局面又在中國重演了。”
據他介紹,每天約有10輛旅游大巴滿載中國游客前往老佛爺百貨購物。目前商場超過50%的營業額來自外國游客,中國游客消費額排名第一,人均消費1000歐元。在購買產品類型方面,中國游客更加青睞鐘表、珠寶、皮具、香水和男裝。
“中國游客最喜歡購買十幾個在中國知名的國際奢侈品品牌商品,這些牌子在法國和中國的價格差大約在30%左右”,他補充道。
在巴黎老佛爺百貨商店路易威登店工作的中國女孩劉巖說“中國顧客現在是店里最大的客戶群體,如果中國人不來,店里生意就會冷清很多?!币郧?,一本護照限購兩個包,但由于銷售情況太好了,通常店里早上剛到一批貨,下午就賣斷貨了。從去年底,路易威登又出了新規定,一本護照只能買一個包。
劉巖介紹說,巴黎老佛爺商店為了歡迎中國顧客,在香水、護膚品、服裝、箱包等店面請了不少懂中文的導購。在她工作的路易威登店就有20多名能說中文的導購。此外,商場內不僅有會說中文的導購,而且所有柜臺都可以使用中國銀聯卡刷卡消費。
劉巖說“一般比較昂貴的手袋都是被中國顧客買走了。有的人甚至一次買10條皮帶,6塊手表。在中國售價為5000元人民幣的錢包,在這里購買約為3300元人民幣,再加上退稅的優惠,最終價格約為2900元人民幣。一些人一看差價這么大,忍不住就買了。還有不少是買回去送人的。”
中國“古奇一代”促英奢侈品業逆勢上揚
□記者 王亞宏 倫敦報道
春節前一兩周,英國奢侈品生產商紛紛發表年報和季報顯示,不少奢侈品生產商得到了來自中國的“紅包”,中國消費者的強大購買力,促成了英國奢侈品業在經濟危機背景下的逆勢上揚。英國業界人士認為,中國消費者在英采購的主要動力是商品的價格差距和品質保證。
“古奇一代”的購物狂歡
以前,英國人眼里的中國人往往被貼上“勤勞節儉”的標簽,但如今“錢多人傻”似乎成了新的標簽。英國人甚至把春節等中國節假日來購物的中國游客視為享受“購物狂歡”。由于有18%的古奇牌手包被中國人買走,英國媒體從去年起就給年輕且購買力強勁的中國游客冠上了“古奇一代”的稱號。
據英國負責退稅的金融服務公司“環球藍聯”的統計,2010年中國游客在英國的零售開支超過了3 .5億英鎊;2011年中國游客在英國的退稅額增加了64%。環球藍聯稱,2011年前l0個月中國游客平均要在倫敦的商場里消費1058英鎊,比2010年同期的872英鎊大幅提高。
據英國零售業聯盟統計,早在2009年中國游客就超過俄羅斯人和阿拉伯人,成為英國奢侈品的最大外國買家,將全英近30%的奢侈品收入囊中。