創(chuàng)想驅(qū)動發(fā)展 華僑城引領“創(chuàng)客時代”
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創(chuàng)想文化 打造央企創(chuàng)客典范
創(chuàng)新是時代潮流，也是企業(yè)成長最重要的引擎。在30年的發(fā)展歷程中，華僑城不斷改革創(chuàng)新，將“創(chuàng)想”提升到企業(yè)文化的層面，持續(xù)培養(yǎng)創(chuàng)新人才，打造創(chuàng)新生態(tài)，推動產(chǎn)業(yè)升級、企業(yè)轉(zhuǎn)型。
據(jù)介紹，早在2006年，華僑城即明確了“優(yōu)質(zhì)生活創(chuàng)想家”的理念，確定了要成為中國最具創(chuàng)想文化和影響力的企業(yè)愿景，并設立了國內(nèi)首個以“創(chuàng)想”命名的獎項——“華僑城創(chuàng)想獎”。該獎項以“創(chuàng)想指數(shù)”為評選標準，鼓勵創(chuàng)新與開拓，候選項目無論大小，不分領域，有創(chuàng)新價值即可獲獎。截至今年，“創(chuàng)想獎”已連續(xù)舉辦九屆，共評選出近百個體現(xiàn)華僑城人創(chuàng)想精髓的項目，鼓勵并記錄了華僑城的一個黃金發(fā)展期。
在行業(yè)矚目的智慧旅游方面，華僑城較早啟動戰(zhàn)略部署。2012年，華僑城開始“智慧華僑城”建設，涵蓋智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧城區(qū)和智慧社區(qū)四大部分，覆蓋華僑城旗下主營業(yè)務，以實現(xiàn)信息流、資金流、用戶流的統(tǒng)一。目前，華僑城景區(qū)線上購票約占總體訂單量的15%至20%，遠超2014年中國在線旅游整體滲透率8.3%，景區(qū)wifi覆蓋、門票無紙化、電子化入園、智能導航均已實現(xiàn)。
此外，華僑城高度重視創(chuàng)新人才培養(yǎng)和選拔，通過干部輪崗、股權(quán)激勵、體制創(chuàng)新、業(yè)務管理模式創(chuàng)新等多種手段，建設企業(yè)智庫，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。未來，華僑城將在發(fā)展模式、投資管控模式、人才機制改革等方面持續(xù)突破。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前華僑城年接待游客近3000萬人次，累計接待游客3億人次，在全球旅游景區(qū)集團中名列第四。在最新的一次戰(zhàn)略研討會上，華僑城人提出，未來十年將加大產(chǎn)業(yè)投資力度，擴大景區(qū)經(jīng)營數(shù)量，實現(xiàn)年接待游客量與國際巨頭共享盛宴，沖刺全球旅游第二的地位。依托國家創(chuàng)新政策、企業(yè)創(chuàng)想文化以及深圳的創(chuàng)新土壤，華僑城在“創(chuàng)想”的道路上將不斷前行，沖刺更高發(fā)展目標，成為央企創(chuàng)客典范。