中國網/中國發展門戶網訊 近日，國家旅游局公布了中國旅游志愿服務“先鋒人物”“先鋒組織”“先鋒項目”和“示范基地”名單，安徽黃山風景區節假日旅游志愿服務項目入選中國旅游志愿服務“先鋒項目”，該景區同時躋身中國旅游志愿服務“示范基地”。

據了解，為發揮旅游志愿服務在推進文明旅游工作中的作用，2016年9月，國家旅游局聯合中國旅游報啟動“四個一批”旅游志愿服務先鋒行動。在公布的名單中，入選中國旅游志愿服務“先鋒人物”共95名、中國旅游志愿服務“先鋒組織”共50個、中國旅游志愿服務“先鋒項目”共45個、中國旅游志愿服務“示范基地”共50個。

20多年來，黃山風景區志愿服務工作立足“黨政所想、社會所急、群眾所需、志愿者能為”的定位，堅持活動與機制并舉，進一步推進志愿服務站點規范化建設，開發了《黃山風景區志愿者管理系統》，實施了景區志愿者標志、口號、服裝、服務臺、服務承諾、管理平臺的“六統一”。

成立了黃山市志愿者服務總隊黃山景區大隊，下設“黨員志愿服務隊”、“青年志愿服務隊”、“扶貧濟困志愿服務隊”、“科協志愿服務隊”、“環保志愿服務隊”、“紅十字志愿服務隊”、“應急救援志愿服務隊”、“旅游志愿服務隊”、“文化志愿服務隊”、“交通引導志愿服務隊”，以及38個小隊（分隊）。

出臺了《黃山風景區深入開展志愿服務活動實施意見（試行）》、《黃山風景區黨群志愿服務點建設管理意見》、《黃山風景區志愿者服裝使用管理規定》、《黃山風景區南大門共產黨員義務咨詢服務點建設及管理意見》，編印了《黃山風景區志愿者服務工作手冊》。

每當節假日或重大活動、賽事，黃山風景區旅游志愿服務大隊主動參與景區的旅游咨詢、環境保護、愛心助人、安全管理等各項志愿服務行動，進一行提升了景區旅游服務品質，得到各級領導和來山游客的好評。1999年，被團中央授予“中國青年志愿者示范服務基地”，2013年，被中央文明辦列入全國百個保護山川河流志愿服務活動重點項目。（方立華）