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近日,“旅游不文明行為記錄”再添3名“新丁”。一名云南游客搭乘亞航航班由吉隆坡飛往斗湖的途中,因在機(jī)艙內(nèi)吸煙被馬來西亞法院判處罰款。目前,國家旅游局已根據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規(guī)定,將該游客列入“旅游不文明行為記錄”,記錄期限為3年。另外,還有兩名河北游客因違規(guī)徒步穿越自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū),破壞保護(hù)區(qū)的生態(tài)環(huán)境,也被列入“旅游不文明行為記錄”,記錄期限為2年。
游客因旅游不文明行為被記錄,不僅會(huì)影響今后的旅游出行,還會(huì)在銀行信貸、乘機(jī)等方面受到影響,可謂是因小失大。而國家旅游局近期做出的處罰事件,既彰顯了旅游法規(guī)的嚴(yán)肅性,同時(shí)又意味著國家對(duì)旅游不文明行為絕不再手軟,游客更應(yīng)明白旅游法規(guī)的底線不容踩踏。
此前,國家旅游局也曾開出多張“罰單”。據(jù)國家旅游局通報(bào),游客張某在貴州省銅仁市松桃縣潛龍洞景區(qū)游玩時(shí),連踢三腳,致使洞內(nèi)一根生長上萬年、長三十厘米的石鐘乳斷裂損毀。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,國家旅游局對(duì)該游客開出了3年6個(gè)月的“罰單”。另外,對(duì)“攀爬紅軍雕塑照相”的游客李某,國家旅游局對(duì)其開出整10年的“罰單”。
隨著生活水平的逐步提高,大眾對(duì)旅游的需求日益增長。而旅游不文明行為不僅損害了游客的個(gè)人形象,還損害了整個(gè)旅游行業(yè)的形象,甚至還可能損害國家和民族的形象。因此,對(duì)這些存在旅游不文明行為的游客,理應(yīng)加以嚴(yán)厲懲戒,且應(yīng)該形成常態(tài)。
有詩寫道“你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你”,在旅途中,每個(gè)人都是一道風(fēng)景線。所以,文明才能讓旅途更美。沿途中我們欣賞的不僅僅是風(fēng)景,還有遇到的人,可能是熱情友善的當(dāng)?shù)鼐用瘢赡苁侵救は嗤兜耐小绑H友”,可能是訓(xùn)練有素的工作人員,還可能是熱情給予幫助的陌路人,他們也同樣是旅行中美麗的風(fēng)景。
春節(jié)將至,許多家庭都有了出游計(jì)劃。據(jù)權(quán)威部門預(yù)測,今年春節(jié)假期將有3.85億人次出游。國家旅游局提醒游客,出游時(shí)要遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、社會(huì)秩序和社會(huì)公德。要珍惜當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境、保護(hù)當(dāng)?shù)厝宋墓袍E。要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,不影響當(dāng)?shù)厝嗣裾I睢A硗猓偃章糜伟踩埠苤匾糜沃幸3掷硇缘男膽B(tài),要根據(jù)自身需求選擇合適的旅游產(chǎn)品和線路,不盲從于“低價(jià)”等非理性因素。要牢記“12301”國家旅游服務(wù)熱線,通過撥打電話咨詢、求助或投訴維權(quán)。維權(quán)時(shí),要有理有據(jù),要求合理,不要不加限制地伸張權(quán)利,采取過度行為,造成不良影響。
其實(shí),近年來中國游客的不文明現(xiàn)象已明顯改善,從外交部及駐外使領(lǐng)館處理的領(lǐng)保案件看,2017年,因文明素質(zhì)問題引發(fā)的案件呈現(xiàn)顯著下降趨勢。國家旅游局委托第三方機(jī)構(gòu)開展調(diào)查,發(fā)布的《2016年中國出境游游客文明形象調(diào)查報(bào)告》顯示,境外受訪者普遍認(rèn)可中國出境游游客文明素質(zhì)較5年前相比有所提升。
國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來三年將選出一萬名“中國好游客”、“中國好導(dǎo)游”,并創(chuàng)建一千個(gè)文明旅游示范企業(yè),有效提升中國公民的文明旅游素質(zhì)。 (記者 韓攀)