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在希臘港口城市塞薩洛尼基,眾多消費者擁堵在賣場門口,等待商店開門。希臘迎來歷史上首個“黑色星期五”折扣日,雖然經濟不景氣,但是人們還是在店鋪門口排起了長隊。
外媒稱,賈維斯·約翰遜已經為了迎接“黑色星期五”排了兩星期隊。10年來,每年他都會在這個日子來臨時在亞利桑那州一家商場門口安營扎寨,只為搶購到最便宜的商品。他的帳篷里甚至還有一臺微波爐。“早起的鳥兒有蟲吃。”這位“黑色星期五先生”在接受媒體采訪時表示。不過今年他的圣誕節搶購計劃已經得到了贊助。
據西班牙《國家報》11月24日報道,百思買公司甚至專門為他拍攝了一段宣傳視頻并上傳至臉書網站,希望以此調動全球各地消費者排隊的熱情。隨著電子商務的興起,對于越來越多的人來說,無需出門只要在家動動手指點擊鼠標就能輕松購物顯然更舒服,因此“黑色星期五”這一曾經的購物狂歡日如今在美國已經風光不再。調查顯示,甚至有35%的美國人厭惡“黑色星期五”。
報道稱,美全國零售商聯合會預計,感恩節假期期間有13.74億人準備“血拼”,這一數字包含了像約翰遜那樣在實體店門前執著等待的消費者,也包括電子商務網站的顧客。調查顯示,梅西百貨、杰西潘尼百貨、科爾士百貨和西爾斯百貨是打折力度最大的幾個百貨公司。
全國零售商聯合會的數據顯示,盡管“黑色星期五”仍是美國一年中銷售額最高的日子之一,但如今促銷開始的時間已經提前,并會持續至圣誕節。半數美國人對這一天已經無動于衷,約翰遜是15%仍會在這一天外出購物的少數消費者中的一員。
報道稱,盡管有很多購物中心在感恩節當天晚上仍開門營業,但越來越多的連鎖企業正在更加冷靜地對待這個日子,給員工放假,與家人團聚過節,第二天再開門營業。
摩根士丹利預計今年圣誕購物期的情況將比較“正常”,“黑色星期五”和“剁手星期一”的交通流量分別將增加1%和8%。預計有48%的消費者還將進行部分在線購物。事實上,已經沒有任何一家連鎖購物中心在大規模新開實體店,因為電子商務是大勢所趨。
沃爾瑪將把其在線產品增至三倍,其中很多產品在實體店都不會出現;亞馬遜則將把供貨量增加15倍,物流將成為一大挑戰;蘋果公司也將在11月25日和11月28日直接展開促銷活動,力爭改變前三季度銷售趨緩的態勢。
全國零售商聯合會預計,今年11月至12月美國零售業銷售額將提高3.6%,達65.58億美元。美國人在這個假期中人均消費將達140美元,比去年提高4%,與2012年的數字持平。此外,人們在為家人購買禮物上花的錢正在減少。調查顯示,60%的人將利用這輪促銷購買家庭所需的實用商品,這一數字在10年前為50%。
專家認為,“黑色星期五”是衡量國家消費狀態的晴雨表。不僅僅是緩慢的經濟復蘇和電子商務的興起正在改變人們的消費方式,年輕一代的興趣愛好也在發生改變,他們更注重購物體驗。
另據美國《福布斯》網站11月23日報道,黑色星期五打折活動已經開始,對美國一些零售商來說,這是11月份的第二場大型購物活動。“光棍節”打折促銷——中國規模最大的網絡購物節——已經進入美國,并且勢頭越來越大。
采用會員制的網絡購物服務公司小綠人快遞公司說,在“雙11”前的三天里,華裔美國人的線上訂單量增加了900%。訂單量增幅最大的城市包括芝加哥、紐約和亞特蘭大。
無獨有偶,以服務華裔美國人為主的在線購物推薦網站北美省錢快報網站說,“雙11”期間該網站的交易量增長了40%,許多零售商通過該網站的“雙11”推薦活動掙到200萬美元。
本月早些時候,中國電子商務巨頭阿里巴巴說,光棍節當天24小時內的總銷售額為178億美元,增長了32%。相比之下,根據奧多比公司的統計,去年從感恩節開始的五天銷售額只有111.1億美元。
美國的零售商希望也能分享“雙11”的魔力。
報道稱,北美省錢快報網站的創始人之一、首席營銷官珍妮弗·王說:“參加‘光棍節’的零售商數量年年遞增。以前,我們需要向他們解釋什么是‘光棍節’。現在,大多數人都聽說過這個節日,這是他們要準備的最大規模的節日之一。”
她指出,今年有250家零售商和本地商人在北美省錢快報網站參加光棍節活動,去年是180家零售商,沒有本地商人。
報道稱,“光棍節”銷售以化妝品、服裝和附件產品為主,黑色星期五銷售則是全方位的,涵蓋電子產品、居家商品和各種工具。