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才開了五天就出現問題,當時董先生購買的福克斯轎車在公路上以時速50多碼行駛,方向盤突然動不了了。
新車到手本該是件高興的事,但南京市民董先生卻樂不起來。5月5日,他在大明路南京福聯4S店購買了一輛新款福克斯轎車,沒想到才開了五天就出現問題。5月10日下午兩點多,當車輛在公路上以時速50多碼行駛時,方向盤突然動不了了,像鎖死一般,這可把董先生嚇得不輕。
這輛白色的新款福克斯轎車,是幾天前,董先生在大明路南京福聯汽車4S店購買的,車價11萬元。董先生表示,買車后車子就基本沒動,5月10日下午他開車到河西辦事,當時自己的車速在60碼左右,行駛中方向盤突然轉不動了。
董先生表示,發現險情后自己趕緊踩剎車,下車檢查后發現車輛的皮帶輪也脫落了。假如車輛在行駛至彎道時出現這種情況,或者前后車距不夠大,后果不堪想象。事發后,董先生的車子被送到了4S店,技術人員也進行了檢測。4S店一位負責人表示,董先生的車輛電機總成出現了問題,需要立即更換。
技術人員表示,車輛的方向盤并沒有鎖死,是電機總成出現故障后導致車輛的方向盤助力出現了問題。
負責人表示,他們愿意為董先生的車輛進行維修,并給予董先生適當補償。不過這一解決方式董先生并不認可,他表示,新車剛買五天行駛200公里就出現了更換零部件的問題,這讓他無法接受。下一步他將通過權威機構對這一故障進行檢測,并通過法律途徑維權。