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新華社廣州1月2日電 題:普通面膜“蹭熱度”冒充醫(yī)美面膜,成本3元叫價(jià)至少翻5倍
新華社“新華視點(diǎn)”記者鄧瑞璇、毛一竹
“比普通面膜安全、效果好!痘痘、痘印、敏感肌都能用”……時(shí)下,醫(yī)美面膜廣告勢(shì)頭強(qiáng)勁。原本醫(yī)療機(jī)構(gòu)用于皮膚治療的醫(yī)美面膜,因主打醫(yī)用、安全,備受美容達(dá)人青睞。
“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多普通面膜打著醫(yī)美面膜的旗號(hào)在朋友圈、微信群、QQ群、電商等平臺(tái)銷售。一片普通面膜成本價(jià)僅三四元,層層包裝打上醫(yī)美標(biāo)簽后,價(jià)格至少翻漲5倍。
普通面膜渾水摸魚(yú)“蹭熱度”
做完微整容手術(shù),陳女士在某電商平臺(tái)購(gòu)買了一款名為“寡肽舒緩修護(hù)蠶絲冰膜”的醫(yī)美面膜。不料,使用后皮膚瘙癢、紅斑遍布,“找醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定其實(shí)就是普通面膜,真是害人不淺。”陳女士說(shuō)。
醫(yī)美面膜屬于醫(yī)療器械,注冊(cè)為“械字號(hào)”;而普通面膜屬于化妝品,注冊(cè)為“妝字號(hào)”。陳女士購(gòu)買的這款面膜是注冊(cè)為“妝字號(hào)”的普通面膜,但其廣告稱可在做完醫(yī)美項(xiàng)目后用來(lái)鎮(zhèn)靜、修復(fù)皮膚。一些美容診所向客戶大力推薦,稱“褪紅、消炎效果很好”。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,醫(yī)美面膜被稱為醫(yī)用敷料,針對(duì)皮膚治療和美容手術(shù)術(shù)后的修復(fù),成分多是透明質(zhì)酸、活性膠原等,主要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售。
“‘械字號(hào)’需要嚴(yán)格按照國(guó)家醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),更嚴(yán)格、更規(guī)范。”廣東省中醫(yī)院皮膚科副主任莫秀梅說(shuō),醫(yī)美面膜成分比較單一,針對(duì)性更強(qiáng),防腐劑等添加少,經(jīng)過(guò)無(wú)菌生產(chǎn)后安全性較強(qiáng),可直接用于皮膚傷口。
醫(yī)美面膜逐漸走紅,一些普通面膜也來(lái)“蹭熱度”。記者在電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),大量普通面膜以醫(yī)美名義售賣。例如,一款名為“伊膚泉舒緩修復(fù)保濕面膜”的產(chǎn)品,在宣傳中寫(xiě)著醫(yī)美字樣,聲稱可用于微針、水光等醫(yī)美手術(shù)的術(shù)后修復(fù)。但記者查詢發(fā)現(xiàn),這款產(chǎn)品只是普通面膜。
在朋友圈里,還有一些號(hào)稱進(jìn)口的醫(yī)美面膜,產(chǎn)品說(shuō)明上找不到任何備案信息。
莫秀梅說(shuō),普通面膜冒充醫(yī)美面膜存在不少隱患。化妝品面膜有香精、添加劑等成分,如果是美容術(shù)后或者有傷口的皮膚使用存在危險(xiǎn)。
記者暗訪:一片三五元面膜貼醫(yī)美標(biāo)簽售價(jià)15元以上
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多化妝品生產(chǎn)廠家瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng),把普通面膜貼上醫(yī)美標(biāo)簽,通過(guò)微商、直播、美容診所等渠道銷售,價(jià)格翻了幾倍。
在國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的化妝品展示交易中心廣州美博城,記者隨機(jī)走訪了多家化妝品生產(chǎn)加工廠。這些廠家都表示,可以代工生產(chǎn)醫(yī)美面膜。一片面膜的訂單價(jià)3至5元不等,銷售價(jià)15元以上。有商家稱“賣得很好”“太便宜了消費(fèi)者不會(huì)信”。
廣州楚美化妝品科技有限公司的工作人員向記者展示了一款“水漣肌透明質(zhì)酸多肽修護(hù)面膜”,顯示化妝品生產(chǎn)許可證為“粵妝”。工作人員稱,此款面膜沒(méi)有添加防腐劑、香精,在破皮情況下使用也不會(huì)感染、不會(huì)滋生細(xì)菌,跟“械字號(hào)”的面膜差不多,“生產(chǎn)了兩三年,沒(méi)有發(fā)生不良反應(yīng)”。
“這里大部分醫(yī)美面膜都不是‘械字號(hào)’。‘械字號(hào)’面膜和‘妝字號(hào)’面膜配方差不多,就是證件不一樣。”一家生物科技有限公司的銷售人員說(shuō),他們的面膜可以用于痘痘肌、曬傷、祛斑后的人群,一些美容診所長(zhǎng)期進(jìn)貨。但記者在該公司生產(chǎn)的“修復(fù)面膜”上看到,產(chǎn)品成分表上有一項(xiàng)居然標(biāo)注著“肌膚”。
一些宣稱代工醫(yī)美面膜的廠家介紹,微商群體是他們的主要客戶。一家公司的工作人員展示了一款名為“醫(yī)美·瑪?shù)偕钡摹皧y字號(hào)”面膜,包裝說(shuō)明稱適合“激光鐳射及微針療程損傷肌膚”。工作人員說(shuō),他們的客戶群大部分是網(wǎng)絡(luò)主播,一些主播每周進(jìn)貨上千盒。一盒面膜進(jìn)貨價(jià)格不到30元,銷售價(jià)格達(dá)上百元。
電商平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)審核,對(duì)微商等加強(qiáng)監(jiān)管
根據(jù)化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例,化妝品的廣告宣傳中不得有“化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大”“宣傳醫(yī)療作用”的內(nèi)容。一些電商平臺(tái)對(duì)化妝品廣告宣傳也有相關(guān)規(guī)定。
但事實(shí)上,一些賣家明目張膽地公開(kāi)違規(guī)銷售,并沒(méi)有引起電商平臺(tái)的重視。廣東省醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)事法學(xué)分會(huì)主任宋儒亮認(rèn)為,電商平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)審核與監(jiān)管,否則,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
“相對(duì)電商平臺(tái),通過(guò)朋友圈、微信群等售賣,由于私密性強(qiáng)、規(guī)模小,監(jiān)管相對(duì)更難。”宋儒亮說(shuō)。
1月1日起正式施行的電子商務(wù)法明確規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記;從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),依法需要取得相關(guān)行政許可的,應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。專家認(rèn)為,這意味著微商、代購(gòu)、主播等經(jīng)營(yíng)者都需要辦理市場(chǎng)主體登記,擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,否則會(huì)面臨處罰。宋儒亮表示,社交平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)把關(guān),對(duì)微商經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行資質(zhì)審核與監(jiān)管,并與監(jiān)管部門數(shù)據(jù)共享,形成線上線下聯(lián)動(dòng)監(jiān)控。
宋儒亮認(rèn)為,對(duì)于超過(guò)審批許可范圍的經(jīng)營(yíng)宣傳、打著醫(yī)美旗號(hào)誤導(dǎo)消費(fèi)者和虛假宣傳的情況,監(jiān)管部門應(yīng)該按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)予以打擊和處罰。
“雖然安全性較強(qiáng),但醫(yī)美面膜也不是人人都適用。醫(yī)美面膜更多針對(duì)皮膚創(chuàng)傷、皮膚修復(fù),并不能解決所有問(wèn)題,一些使用正規(guī)‘械字號(hào)’醫(yī)美面膜后過(guò)敏的情況也不少見(jiàn)。”莫秀梅建議,消費(fèi)者應(yīng)該避免盲目跟風(fēng),謹(jǐn)慎選擇,盡量通過(guò)醫(yī)院、藥店等正規(guī)平臺(tái)購(gòu)買。