王傳濤中國網時事評論員

近日，北京市房山區怪石山景區13處景觀石遭人噴紅漆，這13處涂鴉落款均為“陳志成”。17日上午，陳志成來到景區清洗涂鴉并公開致歉，稱因年事已高想在山上留念想才噴漆，他表示會將印記都清理干凈。北京市旅游委回應，確認后將記入信用記錄公示。（《法制晚報》9月17日）

陳志成火了！火的一塌糊涂。當然了，這種火，更多的是負面形象的無限放射，更可以肯定的是，陳志成在很長一段時間內還會成為“景區涂鴉”和“某某到此一游”這種旅游不文明之舉的代表性人物或是代名詞。但是，筆者認為“陳志成事件”不應該陷入個人批判的范疇。

目前，陳志成已經現身致歉并已完成對之前所有涂鴉文字的清理，他個人在最大程度上挽回了景區和個人的形象。而北京市旅游部門也將他的這種不文明之舉記入信用記錄，他個人的出行將因此而受到影響。陳志成已經為他的不文明之舉付出了高昂的代價。鑒于此，再對其個人進行批判，已經沒有多少意義。

陳志成事件說明，在旅游文明的構建尤其是游客文明行為的培養甚至于民智開化這個大問題上，我們還有很長的路要走。在他清理紅色噴漆的圖片上，他仍然手拿煙卷，我們更可以從其樸素的著裝上看到，陳志成的不文明之舉，只是一種行動上的不自覺。即他做這樣的事情，和是不是故意無關，他的內心深處，根本沒有對于文明旅游的概念。即使是媒體天天在呼吁，政府部門也開始構建了一套旅游信用體系，對于許多國人而言，仍然像是絕緣體一樣的陌生。

媒體的呼吁、制度的建立、管理的提升，不會深入到社會的每一個角落，也不一定會感化每一個肌體，不會讓所有的人都內化于心，外化于行。但是，對于這樣的不文明之舉，媒體仍然要對事不對人的進行批判，對文明行為仍然要呼吁，政府部門則一定要讓制度公平地說話，讓所有的做出了不文明之舉的人，受到應有的處罰。而這個過程，絕非是三五天就能完成的，甚至也不是三五年就可以改變的，這個過程要比我們想象的復雜的多、困難的多。

開化民智，提升國民素質，永遠在路上，沒有終點可言。放過陳志成個人，不要對他進行個人的批判與討伐，而是要全方位地去考量和反思這樣的行為。關于制度的完善與執行、關于管理的提升、關于文化的傳播、游客行為的培養，我們到底還需要做什么……