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名人微博影響輿論 善用"名人意見場"強大磁力
關鍵詞： 微博 意見領袖 名人效應 媒介素養(yǎng) 輿論氛圍 名人微博
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插畫：李瑞寧
“名人意見場”對于民意表達具有正面積極的意義，對于創(chuàng)新社會管理是一種契機。政府如果把名人們代表民眾關注的問題和建議，看做工作的重點和解決問題的思路，管理水平將大大提升
名人,素來具有影響他人態(tài)度的能力。如今，他們介入網(wǎng)絡傳媒,聚合網(wǎng)絡民意,參與公共議題，在網(wǎng)絡語境中圈出一方磁力強大的“意見場”。
前不久，云南大理州政府新聞辦組織了一場別開生面的“全國微博名人大理行”。一些學者、作家和媒體記者應邀踏上了這片美麗的土地。他們有一個共同的身份，都是微博上的活躍網(wǎng)友。
徜徉在三月街民族節(jié)、劍川茶馬古道、大理古城夜晚的燈火闌珊中，他們走了一路，發(fā)了一路微博，有的還在博客、BBS和報紙雜志上撰文，接受電視臺采訪。一位著名學者構(gòu)思了兩句廣告詞：“大理，一個女人尋找夢想的地方。”“大理，一個尋找夢想女人的地方。”媒體人朱學東在微博中寫道：“禮失中原，求諸高野，大理始現(xiàn)，信然！”
直接邀請網(wǎng)絡名人，擴大當?shù)刂群陀绊懥Γ呀?jīng)成為當前一些地方政府的嘗試。中共大理州委組織部遠程教育辦公室主任王貴泉感慨，所謂“網(wǎng)絡達人”，借助新興的互聯(lián)網(wǎng)，驟然獲得強大的話語權(quán)。政府如何在“名人意見場”中，為公共治理營造一個有利的輿論氛圍，傳播地區(qū)形象，值得探索。
“名人意見場”的建立，是因為“名人=效應”的公式在網(wǎng)絡世界依然成立,而且得到了放大。
名人的出現(xiàn)所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應，或人們模仿名人的心理現(xiàn)象被統(tǒng)稱為“名人效應”。名人效應是一種品牌效應，他們對新聞事件的看法，多會引發(fā)大量普通人的關注和討論。
在清華大學新聞與傳播學院教授金兼斌看來,名人的“利益無關性”，使其更能得到公眾的信任。在許多人看來，名人發(fā)布信息、發(fā)表觀點常憑“一片熱心”，這種非功利性使得他們表達觀點少了權(quán)力、利益等外界壓力，因而更加真實，對網(wǎng)民更有說服力。
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室秘書長祝華新分析，網(wǎng)絡名人的批量涌現(xiàn)，在一定程度上改變了過去由政府和官方媒體主導新聞宣傳和社會輿論的格局。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，利益群體出現(xiàn)分化，利益表達和博弈走向透明化和規(guī)則化。互聯(lián)網(wǎng)上的“眾聲喧嘩”，其實標志著社會生活的和諧度，也體現(xiàn)了我們黨和政府駕馭復雜局面的氣度和自信。
名人微博影響輿論走向
當名人遇上微博, 他們的輿論能量激增至“滿格”。甚至有專家說，微博時代就是意見領袖的時代。
微博的影響力取決于粉絲數(shù)量的多寡。有一個生動的比喻：當你的粉絲超過100，你就好像是一本內(nèi)刊；超過1000，你就是個布告欄；超過1萬，你就像一本雜志；超過10萬，你就是一份都市報；超過1000萬，你就是一家電視臺。
在新浪微博人氣榜上，姚晨的粉絲量獨占鰲頭，和姚晨一樣擁有“電視臺”的還有小S、王力宏等20人；而擁有500萬以上“粉絲”的有59人。這是何等強大的磁場？即使排除那些不產(chǎn)生傳播效應的“僵尸粉絲”，剩余的粉絲產(chǎn)生的傳播效應也是驚人的。
專家認為，名人微博已成為發(fā)布信息和輿論醞釀的重要源頭。如在唐駿假學歷事件、李一事件、李開復“副教授門”等事件中，方舟子的微博信息和言論起到了關鍵作用。
轉(zhuǎn)發(fā)和評論功能讓名人的觀點更大程度地影響輿論。今年清明節(jié)前后，兩家門戶網(wǎng)站的微博客被暫停評論功能3天，失去了核心人物進行話題聚焦和情緒擴散的功能，微博言論立刻呈現(xiàn)出“碎片化”、“原子化”現(xiàn)象。這再次驗證了意見領袖對于全國性輿論熱點的形成，具有推波助瀾的作用。
美國的微博客“推特”有個統(tǒng)計，2萬名“精英用戶”，不到注冊總用戶的0.05%，卻吸引了“推特”上一半的注意力。中國的微博客也有類似情況。互聯(lián)網(wǎng)雖然降低了民眾表達的門檻，但少數(shù)知名網(wǎng)友的聲音，仍然影響著公眾的價值評判。在拆遷、上訪、事故災難等突發(fā)事件上，知名網(wǎng)友頻頻發(fā)聲，形成網(wǎng)上輿論強勢。
“7·23”特大鐵路交通事故發(fā)生后，有人質(zhì)疑稱事故系火車司機疲勞駕駛所致。“微博女王”姚晨以一名老火車司機的女兒身份，連發(fā)了兩則包含以下內(nèi)容的微博：“火車司機潘一恒，是發(fā)現(xiàn)情況第一人，如想逃，只要往后車廂跑，或可揀回一命”、“正是他在那一刻，堅守崗位并拉下緊急制動，才為后面的乘客換回了一線生機”，有效引導了網(wǎng)上輿論走向。
不應忽視的是，由于網(wǎng)絡媒體把關人的缺失，以及個人因素等原因，名人微博也暴露出若干問題。
中國人民大學新聞學院副院長喻國明提醒說，一些名人喜歡將自己的私事、私人情緒拿到網(wǎng)絡上來抱怨。他認為，這種抱怨本身社會價值很低，對輿論資源也是一種浪費。
文化部市場司副司長庹祖海持相似觀點。他認為，目前微博的社會影響力激增，但生態(tài)不夠平衡，多樣性不足，活躍人群和熱點話題比較單一，情緒化有余而理性不足。他建議，一方面要有更多權(quán)威機構(gòu)人群進入，另一方面，名人發(fā)微博時，要充分認識到帶來的社會影響，要理性、全面。